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三、POS系统的作用 美国零售业协会曾对零售业运用POS系统作过一项调查,该调查显示,有80%的零售业者认为“POS系统是零售业唯一的方向”。由此可见,现代的零售业离不开POS,超级市场经营管理更离不开POS系统的运用,这是因为POS系统的作业功能和管理功能为超级市场带来了巨大的利益。 。 (一)POS系统的作业功能 1、超级市场在进行收银结算时,POS收银机会自动记录商品销售的原始资料和其它相关的资料,并根据电脑程序设计要求,有一段时间的保证记录期。 2、POS收银机会自动储存、整理所记录的全日的销售资料,可以反映每一个时点、时段和即时的销售信息,作为提供给后台电脑处理的依据。 。 3、POS收银机上的小型打印机可打印出各种收银报表、读帐、清账、和时段部门帐。 4、超市连锁公司总部的中央电脑可利用通讯联网系统向每一家超市门店输送下达管理指令、商品价格变动、商品配送等资料。 5、中央电脑还可统计分析出每个门店的营业资料,产生总部各部门所需要的管理信息资料,作为总部决策的依据。 6、POS系统能迅速而准确地完成前台收银的工作,同时能保存完整的记录。 。 (二)POS系统的管理功能 1、POS系统能准确、迅速地获得商品销售信息,在商品管理上有助于调整进货和商品结构,减少营业损失,抓住营业机会; 2、可作为商品价格带管理,作为促进销售和进货最有力的依据; 3、可作为消费对象管理,做有的放矢的商品进货和销售; 。 4、可作为营业时间带管理,以合理地配备营业人员,节省人工费用; 5、大大节省营业人员编制报表的时间,有益于现场实际销售作业; 6、POS系统可分类别地对商品进行ABC分析,也可根据营业资料做超级市场与上周、上月和上年同期增加的比较分析,经营者据此可制定出企业发展的营业计划等。 。 ABC分析它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类,所以又称为ABC分析法 。 运用POS系统这一现代科学的管理手段,将为超级市场提供更迅速、更精确、更有用的信息资料,为决策提供可靠的依据。超级市场在流通中市场独立地位的确立,也是离不开POS系统的,超级市场对消费趋势的把握,对新消费需求的创造也更离不开POS系统。超级市场就是凭借POS系统所把握的消费未来,主动地引导工业的生产。运用POS系统会大大降低超级市场的库存和提高销售的能力,大大提高商品的周转率和毛利率。 。 我国的零售业正经历着一场革命,零售业正向规模化,连锁化和顾客导向化的经营方式发展,传统的零售业管理方式已无法适应这种发展的需要,作为商业自动化的一种现代管理手段,其作用和带给超级市场及其他零售业的利益将是十分巨大的。 。 第三节 POS系统的结构和运行 一、POS系统的结构与模式 一般地商场有大中小三种规模,根据商业企业的运作特点,其系统结构也应具有不同的模式,下面分别对它们使用的计算机网络系统结构分析如下: (一)小型零售商场 1、营业面积集中在一个楼层,客流量不大的商场,可用一台三类收银机作POS,它的CPU性能要高、存储容量应大;该POS机既可做前台销售,又可做后台管理。 。 三、 POS系统的结构和运行 2、营业面积在一个楼层以上,需设置多个收银台的小型零售商场,需用多台二类收银机与一台微机组成的POS系统。收银机在这里只作销售服务和收集销售数据用,而商品的进、销、调、存管理则由后台微机完成。 。 小型零售POS数据库管理系统,可采用本地型关系数据库管理系统。其安装灵活、使用方便,具有友好的图形用户界面与简单对话操作,结构化查询SQL与关系案例查询,良好的扩展性、开放性和可编译性,适用于简单应用和规模较小的数据库应用系统。 。 三、 POS系统的结构和运行 (二)中型零售商场 它的营业面积较大,经销的商品品种较多。由于二类收款机商品品种的局限与它主从式的通信方式,已不再胜任;中型零售商场的POS系统,前台可采用POS机用于销售、采集数据,并可配以条码扫描设备及磁卡阅读设备,用以对商品实行条码管理,并支持储值卡及会员卡的销售。 。 后台一般地仓库可配置一台PC机,对商品的进出库进行管理;业务部门可配置两到三台PC机;对商品销售的各环节进行管理并做系统维护;财务配置一台PC机,可查看打印各种销售报表,核算成本毛利,与供货商结账等;总经理也可通过PC机,随时查看各种商品的进销存信息及各种直观的分析图表,以做出准确的决策。 另外系统还应配备一台高档、大容量的服务器。数据库管理系统可采用SQL关系数据库。POS机、PC机及服务器用局域网连接。 。 三、POS系统的结构和运行 (三)大型商场 它所管理的数据量非常之
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