规范化运营质量保证体系管理.docVIP

规范化运营质量保证体系管理 本规范制度是为了满足环保施工企业在响应《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》中有关《环境污染治理设施运营资质许可证》申办条件资料准备文献。 管理制度的制定部分有参考ISO9000质量管理体系条款。 一、岗位责任制度 1、副总经理 1）协助总经理抓好公司的全面管理工作。参与公司重大战略规划的制定，主持公司高层管理会议，按照总经理的指示，向下级部门下达工作任务。 2）代表总经理对公司下属各职能部门的工作 计划任务的指标和完成情况进行督导，检查，考核。 3）对公司发生的一切重大事项及时向总经理反映，并提出意见，对一般性质的问题及时做出处理解决。做好各职能部门之间的业务沟通工作，并协调好他们之间的工作联系和相互关系。 4）协助总经理抓好公司经营现场管理，内部控制管理，全面形象管理。并对公司的制度化建设，企业文化培训，管理模式完善，服务品牌打造等方面提出合理方案和建设性意见，当好总经理助手。 5）完成总经理交办的其它各项工作。 2、工程技术部经理—对副总经理负责 1）安排实施年度技术及服务开发计划；2）接纳来其他部门的反馈意见及改善建议； 3）针对用户服务方面，协助运营维护部解决技术难度较大的技术支持工作；4）指导各项目组开展项目运作工作；5）统筹各项目组的技术学习、研讨等内部运作；6）对各项目组组长进行绩效考核；7）协调各项目组之间的相互运作。 4、运营维护部经理--对副总经理负责 1）制定计划书，成立监测维修维护组，确定人员，落实分工；2）确定监测子站维修维护质量控制点，并及时进行追踪、控制、考评；3）对技术服务过程中核心技术的指导及异常情况的处理；4）进行维修维护组的团队建设以及对其成员进行考核、培训；5）协调与其他部门的关系，保证技术服务的正常进行；6）建立规范的技术及其他文档。 5、现场管理员岗位责任制 1）遵纪守法，严格执行环境保护相关法律法规。 2）在环保科指导下，做好污染源在线监控系统仪器设备的运行监控工作。 3）严格执行操作规程，正确操作使用，加强维护保养，确保仪器设备正常运行。 4）如实填报数据，认真记录监控系统运行情况。 5）加强巡检，发现不正常现象，及时报告，及时联系处理，并做好记录。 6）负责定期校验仪器、配合进行比对监测工作，确保污染源在线监控系统监测、上传数据有效性。 7）负责建立完善污染源在线监控系统管理台帐（档案），填写相关记录、报表，并保证真实准确性。 8）负责本岗位文明卫生工作，做到摆放整洁，窗明几净。 6、现场操作工程师 1）贯彻执行国家和上级有关部门的环境保护方针、政策。 2）操作工程师必须认真学习、熟悉CEMS系统专业知识。 3）遵守操作管理制度，发生故障立即上报，检修超过半天者，向主管部门汇报，并必须立即组织抢修。 4）现场操作工程师如实每天每班记好运转记录； 5）现场负责人必须每月向运维部经理汇报本月的CEMS系统运行情况； 6）操作工程师每天负责监测子站及周围环境的卫生清洁工作。 7）接受环保部门的检查与监测。 7、现场维修工程师 1）对安全运行负责，做好日常维修工作。 2）认真执行六勤工作法：“勤看、勤听、勤嗅、勤摸、勤捞、勤动手”。 3）刻苦钻研技术，做到“三懂两会”，即懂设备、仪器、系统 及工作原理、懂各部件保养方法、懂电器设备线路，会正确掌握各项操作和保养，会正确辨别系统工作是否正常，会排除常见故障。 4）发生事故要正确处理，防止事故扩大，减少损失，及时如实向上级汇报，并保证现场等待处理。 5）经常保持班内清洁卫生，做到无积灰、无积水，门窗洁净。 6）定期做好设备清洁保养，保持工作场所清洁卫生。 7）认真填写运行记录和维修保养检查记录。 8）正确穿戴劳动防护用品，谨守工作岗位，勤巡检。 完成科室交办的其它任务。 8、分析化验室岗位责任制 1）遵守企业内部的各项规章制度，坚持安全第一。对易燃、易爆、有毒物品应专人保管，熟悉各种防火器材使用方法及灭火对象，落实安全措施。 2）化验室内的各种电器，严格按照各种电器的使用规程，不得在同一线路上超负荷使用，尤其是电炉的使用，要注意安全。当有实验时，化验人员不得离开岗位。 3）化验人员必须熟悉业务，工作严肃认真，精通分析原理，操作必须遵守分析操作规程。 4）分析前后做好分析仪器、物品的清洁卫生工作，需定期计量校验仪器。 5）化验员对分析化验得出的数据要及时认真填写，实事求是，确保正确无误。 6）分析化验报告要一式三份，一份交运行企业，一份交公司工程技术部，自留一份存档。 现场管理和操作人员培训及持证上岗制度 现场管理制度 1）必须保持清洁、整洁、安静，与监测分析无关的人和物品不得进入监测子站； 2）无关人员未经批准不得随意进入监测子站，外来人员进入监测子站必须经有关