为谁工作-三星物资培训剖析.ppt

目 录 一、你在为谁工作？ 我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作？ 我为公司干活，公司付报酬，等价交换而已。 我只要对得起这份薪水就行，多一点我都不干。 工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。 给我多少钱我干多少钱的活。 可怕的是你真的这么做了！ 我们到底是在为谁工作，这个问题必须在我们开始工作时就弄清楚。如果没有明确的方向和正确的心态，我们可能一生与成功无缘。 现在有没有人回答一下，你在为谁工作！ 为公司？为老板？为钱？ 小故事 杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他对朋友说：“我在公司里的工资最低，老板也不把我放在眼里，再这样下去，总有一天我辞职不干”。 “你把公司的业务都弄清楚了吗？做贸易的窍门完全懂吗？”他朋友说.“君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认真工作，把公司的贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至如何书写合同等具体细节都弄懂再走，这样做岂不是即出了气，又有许多收获吗？”杰克听从了朋友建议：一改往日散漫习惯，开始认真工作，甚至下班后，还在办公室研究商业文书写法。 小故事 一年后，那位朋友遇到他，“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吗？” “可我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了”。 小故事 启示 人生离不开工作，工作不仅能让人挣到养家糊口的薪水，还能培养你的能力。 困难的事情能锻炼人的意志，新的任务能拓展人的才能，与同事合作能培养人的协作能力，与客户交流能训练人的交际能力。 启示 做任何工作都应将心态归于零。 抱着学习的态度将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门；不要将工作视为鸡肋，觉得食之无味弃之可惜；如果心态不正确，结果就是自己工作不开心，对工作也没有好处。 评价：可惜的是，在现实工作中，很多员工只知道抱怨公司，却不反省自己的工作态度，根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。整天应付工作，并发出这样的言论：“何必认真呢”；“说得过去就行了 ”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么。”结果，他们失去了工作的能力，不能全心地投入工作，更不能在工作中取得斐然成绩。最终，聪明反被聪明误，失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。 二、工作态度 小故事 一心理学家为了了解人们对于同一个工作在心理上反应出来的个体差异，对建筑一所大教堂的工人进行访问： 心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？”工人没好气的回答：“做什么？你没看见吗？我正用这个重得要命的铁锤，来敲这些该死的石头。而这石头又特别硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作” 小故事 心理学家找第二位工人：“请问您做什么？” 第二位工人无奈的说：“为了每天50美元的工资，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲打石头的粗活？” 小故事 心理学家又找到第三位工人：“请问您在做什么？” 第三位工人眼光中闪烁着喜悦：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人礼拜。虽然敲石的工作不轻松，但当我想到将来会有无数人来到这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了”。 小故事 不可救药的人，不久的将来，可能不会得到任何工作眷顾，甚至可能成为工作的弃儿，完全丧失生命的尊严。 没有责任感、荣誉感、为了工作而工作，不可信赖、不可委以重任的人。 有责任感和创造力，享受工作的乐趣与荣誉，必将成功的人。 马斯洛的需要层次论 马斯洛的需要层次论 生理需要，是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。 安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，预防危险事故，有社会保险和退休基金等。 社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归属感。 尊重需要，包括要求受到别人尊重和自己具有的自尊心。 自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。 好的工作态度-态度就是竞争力 好的工作态度-工作中无小事 好的工作态度-工作中无小事 好的工作态度-心中长存责任感 好的工作态度-忠诚度 好的工作态度-留心与工作相关的事情 两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店，拿同样的薪水：一段时间之后，小伙子约翰青云直上，而汤姆却原地踏步，汤姆很不满意老板不公正待遇，终于有一天忍不住跑到老板那发牢骚。老板想了一个办法说，“汤姆你到集市上去一下，看看今天早上都有什么货”。汤姆从集市上回来向老板汇报说：“今早集市上只有一个农民拉一车土豆卖。”“有多少？”老板问。汤姆赶快跑到集市，然后回来告诉老板共40袋。“价格是多少”汤姆又第三次跑到集市上问价格。老板对他说：“现在请你坐到这把椅子上，一句话也不要说，看看约翰他是怎样做的” 好的工作