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【双11 数据】双11 消费行为研究报告 六成网民表示期待 作者: 艾媒咨询 来源: 艾媒咨询 导读：日前，全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构权威iiMedia Research(艾媒咨询)权 威发布《2016 年中国网民“双11”消费行为研究报告》。报告显示，截止至11 月11 日24 ：00，中国“双 11”全网销售额为1695.4 亿元，00:00-02:00 间全网销售额增速最大，其次是18:00-19:00 间。淘宝天猫以 71.2%销售额占比居所有电商平台之首，京东与苏宁易购分别以19.6%、2.5%销售额占比排在第二、三位。 以下为报告的详细内容： 2016 年“双11”全网消费额1695.4 亿元 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，截止至11 月11 日24：00，中国“双11”全网销售额为1695.4 亿元，00:00-02:00 间全网销售额增速最大，其次是18:00-19:00 间。淘宝天猫以71.2%销售额占比居所有 电商平台之首，京东与苏宁易购分别以19.6%、2.5%销售额占比排在第二、三位。 2016 年阿里“双11”销售额增幅回落 据阿里巴巴官方数据显示，2016 年中国“双11”淘宝天猫交易额为1207 亿元，较2015 年增长32.35% 。 随着移动电商平台的完善和用户购买能力的增强，“双11”期间平台交易额将保持稳定增长态势，但销售额 增幅有所下降。 艾媒咨询分析师认为，各大电商平台为抢先争夺用户市场，打响“双11”购物节大战，提前联合部分 品牌商家将商品优惠券投放到市场中，拉长优惠购买期限，用户不必等到“双11”就能购买到优惠商品，另 外，网民购物逐渐趋于理性也是导致“双11”当天淘宝天猫销售额增幅不高原因之一。 电商平台数据缺乏第三方机构监测 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，对于历年电商平台公布的“双11”销售额数据，仅有46.9% 网 民认可该数据真实性，35.8%网民则对其持怀疑态度，另有17.3%网民不发表意见。 艾媒咨询分析师认为，虽然各大电商平台在“双11”当天销售额有所增长，但因销售数额相对较大， 且行业内刷单现象已成为明规则，整个电商行业缺乏可靠的第三方监测机构对其“双11”销售额进行监测， 仅凭各大电商平台自家公布数据，令人难以信服，一片繁荣背后难免存在一定程度的“自嗨”现象。 移动端成“双11”主流购物方式 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，近五年来“双11”淘宝天猫移动端销售额占比呈明显上升态势， 2016 年“双11”全天淘宝天猫移动端销售额占比达83.5%，PC 端占比16.5%。 艾媒咨询分析师认为，在“双11”销售额不断突破同时，人们购物方式也明显由传统PC 端向移动端转 移，手机成为网民购物普遍消费方式，随时随地体验购物更符合当今人们消费理念。 最壕省份—广东省 “双11”1小时消费58.87 亿元 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016 年“双11”购物节开始第一个小时内，广东省购物消费最 高，交易总额达58.87 亿元，浙江省和江苏省分别以46.70 亿元、44.99 亿元销售额排在第二、三位。 超六成网民期待“双11”购物节 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超六成网民表示期待“双11”购物节，47.2% 网民在11 月前就 开始关注各大平台商品及优惠活动，29.1% 网民在“双11”购物节前10 天开始关注，而在活动当天关注的网 民仅占23.7% 。 艾媒咨询分析师认为，人们普遍在活动前准备好购物清单，“双11”购物狂欢节不再只是电商平台与 商家的狂欢时刻，全民参与度有所提高。 “双11”期间天猫受用户关注度高 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，59.1%网民在双十一期间关注天猫平台优惠商品，52.4%网 民关注淘宝平台，49.7% 网民选择关注京东。 艾媒咨询分析师认为，天猫作为B2C 平台，相较于淘宝有较为严格的品牌商家上线审查过程，人 们相对更信任天猫平台商品质量，使其保持较高关注度。 “双11”期间鞋包服饰类贡献率高 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016 年“双11”期间，网民在鞋包服饰上消费金额占比为 28.5%，居于