员工培训论团队精神以与自身价值.pptVIP

态度和意义 品质意识 团队精神 如何提升自身价值 主讲人： 5个关于团队的小故事以及团队哲理故事给我们的团队合作精神的启示 一、沟通 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。 狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！” 【团队故事启示】：相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多和同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。 二、信任 两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存，由于天气干燥， 果仁脱水变小，一巢果仁看上去只剩下原来的一半。 雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就把它啄死了，过了几天，下了几场雨后，空气湿 润了，果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说：“是我错怪了雌鸟 ！” 【团队故事启示】：老板、同事之间要相互信任，很多幸福团结的团队就毁 于怀疑和猜忌。所以，对同事、员工要保持信任，不要让猜疑毁了团队。 三、慎重 两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越激动，最后一只乌鸦随手 捡起一样东西向另一只乌鸦打去。 那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去 的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。 【团队故事启示】：遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保 持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后 受损失的还是整个团队。 四、换位 小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。 过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。 【团队故事启示】：有时候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想，这样，你会更好地理解同事、员工。 五、快乐 员工培训 培训的态度： 也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一 定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书 籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用 心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 培训所需要的态度和培训的意义 ① 掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ② 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训，可减少工作中的失误。 ④ 可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法， 提高工作效率；提高收入增加自己的奖金）。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心，鼓励员工在工作中形成积极的工作态 度。 ⑥ 增强工作能力，有利于未来发展。 培训的意义： 1：满足产品质量标准（技术标准）的产品并不一定是客户满意的产品。日人提出“用户是帝王”就是强调企业必须把满足用户需求作为质量管理的出发点和目标。