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南美轮船大中华区操作/箱管部南美轮船操作/箱管标准作业流程2008
南美轮船大中华区操作/箱管部
PAGE
12 -
Giving the World Our Best
序言:
为了能够对南美轮船在中华人民共和国各港口所进行的船舶和货物的相关操作流程,规范制度框架并明确术语定义,我们编制了这套南美轮船操作/箱管标准作业流程手册。希望各位通过阅读,能更高效与更安全地为客户提供更高质量的操作服务的同时能最大程度地控制操作费用。我们也希望新入职员工亦能通过遵循标准作业流程而更快更好地适应日常工作。
除了操作之外,集装箱管理是日常工作中的另外一块重要部分。因而在第六章中,我们将会介绍如何正确管理集装箱库存,补充缺箱,处理坏箱和编制一系列相关报告。
- 南美轮船大中华区操作/箱管部编制
2008年6月
上海
附件:
1. 集装箱运营………………………………………………….…………………………………...4
1.1. 管理集装箱每日库存………………...……………………………………………………..4
1.2. 发送集装箱计划来补充空箱………..………………………………………………………….4
1.3. 空箱调运和处置………………………..……………………………………………………….5
1.4. 在ASYS系统中更新集装箱动态………..…………………………………………………….6
1.5. 进出口放箱和设备交接单(EIR)签发…..…………………………………………………….6
1.6. 处理二手箱和单程箱……………..…………………………………………………………….6
1.7. 协调集装箱租赁和二次拖运……………….…………………………………………………..7
1.8. 处理工厂新造箱运输……………………………………………...………….…...……………7
1.9. 处理船公司互换箱……………………………………………………...………………………7
1.10. 准备每月滞箱费/疏港费报告……………………...……………………………...………….7
1.11. 做好Work Order (W/O)输入工作………….…………………………………….…….……8
1.12. 做好Service Order (S/O)输入工作……………..……………………………….…….…….8
1.13. 管理铅封库存…………………..………………………………………………….…………..8
1.14. 集装箱报告总结……………………….………………………………………………………9
2. 集装箱维护和修理……………………………………………………………………………..10
2.1. 处理坏箱..……………………………………………….………………..…………...……….10
2.2. 处理干货箱和冷冻箱的检验修理……………………..…………………..………………11
2.3. 处理挂衣箱…………………………………………………………………….………………11
2.4. 处理冷冻箱预检……………………………..……………….………………………………..12
2.5. 处理由于第三方责任造成的坏箱…12
附件列表…………………………………………………………………………………………..13
缩写列表…………………………………………………………………………………..24
1. 集装箱运营
1.1 管理集装箱每日库存
CSAV 箱管部门工作: 1) 2) 3) 4) 5)
从堆场处收集每日箱子库存报告并做相应分析
从堆场处收集每日箱子库存报告并做相应分析
监管箱子库存情况来保证有足够的量来满足出口需要
监管箱子库存情况来保证有足够的量来满足出口需要
监管各条航线的箱子提取量,如果遇到反常情况,通知给市场
监管各条航线的箱子提取量,如果遇到反常情况,通知给市场部门
察看箱子损坏情况并监督
察看箱子损坏情况并监督签约堆场做好修理
监督将空箱拖运回堆场的卡车运输
监督将空箱拖运回堆场的卡车运输情况,具体包括以下3方面:
?
? 监督代理在空箱卸船后将空箱及时从码头拖运至CSAV指定堆场。
? 监督租箱公司根据我们的指示将空箱运送到CSAV指定堆场。
? 监督客户拆箱后将空箱及时返还到CSAV指定堆场。
每日集装箱库存报告 ? 附件1
1.2 发送集装箱计划来补充空箱
箱管部向市场部了解出口预计订舱量并据此准备集装箱计划来说明当前库存情况并预报今后6周内每周出口所需大致集装箱数量。
箱管部每周发送上述集装箱计划给香港CENCO来做好集装箱需求量预测。
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