品质部月报培训资料.ppt

品管部 作成 经理 副总 马艾霞 2017.07.06 6月份品质月报 1.2017年总体的品质目标与实绩---P.1 【品管部月报】 ◆报告内容： 2.品质管理的失效成本 ---P.2 3.【IQC】品质管理的情况 ---P.3-16 4.【OQC】品质管理的情况 ---P.17-23 5.【Q A】的品质管理情况 ---P.24-29 6.【听音培训】的情况 ---P.30 ←点击查看 ←点击查看 ←点击查看 ←点击查看 ←点击查看 1.2017年总体的品质目标与实绩 項 目 ＣＡＴＥ 2016年全年实绩 2017年 目標 　 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2017年全年实绩 受入 检查 合格率 量产品 92.08% 95.0% 88.9% 88.2% 84.4% 82.7% 83.6% 88.2% 86.02% PP部品 72.09% --　 63.3% 83.3% 68.3% 71% 85.3% 73.1% 74.1% 合计 91.72% 95.0% 88.4% 87.6$ 83.7% 82.18% 83.6% 87.75 85.54% 出荷検査合格率 ALL 92.75% 95.0% 95.6% 94.1% 91.8% 92.4% 92.9% 94.6% 93.56% CLAIM件数 ALL 10 24件 1 2 1 2 3 1 10 品质cost ALL 723.00 100000 0 0 3000 0 0 0 3000 P.1/30 类别 产生场地 16年实绩 17年目标 上半年合 计 1月 2月 3月 4月 5月 6月 客户 投诉 天津三星 723.00 30000.0 0 0 0 0 0 0 惠州三星 0 0 0 0 0 0 0 天龙 0 20000.0 0 0 0 0 0 0 乐视 0 10000.0 0 0 0 0 0 0 EARIN 0 20000.0 0 0 0 0 0 0 VXI 0 10000.0 0 0 0 0 0 0 喇叭 0 4000.0 0 0 0 0 0 0 其他 0 6000.0 0 0 3000 0 0 0 合计 723.00 100000.0 0 0 3000 0 0 0 2-1.品质管理的失效成本(2017 P.2/30 单位：RMB/元 3.「IQC」品质管理的情况 相关资料添附，P. 类别 项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 受入检查合格率 总批 1248 1083 2034 2172 1749 2004 合格批 1059 906 1642 1708 1364 1665 合格率 88.4% 87.6% 83.72% 82.18% 83.62% 87.72% 3-1.受入检查的总体情况(2017.） P.3/30 3-2.制程投诉/抱怨部品(目标:2件/月)2017. 月份 1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 实绩 3 3 4 7 4 2 23 P.4/30 2017年6月制程投诉部品(目标:2件/月) 月份 1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 实绩 3 3 4 7 4 2 23 P.5/30 序号 发生 时间 发生 课别 供应商 品名 品番 不良 现象 不良 类别 处理方式 1 6-21 制二课 礼信 816电线 3060600163 色差 外观不良 退回供应商 重新补货 2 6-26 制二课 礼信 1182电线 3030400155 电线光滑导致铜扣脱落 配合不良 退回供应商 重新补货 项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 【量产】合格率 88.9% 88.2% 84.4% 82.7% 83.6% 88.2% 【首批】合格率 63.3% 83.3% 68.3% 71.1% 85.3% 73.1% 处理 方案 特采 4 5 25 23 10 34 选别 189 158 334 393 330 238 退货 25 24 33 52 53 76 3-3.部品受入检查实况(目标:95%↑)2017 P.6/30 3-4.来料合格率实况(目标:95%↑)2017.6 P.7/30 部品类别 MIC 包材类 塑胶类 电线类 电子类 喇叭 成品 喇叭 部品 五金类 其它类 平均 5月量产合格率 100% 85.2% 50.8% 76.9% 96.3% 79.5% 98.1% 67.1% 98.7% 83