烘焙连锁企业店面营运管理工作要点.docx

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克拉丝烘焙连锁企业店面营运管理工作要点 主题 :烘焙连锁企业店面营运管理工作要点 目的:厘清管理本源,回归管理实质,形成以结果导向的管理工作思路,掌握基本管理工作方法。 主讲:焙乐道胜管理咨询有限公司项目总监 张毅明 受众:烘焙连锁企业店长以上管理人员 时间:2012年11月15日?Pm15:00 时长:120——150分钟 概述:以顾客“五感(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)体验为核心工作重点,以烘焙连锁企业店面营运流程和制度体系确立为阶段性成果,以团队成长为动力,以业绩增长拉动为最终考量,重新诠释烘焙连锁企业店面营运管理工作,形成结果导向的管理工作思维。 大纲: 烘焙连锁企业店长的角色和责

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