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执行力的三种执行模式 广州贤合酒店管理有限公司 欧阳军 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力，对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。 本人认为，在企业中，执行分三种模式。第一种是机械式执行，即初级执行法；第二种是灵活性执行，即中级执行法；第三种为创新性执行，即高级执行法。一个好的企业，必须是三种执行法均能得到良好体现的，否则这个企业将是不健康发展的。个人认为，主管级以下人员在执行中应倡导第一种机械执行法，他们不需要对任务的目的进行权衡，只需达成目标即可，这样才能带领员工不折不扣地完成工作任务；而经理级应该属于第二种灵活性执行的执行者，因为他们清楚企业的情况，在明确执行目标之后，他们可以采取更行之有效的方法快速达成结果；而副总、总监以上高级管理人员在接到任务时，考虑的就不仅仅是如何完成任务了，而是要考虑此任务会与其他工作有什么关联？会否影响企业其他的工作状况？可否变相执行从而达到更好效果？如何将任务分解便于下属更好地完成或是执行？甚至在对任务产生不同意见时与最高层进行有效沟通以期获得更好的目标任务，从而更能发挥执行的作用和达到效果。 在“塔山战役中”，总指挥林彪下达的任务只有四个字“我要塔山”。面对兵力、火力数倍于我军的敌军占领地——塔山，作为进攻塔山的我方部队长官，他们接到命令后考虑的就是战术，根据敌我情况进行灵活的战术调整，将各部队任务进行明确。各部队接到任务后进行安排，谁负责进攻正面不惜一切代价抵住火力拿下至高点，谁负责侧面包抄短时间内赶到必须到达指定位置，谁又负责后援潜伏等待命令等落实到连排。那么作为连排单位，他们不用去多想了，拿下至高点、指定时间到达指定位置、潜伏等待命令就是他们的最终执行结果。这个事例中，很好地将三种执行特性进行了演绎，也正因为有三种执行特性的相互存在，塔山战役才取得了胜利。（毛泽东发来嘉奖电:四纵在,塔山在！） 小伊、小石和小钱的任务是以10日为限，把木梳卖给和尚。 10日期到。卖出一把木梳的小伊讲述了历尽的辛苦，以及受到众和尚的指责和追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着又脏又厚的头皮。小伊灵机一动，赶忙递上了木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。 小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了。小石找到了院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了小石的建议。那山共有10座庙，于是买下了10把木梳。 小钱很自豪地说他卖出了1000把，还且还有订单呢。他走到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，那里朝圣者如云，施主络绎不绝。小钱对住持说：“凡来进香朝拜者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保估其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，你的书法超群，可先刻上‘积善梳’三个字，然后便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。得到“积善梳”的施主与香客，很是高兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。这还不算完，好戏跟在后头。住持希望小钱再多买一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各类型的施主与香客。” 上面案例中，如果将他们三个合在一个企业的管理层中，那么，我们就可以很好地理解三个执行层次了。小伊是一个很坚实的机械执行者，即初级执行法，也就是我们常说的主管以下管理人员，他们对执行的命令或目标无须了解太多，只需执行即可，达成目的为最终结果；而小石则属于第二种灵活性执行者，即中级执行法，在接受命令或目标后，对目标所在达的渠道进行有效判断，往往能较好地有效完成任务；小钱则是在创新执行的典型示范，即高级执行法，由于其所处职位的不同，对任务有更深层次的了解与领悟，因而实现的效果也就有了不同的区别。 很多时候，在一个企业中，我们需要最多的是第一种像小伊一样的坚实的执行者，目的就是完成任务。如果每个员工都成为第二种或是第三种执行者，那有可能企业的执行会大乱，对目标任务的完成概率也就会大打折扣了。因而，合理对执行力三个层面的有效实施，可以更好地控制和挖掘执行进程，最终实现目标的有效达成。 无论是细节还是创新，无论是心态还是技能，无论是决策还是市场，最终获得成功的关键还是执行力的有效施行。 执行力决定成败！ 作者简介：曾任职广州从化碧水湾温泉度假村营销部经理、总办主任；广东银业雁山酒店营销总监；广州贤合酒店管理有限公司副总经理（驻广东盘龙天堂度假酒店总经理）