电商供应链分析资料.ppt

电商供应链分析 ---打通任督二脉 -- edit by oyster.ouyang 1 电商现状优势 品牌商期待开拓电商渠道且有ERP系统可以提供基本的产品管理。 物流商在淘宝的带动下已经可以做到北上广，江浙沪隔天，全国3-5天配送，且有自己的系统支持运单管理，货到付款，刷卡等业务。 电商网站购物流程完善，用户习惯网上购物。 -- edit by oyster.ouyang 2 电商现状不足 品牌商ERP系统千姿百态，数据接口实现难度较大。 品牌商商品信息不完全符合电商需求，大多需要从新编辑，人力投入较大。 品牌商商品库存的集中管理或者代理发货冲突。 物流商物流系统开放度较小和不够及时，运单管理咨询支持力度较小。 -- edit by oyster.ouyang 3 电商供应链的任督二脉 供应商系统 --- 任脉 仓储物流系统 --- 督脉 -- edit by oyster.ouyang 4 --- 将品牌商，物流商串联起来 供应商系统 --- 任脉 仓储 订单 退货 仓储 结算 采购 -- edit by oyster.ouyang 5 供应商系统 --- 采购 采购单 审核 数据导入 编辑审核数据 入库单 采购单确认 -- edit by oyster.ouyang 6 供应商系统 --- 退货 -- edit by oyster.ouyang 7 供应商系统 --- 结算 -- edit by oyster.ouyang 8 仓储物流系统 --- 督脉 入库 上架 订单 出库 退换货 供应商系统 -- edit by oyster.ouyang 9 仓储物流系统 --- 入库 -- edit by oyster.ouyang 10 仓储物流系统 --- 购物流程 -- edit by oyster.ouyang 11 电商供应链系统风险 -- edit by oyster.ouyang 12 供应商导入的商品数据不符合要求，规范和整理难度大，需要大量编辑人力。 集中库存管理方便，如果是品牌商发货管理非常困难，强烈建议电商采用集中库存管理。 仓储管理的商品入库因为商品的多样性，标示也非常多样，虽然有条码标示，但是条码也有非常多的规格，标识也有一定难度。 仓储的库位管理为了能更加快速高效的抓货和出库，在设计上也一定难度。 电商供应链系统风险 -- edit by oyster.ouyang 13 物流配送通常都是外包给第三方，服务质量较难保证，需要谨慎选择较好的物流商。 客户的购物咨询，退换货等需求也要求投入大量的精力到对客服的支持系统研发中。 跟财务系统，其他媒体系统以及供应商的数据接口也需要有较多的研发投入。 电商供应链分析总结 -- edit by oyster.ouyang 14 供应链中的各节点目前来说都已经存在，现在只是需要将他们串联起来，然而串联管理的系统研发也非常有难度，需要大量投入。 供应链的两大重点是供应商系统和仓储物流系统，这两大系统中有很多小的流程需要开发和优化，一点点的改进就可以节省更多运营成本，和提高运营效率。 供应链系统产生的数据是所有其他运营支撑系统的数据来源，良好的数据结构和流程设计也是非常重要的工作。 虽然困难不小，但也没有不可客服的困难。需要更多细节方面投入来提升的竞争能力。