某科技有限公司班组长管理能力提升教材.ppt

2-2 建立強化時間觀念 你要做一個守時的人﹐總能在規定的時間內完成你應該要做的工作﹐讓人相信你是個有原則的人﹐使人有信心交付任務給你。 你要有“事在人為”的恒心﹐今天能完成的事﹐情愿遲一個小時下班也要完成它﹐你要相信﹐明天只做明天的事。如果你將未完成的工作一天推一天﹐到最后就會變形糊涂帳。如果這樣﹐別人將無法信任你。 2﹑樹立自己的影響力和威性 2-3 對生產管理要有詳細的掌握和計划 PCPS只是我們工作的一個大綱計划﹐我們的生產工作還需要線長有個細致的計划安排﹐哪個主要﹐哪個次要﹐發生突變情況﹐如何掌控。 線長要清楚的了解今天做什么?做多少?現在進度如何?物料供應﹑出貨狀況如何?人員流動情況如何?---------如果對此你一問三不知﹐那將是非常遭糕的。 2﹑樹立自己的影響力和威性 3﹑學會贊美﹑寬容﹐發揮團隊精神 3-1 出乎真心﹐關心幫助他人 一個再有能力的線長﹐如果你不愿去主動幫助別人﹐對自已的專長處處保留﹐唯恐別人超越你﹐不愿与人分享你的智慧﹐那你也不會有太大的進步﹐也不能顯示你的才華。 你要相信﹕送人玫瑰﹐手有余香。 3-2 真心贊美周圍的同事 一個發自內心的真心贊美﹐能化解人与人之間的鴻溝﹐融洽你的人際關系﹐使你的工作開展得心應手。 贊美不是恭唯﹐處理的不好﹐會被人誤會為“三姑六婆”﹐中國人既愛別人贊美自己﹐又怕別人贊美﹐往往很多贊美會話中帶刺﹐所以﹐你的贊美要發自真心。 同樣﹐你也應該樂于接受別人的贊美﹐但不要沉迷于贊美之中﹔你也要樂于去接受別人的批評﹐虛心去檢討﹐你不要以為自已做的很好﹐就無法接受別人的批評﹐批評你自然有批評的道理。 3﹑學會贊美﹑寬容﹐發揮團隊精神 3-3 為別人的成就感到高興 如果你為別人取得的成就感到悶悶不樂﹐那將是一個莫大的悲哀。如果你為別人取得的成就去弄風作雨﹐那更將是一個极大的錯誤。 你應該為別人取得的成就感到高興﹐樂于看到別人進步﹐端正自已的心態﹐不要將自己禁錮在自己編造的牢籠里﹐否則你將無法進入正常工作狀態﹐消沉你的斗志﹐使你永無進步﹗ 你應該虛心學習借鑒別人的成功經驗﹐后進赶上。 3﹑學會贊美﹑寬容﹐發揮團隊精神 3-4 學會鼓勵﹑激發部下的能力 只有聰明能干的員工才能映襯顯示出線長的才干。 員工有問題時不敢也不想向線長提出﹐是因為線長沒了解情況前就無端責罵員工。 員工有好的建議也不向線長提﹐是因為提出了線長也愛理不理﹐連感謝都沒有。----嚴重挫傷了員工的极積性。 如果你認為做錯事情就是不可原諒的﹐那也無人能保証不做錯事﹐線長的作用就是要引導員工改善錯誤。 3﹑學會贊美﹑寬容﹐發揮團隊精神 3-5 不要脫离團隊 發揮團隊協作精神﹐打破“各人自掃門前雪﹐雞犬相聞﹐老死不相往來”之狀況﹐線与線之間要多溝通幫助﹐交流互動﹐當某一方有困難時﹐你不要袖手旁觀﹐隔岸觀火﹐你應該想﹐發生了什么事?我怎樣幫忙? 線与線之間既是伙伴也是競爭關系﹐只有共同幫助﹐共同進步才能相互提升﹐否則﹐只會形成惡性競爭。 大雁一旦脫离了團隊﹐它就會迷失方向﹐無法到達目的地。我們的線長﹑管理干部如果也脫离團隊﹐那你將會四處碰壁﹐孤獨無助。 3﹑學會贊美﹑寬容﹐發揮團隊精神 4﹑線長需要具備的能力 4-1.1 目標指向力 要有推動力和鞭策力﹐自己職責內的工作﹐自己去發掘問題﹐不要將問題留給別人去發現﹐定下“到何時”達到什么程度的決心。 線長的眼光﹐不可局限于本線﹐應該主動了解本部門﹑本公司整体所處的環境﹐悟出自己的立場与任務。 根据問題的性質﹐自動去負起“有些勉強”的任務﹐這不是為了出“風頭”﹐而是為了提高自己的能力﹐也是擴大自信范圍的最佳方法。 4-1.2 目標指向力 線長要能主動坦然面對未經歷過的問題﹐不回避難題﹐樂于向問題挑戰。 所訂目標必須要有“期限与必成的覺悟”﹐不能被動﹐也不能將所訂的計划當成是應付形式。 目標必須訂高﹐同時慎重估量自己﹑部下以及整個團隊的“整体能力”是否可承受? 4﹑線長需要具備的能力 4-2 控制局面与發現良策的能力 將“沒辦法”﹑“太難了”等話列為禁忌。只要你有任何不經意的唉嘆﹑抱怨就打擊整体的士气﹐你應該給部下一個鎮定﹑志在必成的信心。 你應該不斷嘗試新的辦法去解決問題﹐放棄過去的辦法与習慣。 當自己沒辦法去解決問題時﹐你要知道如何去尋求解決。 良策的啟示在于日常生活中﹐把目光放寬﹐從毫無頭緒中理出頭緒﹐借連鎖反應的能力逐步解決問題。 4﹑線長需要具備的能力 4-3 組織能力 線長必須要有清晰的思路﹑處事不亂的耐心﹑有條有理的安排﹐對部下有強有力的號召力﹐只有這樣你才能帶領好產線。如果你的工作安排接連失誤﹐對整体利益造成損失﹐那你也將失去對部下對你的信任。 4﹑線長需要具備的能力 4-4 傳達与表達能力 線長不僅要會“做 ”﹐還要