电子商务系统开发综合设计.docVIP

科技与艺术学院经管系 课程设计报告 课程设计名称 ： 电子商务系统开发综合设计 课程设计时间： 2014.12 -2015.01 专 业 11电子商务 班 级 2班 学生姓名 张明悦 学 号　 Xc 指导老师 王鹏飞 课程设计报告（附页） 一、概述 随着都市人生活节奏的不断加快，相应的工作压力也越来越大，吃饭便成了疲惫的都市人忙里偷闲的又一种调节方式。都市人吃的乐趣已不再是简单的色、香、味，如果开一种以特色取胜的茶餐厅定能吸引众多休闲消费顾客。休闲茶餐厅所以受欢迎主要是能随意组合。点吃茶点大多为烘托休闲环境，让人以休闲玩乐为主，尽情地放松自己。其次是价格适中，一般情况下一杯茶加一些休闲菜点，三五个朋友，人均15元左右，普通消费者可以接受。另外，吃休闲茶点时间较长，人们相约吃休闲茶点就图它有个宽松的空间，能得到较长时间的休息，常常一坐就是两小时，甚至半天。随着休闲消费的发展，茶餐厅正成为都市人现代的消费潮流。 目前存在的茶餐厅竞争激烈，因此需要有更广的宣传渠道，在这里，企业的网站就是一个很不错的选择，企业网站能够让网上很多人看到企业的信息，接触到这个企业下的茶餐厅是怎么样的，就会因此增加知名度，从而带来消费者。 二、品茗公司宣传系统总体分析与设计 2.1 品茗公司宣传系统需求分析 2.1.1 品茗公司宣传系统功能需求分析 1.管理员管理功能模块 主要针对不同角色设置不同权限。游客可以浏览新闻，留言，而管理员可以发布新闻，并且对新闻进行管理，另外还可以对留言进行管理。 2.游客功能模块 游客可以查看公司简介、公司产品和公司新闻等，还可以进行留言，查看自己留言过的内容。 3.新闻管理功能模块 管理员登录后进行新闻管理，可以发布新闻，修改已经发布的新闻，删除老旧新闻。 4.留言管理功能模块 管理员对游客的留言进行管理，不符合的留言会被删除。 2.1.2 品茗公司宣传系统性能需求分析 信息处理分析能力 企业拥有大量客户和潜在客户的信息，需要利用这些信息进行分析，使决策者掌握的信息更加完全，从而能及时的作出决策。所以系统需要正常显示各项留言，通过留言来分析用户对公司的看法和建议。 宣传新闻信息的能力 公司宣传网站要具备宣传能力，信息要具有时效性，要及时的传递给游客，新闻的更新也要及时，要让游客觉得这个网站确实在做宣传，也确实有内容，而不是空空的框架。 用户互动渠道能力 对多渠道进行集成与公司宣传功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系，于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一的渠道还能带来内部效益的提高。 界面友好个性化需求 操作界面要求美观大方，布局合理，功能完善，出厂设定提供统一的操作界面和方式，针对不同的企业类型、名称，使其能自由设置、修改系统，以满足客户的个性化需求。 系统可用性需求 系统应操作简单，内容完整，易于维护，使任何企业任一员工和游客都能快速上手。 开放性和标准性需求 为了迎合大企业子公司遍布各地的需求，系统必须具备开放性和标准性，使系统在各种传输媒介和通信设备上也能正常运行，并能实现分公司与总部的正常连接。 2.1.3 品茗公司宣传系统运行要求分析 ● 服务器需求 CPU：Pentium 60-150MHZ 集成度310万/管以上 ； 内存：256MB以上 ● 客户端需求 操作系统：基于WINDOWS操作系统平台，便于以后升级。 数据库：SQL Server 2008； 浏览器：IE7.0； Web服务器：IIS5.0； 分辨率：最佳效果1024*768 2.2 品茗公司宣传系统总体功能设计 品茗公司宣传系统功能模块 其对应的功能模块图如下： 图2-1 品茗公司宣传系统功能模块图 品茗公司宣传系统业务处理流程 是否 是 否 图2-2 客户关系管理系统业务流程图 如上图为游客和管理员的业务流程图，由于权限设置繁杂，故列举主要业务流程，由于是完整的系统，故每项功能每个角色都能至少进行查看。 三、品茗公司宣传系统详细分析与设计 3.1 品茗公司宣传系统功能（模块）的详细分析与设计 3.1.1功能模块的具体功能及其说明 1.管理员管理功能模块 主要针对不同角色设置