组织理论与设计1.ppt

在管理学中组织既有名词也有动词，比如我们在管理学原理当中就讲到了管理的组织职能。那就同我们现在所讲的组织不同的了，我们现在所讲的组织他是以名词的组织。 在名词的组织中我们所研究的肯定是人的组织。 管理科学中研究的组织肯定是人的组织。这是肯定的前提。 既然我们前面说到动词的组织与名词的组织密切相关，那么我们就先来说说名词的组织。 组织具备的本质特点： 共同目标。组织必须有统一目标，并成为组织成员的共同目标。 相关结构。组织内的成员之间存在着内在的有机联系结构。如领导和被领导关系、信息传递沟通关系、工作协作关系。 内部规范。既然是一个组织就必然有该组织成员有所遵循，并区别于其他组织的独特规范。如制度规范、道德规范。 组织：如上所述的界定 非组织：没有共同目标，只有个体各自的目标；个体之间不存在有机联系；无共同的规章制度和组织纪律，也无共同的价值观和道德规范。 非正式组织：有共同目标，密切的内在联系和共同的规范（如违背了大家认同而心领神会的规则，就要受到有声或无声的谴责）。 注意：自组织和被组织的概念： 自组织（?协同论创立者赫尔曼·哈肯）认为：自组织（self—organization）是指：如果系统在获得空间的、时间的或功能的结构过程中，没有外界的特定干预，我们便说系统是自组织的。这里的特定一词是指：那种结构和功能并非外界强加给系统的，而且外界是以非特定的方式作用于系统的。 被组织：指如果组织系统在获得空间的、时间的或功能的结构过程中，存在外界的特定干预，其结构和功能是外界加给组织系统的，而外界也是以特定的方式作用于组织系统的。 没有组织性，就是一盘散沙；对比摩西。 泰勒于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里，19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。22岁时进入费城米德维尔钢铁公司，开始当技工，后来迅速提升为工长、总技师。28岁时任钢铁公司的总工程师。1890年泰勒离开这家公司，从事顾问工作。在公元前370年，希腊学者瑟诺芬（Xenophon)?曾对劳动分工作了如下论述：“在制鞋工厂中，一个人只以缝鞋底为业，另一个人进行剪裁，还有一个人制造鞋帮，再由一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理思想与后来科学管理的创始人泰勒的某些思想非常接近！ 分工原理引入管理工作，主张设置专业管理职能机构。泰罗主张把计划职能（相当于现在所指的管理职能）同执行职能（即工人的生产操作）分开，单独设置职能管理机构来专门门从事时间研究、作业方法研究，并对作业部门下达计划和作业命令；而作业部门负责执行，并受职能管理机构的控制和监督。泰罗提出不仅要单独设置职能机构，而且要在职能管理机构内部实行专业分工，从而提出建立“职能工长”的设想。这同只接受一个直属上级领导的军队式组织不同，每一“职能工长”都可以在专业范围内直接指挥工人，关系如图。但是泰罗的这一设想，造成了多头指挥，因此在实践中难以推行。 亨利.法约尔,(Henri?Fayol),?法国人,1860年从矿业学校毕业,从1866年开始一直担任高级管理职务.他一生中写了很多著作.其内容包括采矿、地质、教育和管理等等。特别是他在管理领域的贡献，使他受到后人的瞩目，法约尔一直从事领导工作，他把企业作为一个整体来研究，他的代表作是《工业管理和一般管理》。 法约尔对管理机构进行了重大变革，把军队式的直线指挥制同泰罗提到的那种职能管理结合起来，提出了直线职能制，既实行职能管理的专业分工，又保证垂直指挥统一。这一组织形式至今仍被广泛采用，成为企业组织结构的基本组织形式之一。 法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为6种：1、技术性的工作----生产、制造。2、商业性的工作----采购、销售、和交换。3、财务性的工作----资金的取得与控制。4、会计性的工作----盘点、会计、成本及统计。5、安全性的工作----商品及人员的保护。6、管理性的工作----计划、组织、指挥、协调及控制。　　 组织社会学，于显洋P44，有较详细的说明。 A代表这个组织的最高领导，按照组织系统，F与P之间发生了必须两者协议才能解决的问题，F必须将问题向E报告，E在报告D，如此层层由下而上，由上而下到达P，然后P将研讨意见向O报告，层层上报到A，再经过B、C……最后回到F。这样往返一趟，既费时又误事，所以法约尔提出作一“跳板”，使F与P之间可以直接商议解决问题，再分头上报。 韦伯设计了“理想的行政组织体系”。该理论在纵向结构方面提出分层指挥系统，将组织结构分为三层。其设计思想是将企业的管理机构在纵向上进行合理分工，职责各有侧重。这种最高决策层、中间管理层、基层作业层的三级分工组织结构，至今仍为大多数企业所采用。