怎样做一名主管-精选课件(设计).ppt

怎样赢得部属的信赖和信服 四、勇于负责、不居功，不委过 出现问题首先承担责任，再去查找发生问题的原因， 然后再去想办法改善。 ? 敢于负责、勇于担当，更要敢担责任。大事难事看担当。在现实工作中，风险、责任无处不在，任何地方、任何部门、任何岗位、任何时候，都会有责任和风险，都会有困难和艰辛。如果前怕狼、后怕虎，这也怕，那也怕，畏首畏尾，是谈不上“担当”的。出了事情就推委，员工会服你吗。在平时的工作中不要居功自傲瞧不起下属，出现问题要勇于承担，不要把责任推给别人。才能得到部属的信任。 怎样赢得部属的信赖和信服 五、言出必行、不轻易承诺 在平时工作中要言出必行、说到就要做到。这 样你在员工面前才能建立威信。 员工要求的事情在没有把握的情况下不要轻易 承诺，如果你要是承诺了但是没有做到，老是空口 说白话员工在心里就会不信任你了。所以在向员工 承诺一些事情时要先考虑是否办的到，在没有把握 前不要做出肯定的回答。 怎样赢得部属的信赖和信服 六、以身作责 身为一名主管，要比员工付出加倍的努力和心血，以身示范， 激励士气。 秋时期晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从 了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要像先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在教师、学生中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。 怎样赢得部属的信赖和信服 七、处处学习、终身学习、永保年轻的心 在做任何事情时都要保持一种学习的心态，正所谓活到老学到老，要虚心向你 的下属学习。 怎样赢得部属的信赖和信服 八、为公司育才、举才 人才不仅不可能与生俱来，或一蹴而就，它还需要一个长期的、艰巨的培养过程。所以，要将培养人才作为一项打基础、利长远的工作来抓。如何把那些出类拔萃的人才选拔上来，让他们脱颖而出，如何让每位人才能各安其位，各尽其能，各展其长 。要让你下面的人有提升的机会，要你的部属觉得有发展的空间，他才会绝对发挥自己。也只有你下面的人起来了才会把你顶上去。 怎样赢得部属的信赖和信服 九、公平、公正、公开 在平时的工作中只有尽量做到公平、公正、 公开你的下属才会信服你。当然要使每一人找 平衡点太难了，我们只有根据实际情况尽量保 证我们的团队取得公平的回报。做事要公开化 ，不要搞暗箱操作。 吏不畏我严而畏我廉 民不服我能而服我公 事物本身不影响人 人们本身受事物的影响 - 叔本华 我们可能无法左右事情 起码我们可以调整心态 我们可能无法掌握风向 但是我们可以调整风帆 * * * * * * 课程开发：龙涌 课程开发：龙涌 怎样做好一名主管 主管的角色 主管有大有小，管辖的范围也不同，也是一个领导。 主管的意义： 带领一个团队，实现、完成一个共同的目标。 中基层管理者的角色 中层主管就像夹心饼干 做好一名主管的条件 1、怎样做一名主管 2、你心目中的优秀员工 3、怎样赢得部属的信赖和信服 怎样做一名主管 买五送二 承上启下 自动自发 主动回报 关系重要，做好沟通（特别是跨部门） 执行力 怎样做一名主管 效率 开好各种会议 推动各种活动（要持续、长久） 品质、成本观念 追踪 关怀部属 要多请教、多学习 怎样做一名主管 诚信（心）待人 奖罚分明