房车营地运营方案课件.doc

, 房车营地营运管理方案 一、营区定位及经营宗旨 通过全域旅游的概念打造“房车营地小镇”，其概念集是休闲度假、高效农业、文化体验，康体养生为一体的休闲小镇。具体的项目设计上，我们从服务中心、展示中心、娱乐服务中心，休闲娱乐，渡假服务等方面，设计多个项目，而这个项目每一项都能成为一个盈利点。所以我们在规划中需要注意多个业态的协同发展，同时对房车营地的各类用地，也进行严格的管控。 二、目标及规划： 打造房车露营高端品牌，健全房车露营地旅游服务，树立房车旅游的特殊地位。利用房车营地平台，不断提高服务水平，给顾客更好的体验；具体措施： 开展房车休闲旅游普及化宣传营销活动，让普罗大众感知房车休闲独特魅力，提升消费观念，增加消费群体。 建设高品质配套全面的营地，为高端人群打造专属定制的特色休闲基地。 综合考虑建设地的人文资源，打造自己特色的营地文化休闲度假体系。 加强对周边旅游资源的整合，善于借势，形成联动的产品线，打造大旅游休闲区。 不断开展新的产品设计，开发延续产品。 不断招商及项目引入，资源整合，打造房车营地长尾产业链体系。 注重品牌的塑造，科学的宣传系统和宣传方案，增强房车营地的盈利模式。 营地WIFI覆盖，智能化预订及服务系统构建。 专业高标准的进行人才队伍建设，提供高标准专业导游、服务、管家等增值服务。 三、服务功能 根据房山区的地理位置,结合北京和房山区旅游文化资源，将营地打造成一个房车露营地和旅游休闲的综合体,?集休闲、文化及露营为一体，在为房车和自驾车者提供餐饮娱乐、休息住宿外，还可以为房车提供全套的供给补给服务，满足现代人休闲时尚的需求。服务功能包括六个方面:? 为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿； 为房车提供全套的供给、补给服务； 为游客提供房车租赁，为车辆提供保养及维护； 为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务； 为婚庆服务公司提供场地以及设备； 为电影摄制组提供外景等。 四、消费人群定位与定制服务： 客源定位:显贵阶级、城市中产阶级、国际旅行团、国内高端旅行团。从不同顾客的不同需求进行分析，推出不同的定制服务： 家庭出游：以家庭形式出游的顾客一般都由老中小不同年龄的人组成，这类游客聚集度高、消费能力强，生活方面也比较追求健康放松，建议入住房车同时定制好餐饮以及营地内的休闲娱乐活动。? 时尚尝新的年轻人：年轻人群体相对于中老年人消费群体而言，其追求个性化、有强烈的品牌归属感、超前消费的习惯以及轻奢主义等这些特点，所以建议为其定制一些营地内的竞技活动，烧烤晚会等。 团队组织：如果是团队入住房产营地，一般都比较有目的性，应当和对方沟通好营地内的服务内容以及需要配合的事项，让营地有别于室内场所的价值得以体现。? 婚庆以及拍摄活动：建议引入或者自建婚庆品牌，结婚营地特殊的环境优势必将形成明显的良性循环，成为婚庆场所不二选择。 五、场地设施布局及基础设置配套?： 房车营地分区包括停车区、生活区、娱乐区、商务区、运动休闲区等。房车营地的设施：房车停车位、饮用水、照明电补给、排污及安全防卫等服务。除此之外，还应该是集景区、娱乐、生活、服务为一体的综合性旅游度假场所，配套设施布局如下： 营地总占地面积 ?亩（ 平方米） 房车营地位 个（ ㎡／个）（包括房车展示位 个、租赁房车位 个） 自驾车位 个（ ㎡／个） 帐篷营位 个（ ㎡／个） 儿童娱乐场所 个 游客服务中心 个（ 平方米） 多功能服务中心 个 平方米（包括便利小超市、餐饮、会议室、展示宣传厅、周边景点介绍） 维修车间 个（ 平方米） 垂钓鱼塘（ 方米） 垂钓平台 个（ ㎡／个） 游泳池 个（ 方米） 运动场 个（ 方米） 公共活动广场 个（ 方米） 户外电影 个（ 方米） 果树采摘 个（ 方米） 行政办公区、员工用房（ 平方） 卫浴中心 个（ 方米） 垃圾收集点 个、排污站 个。 六、营地的盈利方式和商业模式 盈利方式： 出租营地营位：郊野营地首要任务是提供给旅游者营位，包括露营营位、房车营位和自驾车营位。对于营位的出租，相当于景区门票的收取，是实现营地运营和旅游者进入的基本条件。但是随着营地的发展，功能复合型营地的出现，营地已经不再只是简单提供营位、收取租金的运营方式了。 出租空闲场地：营地拥有大面积空闲之地，在开展营地活动之余，可将场地出租用于会展业务，收取租金并招徕游客来此消费。如房车营地办理房车展销会、户外营地办理户外用品展览会、渔具会等，或出租会议场地承接企事业单位的会议及个人婚礼包办等事宜。 开发