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郑州电视台全台网大洋系统 维护手册 郑州电视台全台网项目大洋项目组 2010年5月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 系统维护内容 3 1.1 系统开关机顺序及软件启动方法 3 1.1.1 系统开机顺序 3 1.1.2 系统关机顺序 9 1.2 各服务器上软件启动及检查方法 11 1.2.1 新闻系统 11 1.2.2 制作系统 18 1.2.3 收录系统 25 1.2.4 媒资系统 31 1.2.5 广告系统 42 1.2.6 互联平台 44 第2章 例行检查 49 2.1 例行维护内容及方法 49 第3章 系统应急预案 53 3.1 系统应急故障内容及应急方法 53 3.2 常见问题及处理办法 55 系统维护内容 系统开关机顺序及软件启动方法 重要提示：为提高系统应用性能及排除系统逻辑错误，大洋公司强烈建议整体系统每2个月应至少完全关闭一次，建议每月做一次系统CHKDSK操作。 系统开机顺序 系统平台 启动顺序 启动的内容 媒资系统平台 1 首先启动交换机；主备核心交换机及2台光纤交换机、14楼2台以太交换机，6楼1台分支交换机。 2 启动磁带库；当交换机启动完成后启动磁带库，在磁带库的显示屏上显示输入用户名和密码的界面时启动完成。 3 启动S2A9550中心存储体；首先开启5个盘箱电源，等待五分钟左右开启主、备控制器电源。 4 启动数据库中心盘阵； 5 启动数据库主服务器，输入用户名和密码，进入系统后，查看RAC服务启动状态，确认所有主服务器的相应服务都已是ONLINE状态 6 启动数据库备服务器，输入用户名和密码，进入系统后，查看RAC服务启动状态，确认所有的RAC服务都已是ONLINE状态 7 启动主域控服务器；当所有的存储阵列启动完成后，启动主域控服务器，启动服务器后，输入用户名和密码，完全进入系统后域控服务才算完成启动。 8 启动备域控服务器；当主域控启动完毕后，启动备域控服务器，启动服务器后，输入用户名和密码，完全进入系统后域控服务才算完成启动。 9 启动媒资的主MDS服务器；当EMC中心存储启动完成后，启动媒资的MDS主服务器，进入系统后，使用“./cvadmin”命令查看所有文件系统是否正常显示，到此主MDS启动完成。 10 启动媒资的备MDS服务器；当制作主MDS启动完成后，启动媒资的备MDS服务器，进入系统后，使用“./cvadmin”命令查看所有文件系统是否正常显示，到此备MDS启动完成 11 启动媒资的NAS服务器；当媒资的备MDS启动完成后，启动媒资的两个NAS服务器，进入系统后，查看/mam1,/mam2,/mam3，/mam4是否能正常打开，并可以看到相应素材文件，到此NAS服务器启动完成。 12 启动媒资流媒体服务器2，进入系统后，首先启动全文检索引擎JFulltextAgent，再启EMB服务器1，启动媒资的TOMCAT服务，查看TOMCAT输出无报错后，打开IE浏览器，输入地址1:8080，查看是否能正常进入ISEARCH页面并可正常登录。 13 启动媒资流媒体服务器1，进入系统后，启动媒资桥，再启动策略桥，并查看输出有无报错。 14 在媒资流媒体服务器1上启动“D3ACManager”服务等十秒后，启动迁移服务器1，开启“D3ACController”服务等十秒后，启动“D3CActor”。启动SERVER-U,检查状态是否正常。 15 启动迁移服务器2，启动“D3Actor”服务再打开“D3ACMonitor”监控台查看带库、迁移器、磁带机是否都正常 16 待媒资相关服务器都正常启动完毕后，开启各工作站点，包括媒资上载工作站、媒资编目工作站。 　 系统互联平台 1 启动主ESB服务器；当媒资的所有服务器及存储启动完成后，启动主ESB服务器，进入系统后，启动TOMCAT服务，服务包含ESB引擎服务及EMB的webservice。启动时注意看信息框中是否有报错信息，及检查信息框中是否有error。 2 启动备ESB服务器，开启ESB控制台，可以查看运行及完成的流程实例 3 启动EMB迁移服务器2；进入系统后，启动EMB主调度服务DYEMBManager。在EMB备调度服务正常启动后，再启动EMB迁移服务DYEMBActorU。 5 启动EMB迁移服务器3；进入系统后，启动EMB备调度服务DYEMBManager。再启动EMB迁移服务DYEMBActorU。 6 启动EMB迁移服务器4；在EMB备调度服务正常启动后，启动EMB迁移服务DYEMBActorU 7 启动EMB迁移服务器5；在EMB备调度服务正常启动后，启动EMB迁移服务DYE