如何成为高绩效的管理者精.ppt

2007-01-06 北京光华管理研修中心 jdchuang@ 《哈佛商业评论》 “只要一提到彼得 · 德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。” 美国管理协会 如果说二十世纪最伟大的发明是管理的话，那么毫无疑问彼得 · 德鲁克就是最伟大的发明家。 企业家说德鲁克 全世界的管理者都应该感谢这个人。因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织的角色。我认为彼得 · 德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。 ——杰克 · 韦尔奇 德鲁克先生就像是你的一位同事，虽然与你面对相同的事实，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。 面对变幻莫测的市场和全球化竞争时，总能从书中得到新的启示。 —— 张瑞敏 时间管理； 重视贡献； 发挥长处； 要事优先； 有效决策。 时间是什么？ 是生命 是财富 是资源 是人生最大的资本 时间的特性 浪费时间的原因 浪费时间的原因 —— 要认清自己的使命 —— 要预先规划时间 （每日、每周、每月、每年） 三、明确目标 目标要明确 要量化 要有挑战 长短结合 要有时限 八、整洁和条理 拿东西养成哪里拿，哪里放的习惯 把同样、同类、同时使用的东西放在一起 把东西上编号贴上字条 把所有的钥匙集中保管 设立一套高效的处理文件系统 做事应尽量简化 九、快速的节奏感 ——快速的行动 ——快速的思考 ——快速的处理工作 十二、善用零碎的时间 ——如何应用上下班中途时间如何应用等待的时间 重视贡献 重视贡献 重视贡献 重视贡献 重视贡献 重视贡献 重视贡献 重视贡献 重视贡献 重视贡献 发挥长处 发挥长处 发挥长处 发挥长处 发挥长处 发挥长处 要事优先 要事优先 要事优先 有效决策 有效决策 有效决策 结束语 卓有成效是可以学会的! 管理者(包括知识工作者)工作必须富有成效! 为了有效地做出贡献，我们需要在工作中发挥哪些优势？ 我们必须设定什么目标？ 重视贡献的管理者鼓励他人进行自我发展 他们设定的标准不是个人的标准，而是以任务的需要为基础的标准 不同类型的会议需要不同的准备方式和不同的结果 明确会议的具体目的和要达到的效果 不同类型的会议需要不同的准备方式和不同的结果 明确会议的具体目的和要达到的效果 充分发挥人的长处是组织唯一的目的。组织要让平凡的人做出不平凡的事。 管理者的任务是让每个人的优点得到充分发挥，从而提高组织的绩效。 ⒈ 用人决策不是为了克服人的短处，而是为了充分发挥人的长处；要使人的缺点变得对绩效无关紧要； ⒉ 把工作职位设计严格要求，涵盖广泛； ⒊ 因人设事必然会导致派系恩怨；人事决策必须公平和公正，而且要有多样性； ⒋ 在用人之长的同时，必须容忍别人的短处。 ⒈ 仔细考量工作任务； ⒉ 考察几个具备资格的候选人； ⒊ 研究每个人的绩效记录，了解每个候选人能够做好什么； ⒋ 与那些和候选人共过事的人讨论每个候选人的情况； ⒌ 确保任命的候选人了解这项工作。 ⒈ 岗位设置失败，管理者要承担责任； ⒉ 管理者有责任撤换表现不佳的人； ⒊ 不能在这个岗位上有所表现的人，不能说明他应该被开除； ⒋ 管理者必须为每个职位设置做出正确决策； ⒌ 把新员工安排到现有岗位上 ⒈ 上司是决定你工作效率的人。因此，管理上司是你的职责，同时需要列出你的上司的清单； ⒉ 为每个人做出你应该做的贡献； ⒊ 帮助上司有所作为； ⒋让上司充分发挥他的长处；让缺点变得无关紧要； ⒌ 让上司随时了解信息，让上司按照他自己的习惯行事； ⒍不要给上司意外； ⒎ 上司换了，要用不同的方式与其沟通。 1.发现自己的长处； 2.认识自己的工作风格； 3.判断怎样做出最大的贡献 4.为工作关系负责； 5.为将来创造机会。 A、把注意力集中在自己的长处上，把自己放在能充分发挥长处的岗位； B、努力强化自己的长处； C、努力获得需要的技能和知识，充分发挥长处 我是在白天工作效率高，还是晚上高？ 是适合团队工作还是独自工作？ 是阅读型的还是聆听型的？ 是喜欢井井有条还是喜欢不断变化的工作环境？ 我在压力下的效率高吗？ 为下半生做好准备 自 我 管 理 ⒈ 善于集中精力是卓有成效的秘诀； ⒉ 一次只做一件事情； ⒊ 重要的事情需要集中整块时间； ⒋ 把时间集中到重大的机会上； ⒌ 先做重要的事情。 学会放弃 放弃什么？ 1.凡是废弃的、过时的、没有生产能力，以及错误的、失败的和工作误导均予以放弃。 2.需要问这样一个问题：“假如我们从未做过这件事，以我们今天的所知，会不会去做？”如果答案是否定的，我们就应该继续问：“我们现在应该怎么办？”