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国内行业概况-国内电商概况-开展电商战略目前常见问题 投资肯定要有回报，维维 电商何时盈利？能盈利多 少？初期是以盈利为主还是以规模为主？如何降低投入成本实现“可预期的盈利”？ ROI 国内行业概况-国外电商概况 从世界范围来看，美国是电子商务起步最早的国家，并且在发展中一直保持着世界领先的地位。据统计，目前全球90%的电子商务网站在美国，其每年的电子商务的交易额也超过了全球电子商务交易总额的50%。 欧洲国家尽管其电子商务起步稍晚，但完善的网络基础设施为电子商务的发展提供了优良的条件，近年来电子商务开展的也是如火如荼，即使在在2009经济危机的情况，其年网上销售额依旧攀升至1437亿欧元，涨幅达到22％，这其中英国、德国和法国网上销售占欧洲在线交易的70％，人们越来越倾向于网上购物这种便捷的交易方式。 行业概况 行业模式 常见组织架构 行业模式 B2B是英文Business to Business（商家对商家）的缩写，是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。国内目前比较知名的B2B网站综合类：阿里巴巴、慧聪网，网盛生意宝、环球资源网、中国制造网、中国网库、敦煌网等；垂直类：中国化工网等。 行业模式 B2C是英文Business to Consumer（商家对客户）的缩写，就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。国内目前比较知名的B2C网站综合类：京东商城、当当网、卓越亚马逊、易迅网、一号店等； 国内行业概况-行业模式 C2C是英文Consumer to Consumer（个人对个人）的缩写，C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的模式之一。不同的是C2C是个人对个人的电子商务模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。如淘宝、拍拍等。 行业模式 可以简单的归纳为是一种多方共赢（消费者，商家）的电子商务和线下消费的模式。消费者、商家、网站运营商各取所需，让资源分配得到最大的优化。国内目前比较知名的Groupon模式网站有：美团、拉手等。 行业概况 行业模式 常见组织架构 电商企业组织架构（仅供参考） B2C模式（凡客、一号店、梦芭莎、M18）： 人事部、行政部、财务部、市场部、产品研发部、技术部、物流部、电话营销中心、采购部、客户服务部 本土企业模式（传统企业/淘宝模式）： 客服部、物流部、（人事、行政、财务和集团共享）、市场推广部、技术部 THE END AD: 肇嘉浜路288号18楼E座 Tel: 021-6431 8209 Fax: 021-6431 8249-801 Web: 电商基础环境 上海易恒广告有限公司 行业概况 行业模式 常见组织架构 国内行业概况-国内电商概况 e-commerce 电子商务潮流 势不可挡 国内行业概况-国内电商概况-经济发达地区电商发达 目前国内电商比较发达的地区：以江浙沪为主的长三角地区；以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区，且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市电子商务发展迅速。 国内行业概况-国内电商概况-呈现明显渗透阶梯 地区名称 包含省份 区域 快速发展地区 北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、福建 长三角、珠三角、环渤海 缓慢发展地区 其他省份 二三线城市 落后地区 青海、甘肃、宁夏、西藏、贵州 西北部地区 国内行业概况-国内电商概况——短短几年兴起若干知名成规模电商 大潮流 中粮 蒙牛 361 李宁 京东 新蛋 淘宝 拍拍 邮乐购 M18 梦芭莎 易果网 当当 卓越 红孩子 我买网 一号店 优衣库… … 行业领头羊、传统品牌、网络巨头、草根卖家 2.3万电商群雄逐鹿 更多品牌正在启动电商战略 国内行业概况-国内电商概况-短短几年兴起若干知名成规模电商 长三角： 齐家网、篱笆网、易迅网、新蛋网、钻石小鸟、麦包包、JUSTYLE、拉手网、悠品网、时尚起义、也买网、苏宁、99网上书城、一号店、M18、Lumi胶原蛋白；淘宝、支付宝、小也香水、七格格、卡当网； 珠三角： 拍拍网、唯品会、梦芭莎、优歌网、飞虎乐购、百丽、戴维尼、芳草集、Mr ing、欧莎； 名鞋库、淘鞋网、PBA、零度男、斯波蒂卡、手礼网、醉品； 环渤海： 有啊、乐酷天、京东、当当、vancl、卓越、好乐买、乐淘网、酷运动、珂兰钻石、玛萨玛索、大麦网、乐蜂网、红孩子、乐友网、丽家宝贝、趣玩网、库巴网、Light