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中国传统管理文化探究
刘亚娜 彭云望
摘要:目标上以生存还是以发展为优先考虑,行为上重视惩罚与问责还是重视激励与问效,风格上倾向保守还是进取,据此,可将管理文化区分为消极管理文化和积极管理文化两类。管理文化差异源于组织所处环境及其管理者对于环境的感知。中国传统管理文化发于春秋战国,形于秦,成于汉,属于典型的消极管理文化。本文分析了中国传统消极管理文化的形成机理、话语体系结构、主要特征及其近代以来的应变。
关键词:中国传统管理文化;消极管理文化;积极管理文化
一、管理文化研究的旨趣
管理与文化密不可分。从管理与文化的关系角度看,管理文化研究有两大旨趣:一是研究不同管理的文化适应性;二是研究不同文化的管理适宜性。
管理扎根于特定的文化。德鲁克说:“管理是以文化为转移的,并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配。”管理者如何适应异质文化环境?不同文化背景的管理者如何相互合作?对诸如此类的文化适应性问题的关注,是管理文化研究的一个旨趣所在。战后,随着跨国公司兴起,管理在不同地区的普适性问题受到学界关注。自上世纪60年代以来,有关在不同文化环境中管理方式的比较研究取得了长足的进展,为企业进行跨文化管理提供了理论依据。其中,霍夫斯泰德的管理文化四维模型影响最大。
管理本身也是一种文化。德鲁克说:“管理不止是一门学问,还应是一种文化,它有自己的价值观、信仰、工具和语言”。不同管理文化的特征是什么?有哪些优势和劣势?分别适宜何种环境?对诸如此类的管理适宜性问题的关注,是管理文化研究的另一旨趣所在。战后,欧洲学术界反思:欧洲的技术水平不比美国差,经济为什么落后于美国?并试图从比较研究的视角去揭示工业增长过程与管理的密切关系 Frederick Harris Harbison, Charles Andrew Myers. Management in the Industrial World: An International Analysis,McGraw-Hill 1959.。上个世纪八十年代以后,伴随着日本企业的迅速崛起,日本式管理引起西方管理学界浓厚的研究兴趣,管理文化比较研究越来越多地融入了东方因素。 威廉·大卫,Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战,朱雁斌译,
Frederick Harris Harbison, Charles Andrew Myers. Management in the Industrial World: An International Analysis,McGraw-Hill 1959.
威廉·大卫,Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战,朱雁斌译,机械工业出版社,2013。
近代以来,中外文化比较研究经久不衰。相比而言,管理文化比较研究起步要晚得多。上个世纪90年代中期,亦即党的十四大确定建立社会主义市场经济体制后,随着中外合资企业大量涌现,中外管理者经历了历史性的第一次“亲密接触”。文化差异导致的管理冲突在合作经营的过程中不可避免地纷纷呈现出来。数字表明,中外合资企业双方合作顺利的不足30%,70%的合资企业遭遇“婚姻不和谐”(百度百科)。冲突现象激起了国内学者管理文化研究的兴趣。当前国内管理文化研究呈现三种现象:一是在对象上,对企业组织,尤其是中外合资企业关注多,对非经济类组织关注少;二是在旨趣上,对跨文化适应性问题关注多,对本土管理文化的适宜性问题关注少;三是在方法上,介绍与借鉴国外学者的分析框架多,自主开发分析框架少。
二、管理文化分析框架
管理学界对于管理的概念尚未形成普遍共识,而学者对于文化概念的理解更是众说纷纭。因此,在对管理文化进行分类之前,有必要对管理和文化两个概念作必要澄清。
管,古文作官。甲骨文会意字“官”,指藏有弓箭(或权印)的场所,象征强制性权力。“官者,管也”,管的意思是行使强制性权力。理的本义是指物质本身的纹路,引申为事物本身的规律。管理一词包含两个方面含意:管人和理事。这与现代人,包括西方人对于管理概念的理解相吻合。
角度不同,对文化的理解可能大异其趣。从管理的角度理解文化,是组织文化理论首当其冲的任务。根据组织文化理论代表人物爱德加·沙因的定义,文化是一群人在解决适应环境和内部团结的问题时习得的、成体系的一系列基本预设。这些预设在实践中卓有成效,所以被认为是正确的,被当作解决问题时正确的感知、思考和感觉的方式交给新成员 Edgar Schein. Organizational Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass. 1985.。沙因用一个睡莲模型描述文化的内部结构——水面上的花和叶是文化的外显形式,包括组织的架构和各种制度和程序;中间是枝和梗,是各种公开倡导的价值观,包括使命、目的和行为规范等;最下面是根,是各
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