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芭 迪——企 业 文 化
中国式企业执行力模式:
1、战略是执行力的前提
2、制度是执行力的保障
3、人才是执行力的核心
4、文化是执行力的基础
5、工具是执行力的杠杆
6、流程是执行力的血液
7、组织是执行力的骨架
8、成果是执行力的灵魂
芭迪文化的产生:
在芭迪诞生、成长、壮大过程中,由品牌创始人王晓阳先生带领全体员工,通过身体力行和极力倡导所创造的工作、学习、生活、人际关系、行为规范等方面,指导公司目标实现和员工人生价值的提高、所有芭迪伙伴共同拥有价值观念、信仰和行为准则。
定义区别:
只为一件大事而生,这件一生要做的大事叫:使命
为实现愿景和目标必须做某件事的决心和信念叫:使命感
描绘一个吸引人心的梦想叫:愿景
一个人对事物的看法和观念叫:价值观
为实现愿景制作的发展策略叫:战略
实现战略所制定的行动方案叫:目标
战略目标: 把芭迪做成豫北地区第一婚纱摄影品牌。
(1)市场占有率第一 (2)品牌知名度第一 (3)市场销售额第一
战略定位: 时尚、品质、高端的传播者
团队建设目标:
形成人才复制模式。 规范管理目标:形成运营复制模式。
规范管理目标:
明白各项内容及具体制度,知道言行工作的准则;
明确岗位职责,清楚责、权、利,知道该干什么;
了解本岗流程,以及合作运行流程,并会按流程操作,知道该怎么干;
明白各项要求,清楚各项标准,知道该干成什么样;
干的结果到达标准和不符标准,将该怎么样;
制度化管理,形成操作行为统一,标准一致,连锁统一。
过程统一,结果一致,质量固化,感动顾客。
团队建设目标:
团队高于个人,个人服从团队。规范行为,树立形象,做好品牌。
真实自然、相互关爱,自动自发、主动承担。
沟通合作、相互负责、和谐共处,利益共赢。
立即行动,完美执行,不给伙伴添麻烦,多为上级分压力。
家庭般的凝聚力,军队般的执行力,球队般的合作力,学校般的成长力。
人员稳定,人才成长
芭迪员工誓词:
我是芭迪人!我热爱我的团队!我愿为团队奉献:爱心、忠诚和责任!!!
我们用激情、创新和执着,为顾客和伙伴作出最好的服务!!!
愿芭迪的品牌,承载着我们的梦想一起腾飞,
我们将为此全力以赴!!!全力以赴!!!全力以赴!!!
芭迪的魂
企业使命:
外在使命:为顾客创造超越期望的全新价值。
内在使命:让我的“家人”在芭迪很幸福。
芭迪愿景: 让更多的人享受到芭迪的婚纱照
愿:指愿望; 景:指前景,未来。
企业愿景:企业对未来前景的愿望。
核心价值观:激情、奉献、和谐、创新
经营宗旨: “诚信为本,永续经营!”
团队作风: 执行,团队利益的保证! 尊重,伙伴精神的共享!
公司形象用语:越了解婚纱照,越信赖芭迪!
企业理念
用人理念:
人人是人才,赛马不相马!芭迪认为每一位伙伴都有价值,每一个人都是人才, 都有优点,把每个人放在合适的位置上,帮助其发挥最大的价值,让每一位员工都能在芭迪找到适合自己发展的道路。2、有什么样的人才,就有什么样的事业。
营销理念:
像顾客一样思考!
1、让顾客满意,是芭迪全体员工一切行为规范的起点和终点,是开展各项工作的宗旨和目标。思考范围包括顾客从视觉、听觉、嗅觉、触觉、感觉对在订单、拍照、取件等整个店面全过程体验的每个细节。
2、一切从顾客出发,一切为顾客着想,一切对顾客负责,一切让顾客满意。
竞争理念:持续创造出竞争对手无法复制的优势
服务理念:视顾客为亲人
1、像接待亲朋好友般的服务。
2、对于拍照、取件等体验过程中的任何矛盾,毫无理由快速地达到顾客满意。
管理理念:
让员工健康成长、激情快乐的工作 !
芭迪需要具备6个”高度统一“的芭迪人来完成她的实现目标愿景:
目标统一、思想统一
行动力统一 、执行力统一
责任心统一、感恩心统一
素质要求:
1、忠诚、爱心、感恩、负责
2、热情、自信、合作、毅力
能力要求:
主动干、愿意干、能干好、一定干好!
芭迪的规则
层级管理制:
每一位员工都必须由唯一的直接上级领导,同时必须接受间接上级和上级授权人的检查。允许越级申诉。必须先服从后申诉,而且允许以各种合理的方式越级申述;允许越级检查和交叉检查,但不允许越级指挥和交叉指挥。
分工负责制:
各级管理人员和员工,对上级交办的工作,各岗位职责所规定的工作都要认真负责到底,并对工作结果承担全部不可推卸的责任。
责权利连带制:
从员工到高层领导,责任,权利,利益连带生效。
命令服从制:
公司实行“半军事化”管理,各级管理人员一方面要严格要求部下不折不扣的执行命令,同时自己也要成为执行上级命令的模范。不得以任何借口讨价还价或拒绝或阳奉阴违。
封闭循环制:
布置任何工作都要包括问题,原因,有谁负责和授予相应的权利,要求完成的时间,质量标准,过程的检查和结果的评价七个方面内容
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