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员工礼仪与行为规范
1、礼仪的概念
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
2、礼仪的重要性
1）对于个人。有助于提高员工自身修养；有助于美化自身、美化生活；有助于促进员工的社会交往，改善人际关系。
2）对于企业。礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
3、服饰礼仪的两个原则
1）TPO原则：着装要考虑时间（time）、地点（place）和场合（occasion）三个因素，要随着这些因素的变化而有所不同。
2）PAS原则：P是指职业“Pr
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