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章出租汽车驾驶员服务规范
;第一节 驾驶员服务要求;一、业务素质与培训要求;二、服务仪容要求;1、微笑服务：自然、谦和、诚恳。
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2、举止文明：忌在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剃牙，不向车内外吐痰、
扔杂物等。
3、打喷嚏：时应用手遮住口鼻。
4、谢绝乘客：提供的任何食品、饮料和香烟等其他物品。
5、不索要礼品、小费等。
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6、尊重不同国家、地区和民族的风俗习惯。;四、树立安全行车理念;五、定期体检;;;;;三、服务标志;四、专用???施;计价器;电讯和消防设备;;一、运营准备;运营准备;二、运营服务;汽车乱停乱放;上车;;;三、运营结束;四、交接班和暂停运营;;;;;;;;;;;;;谢谢观赏
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