2018年医院信息科工作总结.doc

PAGE PAGE 2 2018年信息科工作总结 在过去的2018年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下： 一、工作情况 1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护HIS系统、体检系统、三医监管系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工、患者和体检者对我科服务的满意度。 2、及时完成了医保、慢特病、精准扶贫患者等费用结算和门诊、住院流程的更新、调整，方便了患者结算，畅通了就诊渠道。 3、通过对三医监管系统运行的有效维护，及时向监管部门上传我院的医疗行为。 4、更新了两个外出体检队伍的体检服务器，保障了体检队伍在外体检系统的高效、稳定的运行。 5、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，进一步提高医院信息化管理水平。 6、在卫生局的统一安排下对未来医院信息系统的管理运营行进行了学习和调研，为下一步医院更新临床途径为核心的医院信息系统打下了良好的基础。 7、协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报。 8、长期以来内部网络存在安全隐患，经过努力，实现内外网彻底分离，有效防止了因互联网共计导致的安全隐患。 二、存在的问题 1、数据库资料备份只有单机备份，有可能引起数据丢失。在今后条件允许的情况下实现热机热备，保障因服务器硬件故障导致的数据丢失。 3、2018年虽对服务器的房间进行了整理，但目前医院还没有专用机房，体检服务器和HIS服务器散乱存放，对日常维护造成了很大不便。特别是服务器的电力供应严重不稳，虽然只是对服务器增加了UPS电源，但突然停电会影响整个信息系统还是无法使用。亟待重新按标准建设。 三、下年工度作计划 医院信息化建设除了需要先进的计算机技术,科学、规范的管理更是我们成功的关键。我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,这将是一段非常艰难而漫长的道路。怎样提升系统的功能，适应临床医师的各种需求，更好的为临床服务是以后的工作重点。 1、加强系统使用培训，使全院人员都能正确地利用计算机进行工作；职工严格按要求对计算机及系统进行操作，不得做任何与工作无关的操作。 3、切实加强计算机网络及数据安全保护措施，严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。对网络和系统进行监视维护，随时解决网络中出现的各种情况，并在适当时候，根据医院的需求，对网络实施改造和更新，保证网络正常运行；加强网络、系统设备的检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态，使其正常运行。 3、抓好信息科的各项培训学习，努力培养高素质信息系统复合型人才。 4、做好充足的准备，随时应对网络的突发事件，系统应有切实可行的可靠性措施，关键设备需有备件，出现故障应能够及时恢复，确保系统不间断运行。 5、做好数据安全管理、数据必威体育官网网址工作。拷贝或者借用涉密载体必须按同等密级文件确定权限，履行审批手续，严禁擅自拷贝或者借用；采取严格的必威体育官网网址措施，防止非法用户入侵，防止病毒传播，对造成“病毒” 传播的有关人员，严格按照有关条款给予行政和经济处罚。 在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。 信息科 2018-11-09