雅豪轩积极开展学雷锋便民活动-开元国际物业管理.doc

PAGE PAGE 4 第19期（总第十九期） 　 2007 深圳市开元国际物业管理有限公司总经理办公室编 创新，是企业发展的永恒动力 创新，是企业发展的永恒动力 和 谐 社 区 创 建 守 则【物业服务人十不准】1. 不准与业主发生争吵与冲突，严格遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨；2. 不准无故脱岗、不作为，在危急时刻应挺身而出，保障业主的生命和财产安全；3. 不准随意向外人和机构泄漏业主资料，维护业主权益；4. 不准以任何理由向业主借钱或收取物业服务合同约定之外的财物，将业主的利益摆在第一位；5. 不准随意放行疑似人员，为业主提供安全的生活环境与公共秩序；6. 不准谋取私利，不贪污公款，坚持廉洁自律，照章办事；7. 不准随地吐痰、乱丢杂物、破坏公共卫生，维护小区优美的环境；8. 不准参与赌博、夜不归宿，做遵纪守法的优秀公民，赢取业主信任；9. 不准在岗吸烟、嬉笑、打闹、看书报、聊天等与工作无关的事；10.不准从事第二职业（兼职），全心全意为业主服务。 【文明业主公约】 和 谐 社 区 创 建 守 则 【物业服务人十不准】 1. 不准与业主发生争吵与冲突，严格遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨； 2. 不准无故脱岗、不作为，在危急时刻应挺身而出，保障业主的生命和财产安全； 3. 不准随意向外人和机构泄漏业主资料，维护业主权益； 4. 不准以任何理由向业主借钱或收取物业服务合同约定之外的财物，将业主的利益摆在第一位； 5. 不准随意放行疑似人员，为业主提供安全的生活环境与公共秩序； 6. 不准谋取私利，不贪污公款，坚持廉洁自律，照章办事； 7. 不准随地吐痰、乱丢杂物、破坏公共卫生，维护小区优美的环境； 8. 不准参与赌博、夜不归宿，做遵纪守法的优秀公民，赢取业主信任； 9. 不准在岗吸烟、嬉笑、打闹、看书报、聊天等与工作无关的事； 10.不准从事第二职业（兼职），全心全意为业主服务。 【文明业主公约】 1. 不在阳台、窗台上放易坠落的物品，禁止高空抛物； 2. 不私搭乱建，不占用公共及消防通道和私家车位； 3. 不损坏公共设施设备，不乱涂乱画； 4. 不私自使用消防水源； 5. 不将生活、建筑垃圾乱丢乱放，不破坏公共卫生； 6. 不在休息时间制造噪音，行车安全限速行驶； 7. 不践踏、破坏绿化草坪与植物； 8. 不饲养家禽，不让宠物在公共场所危害他人生命安全，遛狗时及时清理污秽； 9. 不在小区内收废品、垃圾，不在公共场所晾晒衣物； 10.不在小区燃放烟花爆竹，不携带易燃易爆危险品进入小区。 开元国际 我们也许不是最好，但我们力求更好！ 让我们共建一个和谐、安定的美好家园。 敬请监督和支持我们的工作！监督电话将员工的行为规范公之于众，这充分体现了雅豪轩管理处严以律己、精益求精的工作作风；适应了物业管理发展的形势，契合了业主的心理诉求，展示了开元国际的企业文化，丰满了“东方管家”的社会形象。此举先后引起了《南方都市报》、《晶报》、《宝安日报》、宝安电视台等新闻媒体的关注，先后刊登了多篇文章进行报道，提升了东方管家形象的感染力，促进了企业品牌的社会传播。 雅豪轩积极开展学雷锋便民活动 （熊诗国报道）为弘扬雷锋精神创建和谐小区，雅豪轩管理处于3月5日开展了一次学雷锋便民活动；邀请专业的维修公司，结合管理处自身力量，组织人员免费为业主进行多项便民服务。活动中共免费维修了11辆自行车、2个电饭煲、4个煤气灶，2个录音机、1个打印机、2台电视机、5个微波炉，对3个电脑进行杀毒重装系统等。康淳社区直饮站也应邀参加了这次活动，免费送水87桶， 每年3月雅豪轩管理处都会组织开展这样的便民服务，营造助人为乐、祥和安宁的和谐气氛。让业主在这样的活动中,感受到家庭的温暖和亲情,同时也融洽了邻居之间、业主和管理处之间的感情。业主说：雷锋又来到了我们身边，雷锋精神象一缕春风，温暖了你、温暖了我、温暖了小区所有的人。（图：范恩义） 星岛假日小区 荣获“首都绿化美化花园式单位” 星岛假日 张华报道：日前，由北京中海外物业管理有限公司星岛假日分公司管理的住宅小区——星岛假日，被北京市人民政府、首都绿化委员会评选为“首都绿化美化花园式单位”，并成为开发区绿化美化窗口单位，市、区各级领导多次到小