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服务一个项目要做什么 我们的工作是从得到一个新项目要启动的信息开始的。然后呢,刘总、王总和新项目的负责人(客户)洽谈。洽谈的结果当然就是成与不成。 如果成,分两种: 第一种:比稿 第二种:直接签合同 无论是哪种,我们的工作都正式启动了。 第一个阶段:第一次提案 根据已往的服务经验,我把服务项目的过程分成五个阶段: 之所以这样分的重要依据就是客户的时间节点。 第三个阶段:样板房开放前 第四个阶段:开盘前 第五个阶段:开盘到售罄 第二个阶段:形象塑造期 第一次提案 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 首先,需要获得项目的资料(如果是比稿的还需要购买标书) 考察,对项目实地考察和主要竞争对手的考察 根据考察的结果和项目资料,对项目进行分析和挖掘 通过分析和挖掘得到的结论,对项目命名(案名)和定位 形象塑造期 设计项目LOGO和主画面, 定项目的调性 广告语和报广文字的写作 VI设计(logo的组合及应用、 辅助图形、办公系统、传播系统、 导视系统、现场包装、其他物料、 礼品、等) 提案的PPT(策略案) (人群分析、产品分析、竞争环境分析、推广策略、产品建议、视觉策略、铺排、等) 设计师 文案 制作VI册(快印)手提袋、信封、等…… 准备OK 去提案 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 形象塑造期 提案需修改 签定合同 收首付款 修改提案到通过 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 形象塑造期 提案通过 签定合同 收首付款 形象塑造期 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 形象塑造期 形象塑造期是项目形象塑造提升、价值渗透的重要阶段。 这一阶段时间比较长,一般有2-3个月的时间。 可以对本项目所有要做的工作梳理一遍,可以提前做的也可以做了。 对外发布的信息中,可以根据客户需要加入“营销中心开放、认筹”信息。 要做的工作大抵如下: 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 形象塑造期 传播类 户外、报广、路旗、围墙、公交站、派单折页、夹报、巡铺折页、海报、网络、短信 …… 物料类 楼书、形象折页、户型册、户型单张、置业计划书、杀客秘籍、易拉宝、活动券、看楼车贴 …… 办公类 信封、信纸、手提袋、VIP卡、名片、水杯、文件袋、雨伞、工作服、臂章、胸章 …… 导视类 道路导视、功能区导视、手举牌、温馨提示 …… 样板开放前 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 形象塑造期 我将样板房开放前的一周左右的时间段作为这个阶段的时间范围, 在这个阶段,样板房开放的信息将作为主要释放的信息, 同时样板房开放的时候一般会有一些聚集人气的活动。 这个阶段的主要工作: 传播类:新的户外、报广、派单、路旗 样板房包装:围墙(实景/形象)、温馨提示、样板房指示、户型牌 营销中心包装:门头、指示、展板 活动类:活动背景板、活动奖券 等 开盘前 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 形象塑造期 样板房开放后,开盘就不远了。这段时间突发事件多,时间难以估计,要提前多做准备。 可以提前做完,提案定稿。 这个阶段的主要工作: 传播类:新的户外、报广、派单、路旗 营销中心:销控板、功能区牌、购房流程、展板、选号牌 活动类:开盘背景板、奖券 等 开盘到售罄 第一次提案 样板房开放前 开盘前 开盘到售罄 形象塑造期 情况一:开盘当天售罄 出一些业主答谢户外广告,及下一期的预告 情况二:开盘未售罄,剩少数套房 出一些热销的户外、网络广告、报广,节日推特价套房的广告 情况三:开盘不太理想,剩很多套房 出一些首批售罄,加推的广告、配合暖场活动的广告 针对各地市场,和未售出户型,做些派单、夹报 客户部 发动工作 项目AE 监督并控管工作 创意部 发想执行工作 执行/制作 向客户 提案通过 本次工 作完成 客户部办理制作合同 包括第三方和客户方 通知财务部开发票 客户部发动工作 开“工作指令” 工作指令编号 开始监督控管 客户部向创 意部简报工作 创意部发想 执行工作 创意作品 检查评估 相关人员校对 文件存档 向客户提案 现场/邮件/电话 如有修改 下修改单 客户同意 提案通过 需要制作的物料 开始询价、估价 报价:合理的厂家 报价+监控费+税费 打印正式报价单 签字后提交客户 客户同意 回签报价单 客户部 开执行卡 电脑中心 制作完稿 客户部、创意部、电脑中心 校对完稿(完稿三签章) 提交合同/发票,收首付款 并支付第三方首付款 客户签字确认 最终完稿 菲林输出 打样 相关人员检查菲林打样 签字后开始后期制作 印刷 制作 品质 监控 交客户验收 并收回余款 客户确认打 样并签名 AE\设计、文案、组长、总监 AE\设计、文案、组长、总监 The end. 谢谢聆听!

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