ILT物流资质三级认证-资源管理培训.ppt

组 织 建立起结构 采购资源 设计并分配工作 将计划付诸实践 指 导 培训与发展 激励 交流 协调 控 制 控制过程 衡量绩效 对比结果 管理行动 控制过程 衡量实际绩效 依照标准对比实际绩效 采取行动调整实际与标准绩效之间的差别 衡量绩效 个人观察 统计报告 口头与书面报告 对比结果 对”偏差”的衡量 决定”偏差范围”的可接受程度 管理行动 即时的: 基础的: 修改标准 模 块 14、未来运作成本计算 15、预算 16、控制预算 第七单元：预 算 模块14、未来运作成本计算 当计划对一项运作实施一些改进的时候,预算要能够把这些改进反映出来,要建立在预计支出的基础之上，而不是以过去经验为基础。 要关注超过预算的额外支出。 模块15、预 算 为什么需要预算? 预算控制体系的成功 预算计划过程 物流中的预算计划 预算控制体系的成功 注重详细计划 计划过程中管理层的参与 系统的有效管理 对系统进行详细设计---系统作为一种控制手段 预算计划过程 “自上向下”的计划 “自下向上”的计划 “自上向下/自下向上”的计划 物流中的预算计划 确定潜在假设 确定需求 分析活动与资源要求 更新和应用财务因素 初步预算评估 完成预算与获得批准 模块16、控制预算 计划成本和实际成本之间的偏差的确认 确定偏差原因 评估偏差和原因的影响 偏差原因 需求量 组合 绩效 评估偏差和原因的影响 分销成本发生变化时,对利润水平的影响: 分销水平,运作作为利润中心. 整体经营水平,运作作为利润中心. 采取行动时需评估: 行动的影响在何时会导致调整开始. 以时段为基础,一段时间内现有的影响情况如何,同时要考虑到年累积情形. 在什么时间点上,能达到行动的全面影响到? 应用预算控制流程的两种形式: 固定预算 灵活预算 模 块 17、目前与将来的资源利用 18、资源能力 19、资源的财务问题 第八单元：物流战略中的资源供应 模块17、资源目前与将来的应用 资金 人力 机械 物资 管理信息 时间 如：财务 如：员工、劳动力、职员 如：设备、叉式起重车、运输车辆 如：燃料、能量 如：预算、生产力报告 如：工时 物流战略---图示 注：效率意味着做事正确 注：效力意味着做正确的事情 关注资源供应 模块18、资源能力 找出差距： 我们能做什么而非我们正在做什么？ 我们能够做什么以及我们现在在做什么？ 找出资源能力： 找出闲置资源的能力 确认目前资源利用和目前资源能力之间的差距，计算出新的需求 流程图符号 流程图符号 流程图符号 图表的形式 名称 目前的/建议的方法 参数 日期 作者 编号 符号一览表 流程轮廓图 流程轮廓图 流量过程图 能够利用三种格式来表示一个过程： 货物流 人的活动 设备的使用 流量过程图用于 简化或者消除一些过程 减少运动 减少延迟 比较以前/以后操作的工具 用做参考文件 提供一种直觉帮助 可以论证我们的理解 流量过程图：三个对象 流量过程图（人员） 行程图 一种记录各种定量数据的表格，这些数据表示任何给出定时段中，工人、材料或者设备在任何几个地方之间的运动 行程图是一种研究货物布局和搬运非常有用的工具，其功能就是记录并显示从一个地方移动到另外一个地方的材料的数量，以及从一个地方到另外一个地方的运输量 行程图增加了流量图表和线形图表，它提供了一种简单有效的方法，对各个方面之间的相互依赖性进行更为实际的定量分析 行程图共同基准 行程数量 单位载荷的数量 货物的种类数量 行程图实例 行程图实例 假定四种不同的产品按照以下方式运动： 从RM-A-B-D-C 到FG 从RM-B-FG 从RM-D-A-C-B-FG 从RM-D-C-B 这样要做三个矩阵： 距离矩阵 运动矩阵 组合矩阵 行程图实例 行程图实例 行程图实例 三维流程图表 模块11、时间研究 任务的选择和分解 不同的时标 进行时间研究 综合数据的使用 标准 应当由合格的观测人员实施 必须对任务进行准确的定义,并制定出一个准确的规格,规格应当非常清楚地表示出任务从哪里开始,在哪里结束 对时间记录系统和观测次数必须进行明确的定义 工人必须合格而且主动能干. 任务的选择和分解 在开始时间研究之前,必须仔细选择任务并将任务分解为合乎逻辑的要素 时间研究活动倾向于重复性强的工作 任务选择必须非常谨慎,它必须是一种定义明确的任务,它通常要完成一个必要而且已知的功能. 不同的时标 十进制分 秒 十进制小时 五个必须文件 要素的分解和工作内容 研究总结 时间研究观测记录 时间研究分析 标准时间 模块12、实施改进 应用方法研究-批判性审查 开发其它方法 选择和实施新方法 绩效衡量 主要问题和次要