某科技公司PDCA培训资料.ppt

在检查后不对计划的执行情况进行总结，从而造成： ①检查中发现的问题点无法得到解决 ②好的经验得不到推广和延续 —总结的误区 * * PDCA 的原则 闭环原则 凡事要善始善终， 必须遵守PDCA 循环，而且是率螺旋式上升。 优化原则 根据“木桶理论”，找出薄弱项，及时整改，提高全系统的水平。 只有遵守了上述原则，才能逐步做到“日清日结”。 * * PDCA的核心 1，高层管理的决心及参与 2，群策群力的团队精神 3，通过教育来提高管理意识 4，管理改进的技术训练 5，制定考核管理水平的尺度、标准 6，提高成本意识，不断推进降低 7，各级员工的共同参与 * * * * 江蘇晉倫塑料科技有限公司 江蘇晉倫塑料科技有限公司 * * 吳建成 —什么是PDCA? PDCA是一种管理方法，是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。由美国质量管理专家戴明博士提出，也称戴明环。最早应用于质量管理工作中，目前广泛应用于企业日常经营管理的方方面面，并取得了很好的效果，因此我们称其为管理的基本方法。 * * —PDCA在现代管理中的应用 ISO9001（质量管理体系） EMS（环境管理体系） OHSAS（职业卫生安全管理体系） ERP管理软件 以上几项为大家所熟知，均以PDCA为设计主轴。 ... * * —ISO9001（质量管理体系）应用PDCA的示例 质量方针 规划 实施运行 检查纠正 管理评审 持续改进 * * 四个阶段 八个步骤 四个阶段： 计划 实施 检查 总结 八个步骤： 1，分析和评价现状，以确认改进范围。 2。确定改进目标。 3。寻找可能的解决办法， 以实现这些目标。 4。评价这些解决方法并做出选择。（制定计划） 5。实施选定的解决办法。 6。测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定目标是否已实现。 7。正式采纳更改。 8。必要时， 对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。 * * 七种工具 1，直方图 2，控制图 3，因果图 4，排列图 5，相关图 6，分层法 7，统计分析表 * * Plan 计划： 对现状进行综合评估，并根据组织战略要求，拟订行动计划。 Do 实施： 将计划付诸实施。 Check 检查： 把执行的情况及结果与预定的计划、目标进行对比，检查执行是否达到预期的效果。 ACTION 总结： 总结成功的经验；分析存在的问题，寻求对策，把未达成的目标转入下一轮PDCA中去解决。 —P、D、C、A各自的含义? * * —PDCA循环的特点? C D A D C A D C A P C D A D C A D C A P C D A D C A D C A P 维持 维持 维持 改 进 改 进 C D A D C A D C A P 大环套小环 一环扣一 环 小环保大环 推动大循环 循环上升 * *  制定计划是PDCA循环中的第一环节，也是其他三个环节得以展开的基础，现在许多人已经逐渐认识到了制定计划的重要性，但是一到实际工作中，往往就因为这样那样的理由背弃了要制定计划的初衷，而开始进行所谓“真正”的工作，这是眼光短浅的做法。没有充分的计划就去执行某项工作往往会导致目标无法完全达成或根本就背离目标，而如果工作需要重新再做，那所浪费的时间和精力远比当初先制定好计划再实施所花费的时间和精力要更多。 * * 各职能部门 —制定计划的原则：紧密围绕公司战略及方针、目标 * * 紧密围绕公司战略及方针目标就要求我们充分领会公司 的战略意图。战略意图及方针目标决定着公司想成为什么样 的组织，它的前进方向，引导公司各方面的决定。所以制定 计划必须充分领会公司的战略意图及方针目标。 为了弄清楚战略意图及方针目标，增强对它的理解，可 以问自己以下问题： ①什么是公司的战略意图及方针目标？ ②这对我和我的部门意味着什么、有何关联？ ③关于方针目标的相关信息哪些是我必须掌握的？ continue * * —计划的步骤 步骤1：决定目的（5W） 即：做什么、什么时候、在哪里、为了什么、谁完成 What When Where Why Who 5W * * 步骤2：判断情况 包括对组织外部和组织内部的评估。如此才能提高计划 的可行性。 外部条件