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工作总结 2011年，学校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，圆满完成了年初制定的各项工作计划，在工作中狠抓教学质量，加强教学管理，深化服务理念，扩大招生规模，在学期末圆满完成了各项任务。现将一年来的工作总结如下： 一、加强硬件建设，为教师学生创造良好的交流平台 现有办公楼、教学楼两座、实验楼、宿舍楼两座、图书馆、阅览室等现代化设施，拥有微机室、多媒体教室、语音室、理化生实验室以及电化教学等先进设备。为满足广大学生更好的学习，学校今年申办了中央电大开放教育专科教学点。为了适应快速发展的远程教育的要求，学校投资五万多元购置了微机、投影仪、服务器、摄像机等教学设备。2010年学校又投资十万多元为开放教育装备了专用机房，更新了办公设备，进一步完善了教学环境，为方便学员和教师的交流互动提供了条件。 二、合心合力，抓好招生管理工作。 我们不仅在学校硬件发展上下足功夫，同时我们还十分重视招生、教学与管理等工作，开放教育每年有两次招生季节，常常是上一年招生刚刚结束，我们就大张旗鼓的开始下一年的招生宣传，走出去深入到各个中小学校现场解答问题，进行宣传。对新生进行入学统一培训，由责任班主任进行系统全面的集体讲授。一方面要学生了解和熟悉开放教育，逐渐适应远程开放教育的教学模式；另一方面教会学生运用各类教学资源，培养自主学习的习惯。我们要求所有面授老师一律提前5分钟到课，解答学员问题，及时批改作业。同时，还要求面授老师除使用文字教材外，还要熟悉其它多媒体的教学资源，使用多媒体进行教学，采用启发式、讨论式的导学，引导学员使用计算机网络获取信息，培养学员进行自主学习所必备的技能，因此我们学院的任课教师和学员在省电大及市电大的注册率和选课率都是百分之百，同时我们学院的任课教师和学员在市电大及我们学院的电大在线平台上每学期都要进行不少于十次的在线答疑。每个学习小组也都不定期地在网上进行讨论，交流学习体会。老师和学员每学期都能从中央电大、省电大、市电大及学院电大在线平台上获取大量的教学资源及学习资料。无论专、兼职老师都要公布自己的电子信箱和电话，方便学员与之联系。我们开设了公共邮箱和QQ群，不仅可以发布学院通知，而且全体学生都可以登录邮箱和QQ群进行学习交流。为了提高学校发放通知的效率，我们还开通了移动飞信业务，凡是移动手机用户，我们就可以在同一时间给学生群发信息，这样既节约了时间，也节约了电话费。我们根据学生自愿组合的原则，将学习班分为几个学习小组，小组长负责“上传下达”，小组成员之间不仅可以相互学习，而且可以相互交流学习心得和体会。每学期我们定期组织学生进行网上在线讨论，并要求他们上交纸质的上网活动记录表和答疑记录表。严格遵守河北省电大和石家庄市电大的综合实践教学要求，结合实际情况，制定出一套切实可行的综合实践教学计划。学期开学伊始根据石家庄市电大下发 “毕业论文和毕业社会实践要求” 的文件，制定详细的毕业论文工作实施日程安排，建立严格的监督机制，保证了毕业论文和社会实践的合格率。 三、狠抓教学质量，强化服务意识。 加强教学管理是保证教学过程顺利进行和教学质量的一个重要方面。开放教育强调学生自主学习，但是不等于没有管理，不要管理。因此我们结合工作中的实际情况，制定了一系列的教学规章制度和管理操作规程。在实际工作中，我们做了以下工作：严格执行教学大纲、制定实施性教学计划、聘请授课老师、检查教学准备、严格教学考勤值班制度、强调班主任要随堂跟班、建立学习小组、批改讲评作业、加大形成性考核的指导和监控、加强考风考纪教育、建立完整的学籍档案。从报名、验证、注册、选择课程、补修课程安排、教学服务、到期末考试都有专人负责和明确要求。在抓好上述管理、服务的同时，我们还十分重视一些细节的管理服务，做到既教书又育人。如：当学员迟迟不愿报考时、当学员不能坚持听课时、当学员考试未能通过时、当学员不想继续学习下去时，只要一经发现我们就立即把关怀和温暖送上去，做到以心感人、以诚待人、以德树人、以理服人、以信取人，以我们的一颗真心，指导学员坚持学习，获得知识，赢得胜利。 综上所述，我们电大教学点在省市各级领导的指导下，较圆满的完成了本学年学员的招生、报考、培训注册、作业批改及辅导、形考成绩评定、网上电子信息的搜集与发送、毕业论文的收缴与改写、毕业生档案的组建与审报、考试等教学管理工作，。但是，由于我们赵县教学点开放教育工作起步晚，对开放教育的一些业务还比较生疏，因此，尽管我们在日常的教学、管理及招生工作中精益求精、严格规范，但仍旧存在着一些问题，但这也提醒我们日常管理无小事，无论是在常年的招生宣传上，还是在平时的教学管理上，我们始终都要严格要求自己，更加规范日常管理制度，规范招生宣传用语，深入细致地做好每一项工作。 今后的目标与思路，根据我