班班通设备使用方法、一般故障检修及检测试题.docxVIP

一：背投部分 DLP开关机操用: SCT-DLP数字背投采用UHP灯泡作为光源。本着延长灯泡寿命、确保整机性能，必须规范开关机操作.请先将机器背面电源线插到市电的三脚插座上,将机器背面的POWER SWITCH切换至ON的位置,此时前面板的指示灯是红色的,按下前面板或是遥控器上的POWR开关,此时指示灯由红灯变成红绿交替闪烁,等闪烁完成后开机完成正入正使的使用画面.此时开机步骤完成. 在使用完成后,如要按下POWER开关健此时指示灯由绿变成红绿交替闪烁,画面有3秒提示关机画面,在此时再次按下POWER键,则取消关机,如未有任何操作机器将进入关机状态.待择指示灯变为红色时关机完成.此时可以按下机器背面的POWER SWITCH 开关切换至OFF状态.此时机器完全关机.否则只是进入待机状态. 具体的步骤及情况: 1，开关机程序：开机先开右边的背投开关，显示出计算机2无信号后，再开左边的电脑开关。关机时先关电脑，显示无信号后再关右边的背投开关，1分钟后红灯不闪了，再断电。2，白板驱动可以弹出来，但是无法写字。需要用鼠标在桌面右下角，点击一个蓝色的人型拿教鞭图案，选择校正一项，然后用白板笔对准校正完毕即可正常使用。电脑桌面显示“白板不连接”，首先重新安装白板驱动，白板正常使用，若不行需报修800. 3，背投显示无信号：首先看信号源是否位于计算机2无信号，如果不是，需将信号源选择为计算机2；如果是，首先看电脑灯有没有亮，如果没亮，说明电脑没开机，可以尝试用侧面的电脑开机键或复位键开机，若能开，说明面板上的电脑开关坏了；若不能开，说明电脑出故障，需报修；如果侧面的电脑指示灯亮了，仍然无信号，需看一下VGA线是否未插好，试着插拔一下VGA线看看，若还不行，可以试着将电脑盒子抽出来（需注意内部线路问题），清理一下内存，再开机。若还不行，需报修。 4，不能正常触摸，第一白板笔不能用，首先看白板笔头按下去有没有红光，若有说明笔是好的，问题在机器上；若没有红光，先检查电池（确保电池有电）有没有装反，若装反，需到过来装，若没装反，说明笔坏了，需更换白板笔。第二发现操作背投白板时光标偏移过大点不准，可以重新坐标采样,需要新进行校准，右下角标有个“十”图标，可以右键点击进行校准。然后屏幕会有“十”字星架，将电子点击屏幕笔进行校准。 5，背投不能看有线电视，目前有线电视分两种连接法，第一通过闭路线直接接在TV盒的天线接口，此时背投信号源需选择“电视”；第二闭路线通过机顶盒输出视频信号（红白黄视频线，其中红白色为音频，黄色为视频）接到TV盒的AV端口，此时背投信号源需选择“视频1”或“视频2”。首先确定的是输入的信号，其次确定背投信号源，最后检查接线是否正常。此三步骤都确定不误还是不能观看电视，需报修800. 6，使用外接电脑时无信号，背投有两个VGA输入（“信号源计算机1”对应背投后面VGA端口，“信号源计算机2”对应背投右侧VGA端口），一个高清输入（背投后面HDMI端口）； 二：电脑部分 1，电脑无法正常开机关机：无法开机，显示为需要启动检测，检测很久都无法进入系统，这是因为上次关机不正常关机，有的程序没关完造成的，此时需要接一个键盘，在开机启动时，出现正常启动WIN7和启动检测项时，用键盘选择正常启动WIN7就可以了。无法正常关机，通常会显示为有的程序没关闭，此时笔无法使用，可以长按住电脑开关机键，就能关机了，这是因为有的程序没有正常关闭，需要在桌面的右下角关掉除白板启动以外其它应用程序，然后再关机。 2,电子白板软件不能正常使用，先卸载当前白板软件再重新安装，可正常使用；若重新安装完还是不能用请一键还原系统。重新安装软件需输入注册码，每台机器的注册附在安装光盘上面，注册码跟机器是一 一对应，注册其它注册码有效期为3个月。 3，背投无声音，检查声音是否在静音状态下，不是则检查背投音量或者电脑音量是否太小；在这些都正常的情况下，打开侧边电脑箱检查音频线是否接在电脑机箱的绿色接口。 4，电脑上不了网，首先确认网线正常，网口指示灯是否正常（绿灯常亮橙灯闪烁）不亮则说明电脑主板问题。正常情况网络图标（），打红色叉（）为网线没插、网线损坏、本地连接已禁用，如果这些故障已排除，则可能电脑主板问题，需打800报修。如果网络图标打感叹号，检查网卡驱动或者网络设置是否有问题，检查属性TPC/IPv4里的IP地址设置是否正常。建议下个驱动精灵检查电脑驱动是否已经安装。 题目:选择题60道、判断题30道、问答题10道 一：选择题 1.第一次使用时开关机器注意事项有(A、B) A：电源线是否有接通220V电源,和后面的IO开关是否有打开. B：前面板指示灯是否正常, C：按下前面板.任一下开关 D：按下遥控开是前面板的POER开关. 2.在正常关机状态下,画面提示是否关机