职务说明书编写教材-.pptVIP

 什么是职务/岗位说明书 公司介绍 工作分析 工作 职责 任职 资格 工作 权限 工作 关系 常规 工作 工作 时间 环境 职务 概述 考核 项目 职务/岗位评价 绩效管理 薪酬激励 人力规划 员工培训 招聘录用 职涯规划 职务/岗位说明书 职务/岗位说明书是人力资源管理的平台，是整个人力资源管理体系搭建的基础 职务/岗位说明书要素 职务说明书在人力资源管理中的地位 领导/岗位 责任 任职资格进入 销售总监 销售代理 职业生涯牵引 职业生涯 发展 上岗 任职资格晋升 职位晋升 人力资源规划 依据职责要求与规范预测人力资源需求，制定规划。 招募与甄选 依据职责要求，通过测试等方法选拔与工作相匹配的人。 任职资格等级 依据职责确定职种人员角色定义，划分级别，确定标准。 薪酬 体系 依据职责与所需技能，评估各职位(任职资格等级)对组织的价值贡献，确定薪酬标准与价值分配形式。 绩效 管理 依据职责与绩效衡量标准、任职资格，进行绩效辅导与改进。 依据各职位职责衡量标准确定个人绩效指标。 培训与开发 依据各职位要求进行培训需求分析，开展职业规划与指导。 晋升与异动 根据职位的层级与可比性设计晋升与异动的通道 。 依据职位要求确定晋升与异动人选。 职、责、权不对等对管理效果的影响 序号 职、责、权状态 管 理 效 果 评 价 职位 责任 权力 1 有 有 有 效果最佳 2 有 有 无 组织作用无法发挥，职位虚设 3 有 无 有 破坏性最大，滋长腐败 4 有 无 无 组织作用无法发挥，职位虚设，要干涉正常组织运行 5 无 有 有 非正式组织，长期下去将破坏正式组织，导致混乱 6 无 有 无 责任不可能完成，但无破坏性 7 无 无 有 特权现象，破坏性比较大 8 无 无 无 多余的人员，将无事生非 企业战略与经营目标 职务/岗位说明书编写步骤 组织机构图 管理结构构图 部门职能 工作分析 职务说明书 岗位说明书 工作分析不是… 关于人的 事实罗列 面面俱到 主观臆断 管理本身或管理的全部 工作分析而是… 关于职务/岗位的 系统整理 聚集重点 客观分析 精细管理的开始 职务/岗位说明书能 职务/岗位说明书是 职务/岗位说明书是部门职责的细化结果，是公司战略目标细分到每一个员工的体现 规定了员工的工作内容、职责、工作联系、职务/岗位资格要求、职务/岗位技能要求等，是工作的具体描述与规范，指导员工达成工作目标 是经任职者与管理者讨论并同意，书面陈述职务/岗位的目的、职责及任职资格等的管理文件 使根本不了解该职务/岗位的人通过阅读职务/岗位说明书，便可很快了解该职务/岗位的特征、职责及胜任条件等情况，获得对该职务/岗位比较清晰的认识 任职者的角度 管理者的角度 二者一致的认可 系统的工作分析还是一次很好的上下级沟通的机会。通过进行工作分析中任职者和其直接上级的有效沟通，将有助于建立管理者和任职者对职务/岗位的共同理解。 工 作 分 析 职务说明书格式内容说明 一、文件版图 二、职务基本信息 三、职务概述 四、工作关系 五、主要工作职责及内容 六、常规管理工作 七、领导责任 八、工作权限 九、任职资格 十、管辖范围 十一、工作时间与工作环境 十二、考核项目 十三、职务批准、签认 工作内容动词规范列表 规划——为实现组织长期发展目标和长期利益，对组织的发展方向、资源配置、实现目标的途径和手段所做的安排。 计划——规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。 起草——将思想转化成书面文件的过程。 拟订——提出文件（或制度）的草案，并提交上级领导审议的行为。 制定——战略、目标、方案、制度、计划等内容在获得批准之前形成的过程，包括拟定、修改、讨论、审核等环节。 编写、编制—— 形成有关书面的文件或报表。 组织——通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。 管理——运用组织赋予的权力和资源，同别人一起或通过别人更有效的达成组织目标的过程。 实施，落实——按计划安排行动、确保完成既定目标。 贯彻——在组织中层层下达指令，使组织接受并执行某项规章制度、规定、规范等内容，并对执行情况进行监督检查， 确保达到预期的效果。 指导——对工作的方法、思路、步骤、规则给予指示、建议、引导。 协调——对工作中出现的矛盾进行调解以使能够顺利进行。 监督——在执行过程