《领导学》期末复习资料.doc

课程名称 领导学 教 材 信 息 名称 公共领导学 出版社 天津大学出版社 作者 常健 符晓薇 版次 2009年1月第1版 注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点 一、客观部分：（单项选择、多项选择、不定项选择、判断） （一）单选部分 1.1.1. 领导者与追随者之间是一种（ A A. 引领与追随 B. 强制与服从作 C. 管理与被管理 D. 共处与合选择性激励原则 ★考核知识点:领导的定义，参见P2 附1.1.1（考核知识点解释）： 领导是组织或群体中的一些成员运用自己的影响力引领和组织其他成员实现共同目标的过程。 这一概括强调了领导这一现象的四个关键性要素： 第一，领导是主体间的互动关系。领导关系是主体之间的关系，而不是主客体之间的关系。主客体关系是人与物之间的关系。在这种关系中，人是主动的、有意识有目的的；而物或客体却是完全被动的，没有自己的意识和目的，只是人实现自己目的的工具，是人们利用的对象。人控制物、利用物、改造物，都是为了实现人自己的目标，而不是要实现物或客体的目标。与此相反，主体间关系是人与人之间的关系。在领导关系中，不仅领导者是主体，有着自己的意识和目的，而且被领导者也是主体，也有着自己的意识和目的。被领导者是为了实现自身的目的，自愿地追随领导者。因此，领导关系，是领导者与被领导者的主体互动关系。领导者影响被领导者，被领导者也会影响领导者。领导是一种主体间的相互满足。 第二，领导是引领与追随的过程。在领导过程中，领导者显然居于主导地位。这种主导地位具体体现为领导者对被领导者的引领，以及被领导者对领导者的追随。正是在这个意义上，人们用“追随者”（follower）一词来刻画被领导者，把领导者与被领导者之间的关系刻画为引领与追随的关系。引领，一方面意味着满足追随者寻求方向的需求，另一方面又是对追随者需求的提升。 第三，领导是运用影响力的过程。在领导者引领追随者的过程中，领导者更多运用的是自身的影响力，而不是强制力。引领不是强迫，引领意味着追随者接受指引，表现为追随者自愿地跟随。 第四，领导是领导者与追随者实现共同目标的过程。领导是对方向的引领。领导者所指引的方向，不仅仅是领导者个人奋斗的目标，而应当是领导者与追随者共同要追寻的目标。如果领导者指引的方向不能达到追随者追寻的目标，追随者就不会追随领导者。如果领导者欺骗追随者，用自己个人的目标冒充共同的目标，那么一旦被追随者识破，就会遭到追随者的抛弃。 1.1.2. A. 复杂性 B. 艺术性 C. 公共性 D. 科学性 ★考核知识点:公共领导的内涵，参见P5 附1.1.2 从内涵上说，公共领导的特殊性在于其公共性，这种公共性主要表现在以下三个方面。 第一，公共领导涉及的事项是公共事项。公共事项区别于私人事项。私人事项在内容上主要不涉及公共问题，在解决方式上主要靠私人自己的努力。与此不同，公共事项涉及的是公共问题，在解决方式上要靠公众的共同努力。但需要注意的是：公共事项并不一定是社会成员的共同事项。共同事项可以分为两类：一类是大家都有的相同事项，只是因为相同才被称为共同事项，实际上却只是私人事项；另一类是人们必须一起来解决的事项，它可能起因于各自一样的事项，也可能起因于各自不一样的事情，但是由于社会中的相互影响、相互制约、相互依赖，形成了必须共同解决的问题。这类共同事项，才是严格意义上的公共事项。随着现代社会化生产的发展，人际关系的社会化程度大幅度提高，产生了越来越多的公共性问题，形成了大量的公共事项，需要社会成员共同来解决。 第二，公共领导的方向是公共利益的最大化。公共事项的解决，需要公众的共同努力。但在现代市场经济社会中，公众并不是同质性的，而是分化为各种异质性的群体，形成了各种不同的群体利益。在面对公共事项和解决公共问题的过程中，他们会有各自不同的立场和观点，表达各自不同的利益主张。公共领导的职能，是整合公众各种不同的利益主张，从公众整体利益最大化的角度来提出解决方案，说服公众接受方案，并组织力量实施方案。在这一过程中，公共领导者既不能从一己私利出发来利用公众，也不能仅以某一社会群体的利益主张来误导公众，而必须站在公众整体的立场来提升公众中各个不同群体的意识和价值，公平地对待所有群体的利益主张和要求。 第三，公共领导的影响力来自于公共追随者的信任。公共领导者的产生，或者来自公共组织内部的选举或任命，或是来自公众自发的拥戴。但无论是以何种方式产生，其影响力都来自于公共追随者的信任。公共追随者不同于普通的追随者，他们有着从事和推进公共事业的热情，希望通过对公共事业的贡献来实现个人自身的价值。公共领导者只有获得了