通渭县供电公司开展五统一企业文化在市县两级本部建设中有效落地点工作总结.docVIP

通渭县供电公司开展“五统一”企业文化在市县两级本部建设中有效落地的工作总结 定西供电公司： 为深入落实《定西供电公司关于印发开展“五统一”企业文化在市县两级本部建设中落地的通知》精神，促进“五统一”企业文化有效落地，我公司开展了形成具有特色的企业文化落地工程，通过活动的开展加强了执行力建设，促进了公司的管理科学发展，现将活动开展情况汇报如下。 一、加强领导，落实工作职责 接到通知精神后，我公司成立了以党政主要负责人为组长，分管领导为副组长的企业文化建设领导小组，负责企业文化传播活动，对活动开展情况安排部署和协调考评。并由思想政治工作部和办公室相关人员负责日常工作，组织实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。将企业文化“五统一”要求和“大运行”体系建设紧密结合，将企业文化建设与领导干部年度业绩考核内容相结合，切实抓好企业文化建设重点任务和关键节点的管理，努力做到工作有亮点、有特色、有资料、有实践、有成果，工作取得了实效。 二、采取多种措施，传播企业文化 我公司把“五统一”企业文化在市县两级本部建设中落地工作与企业中心工作相结合，通过张贴宣传资料，学习宣传手册，撰写理论文章，通过举办培训班，在广播电视、网络、会议、宣传栏上进心宣传等形式，不断传播“五统一”企业文化。 一是由思想政治工作部将《建设和弘扬统一的企业文化》宣传手册送进部室、进班组、进现场，送到每一名职工手中。并每月将学习内容安排到当月政治业务学习计划中。要求各基层单位每月不定期或定期进行集中宣贯、学习，做好学习记录。并举行了《企业文化及职业道德》考试，进一步用“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观统一了广大员工的思想，激发了员工爱岗创业的热情，实现了企业文化深植员工心中。 二是由办公室对基层各单位的会议室、楼道、各办公场所原有旧企业文化标识统一进行了汇总整理，并对不符合《国家电网品牌标识推广手册》，不符合规定的标识和制度进行纠正，清理整改。 三是由安监培训部通过安全活动、培训学习将“安全第一”的理念根植于职工心中，将身边典型案例作为重要学习内容，使员工养成正确的安全行为方式和爱企奉献的理念。 四是由营销部通过组织开展供电优质服务提升培训活动。结合公司近两年的投诉、意见案例，分别从认清自身价值，分析客户需求，全面提升客户满意度、做电力人，说电力话、做电力人，干电力事、做电力人，树电力形象、释放压力，快乐积极工作等六个方面进行培训。邀请公司分管领导为员工讲解了如何以正确的服务态度对待不同类型的客户，提高客户的满意度，提升窗口服务质量。同时邀请专家从容仪表礼仪、姿态礼仪、接待礼仪、语言礼仪等方面详细讲解示范礼仪。 五是由思想政治工作部对机关本部、各基层供电所统一设置了“全家福”文化走廊，统一确定了文化走廊的内容，并结合文化走廊设置的工作内容，开展了一次“岗位之星”评比活动，且在“全家福”文化走廊上张贴了本年度开展的“百人讲坛”、“道德讲堂”、“技术讲课”活动内容，在司务公开栏上对班组公开事项进行公开。 六是基层供电所自行通过演讲、文艺演出、班组大讨论、支部书记讲堂、班组和部门学习等多方面多种方式进行宣讲，促进学习交流，并在文化墙上张贴心得体会文章，实现了学习资源共享，总结了开展企业文化建设“五统一”主题实践活动的经验和做法、收获和体会。 七是四个党支部深入开展了争创“五个好”先进党支部创建、争当“五个模范”优秀共产党员，并对“党员示范岗”进行张贴宣传。四个党支部对“样板党支部”创建基础资料、档案进行了整理，整理并收集上报了优秀企业文化案例、班组优秀员工事迹，并在宣传栏或文化墙内进行宣传，以身边的人、身边的事践行企业文化理念及核心价值观，使职工处处都有学习的标杆，用鲜活的实例增强企业文化的亲和力、影响力，培养员工的归属感和自豪感。 八是对公司本部、各二级单位的旧品牌标识全面进行清理。清除了不符合规定的《通渭县电力公司工器具管理和使用规定》9块，《通渭县电力公司抄核收工作流程》8块，《电力紧急服务工作流程》8块、《通渭县电力公司营业管理制度》9块，《10KV线路单线图》9块，《通渭县电力公司10KV配电线路走径图》8块，《通渭县电力公司预防性试验规定》6块。 三、取得显著成效 我公司在企业文化宣贯上，紧紧围绕夯实县供电公司管理基础与实现乡镇供电所规范化管理两个重点领域，明晰不同层面人员的文化作用和文化责任，以推动企业文化工作有层次、有步骤地扎实推进，层层落实。同时，有针对性地开展文化践行工作，营造了氛围，取得了显著成效。 一是以领导干部文化“带头人”的站立、信息和资源优势，从推动公司各项工作“提质提效”为切入点，通过领导将党课、中心组学习等方式向广大员工宣讲企业文化精神。由思想政治工作部负责邀请通渭县党校的专家学者来开展专题讲座。各党支部和全体党员干部也要参照公司每季度下发的学