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坚持以学生为本为进一步推进后勤工作而努力奋斗
一、树立正确的育人意识和服务意识,构建和谐服务。
首先是育人意识。职业学院的主要任务是培养社会主义建设者和可靠接班人,也就是育人,而育人的途径是全方位的,很多人都存在一种模糊的认识,认为教育学生只是教师的事,事实上,学生在学校学习、生活,除了接受课堂上教师对其传道、授业,解惑以外,在广泛的校园生活中与我们后勤职工经常频繁地接触,后勤职工的一言一行也会潜移默化地成为学生模仿的对象,所以我们后勤干部职工在进行自己本职的工作时,一定要自尊自重,脚踏实地,不断提高自己的素质,树立育人意识。以学生为本,给学生以努力进取、奋发向上的榜样力量,消除工作中对学生产生负面影响的行为。学校是育人的基地,总务处广大同仁要树立育人先正已,懂得“学院无小事、事事皆育人”的道理,从而自觉遵守职工规范,按照学院“全员育人、全程育人、全方位育人”的要求。自觉地在自己的工作岗位上,结合本职工作,认真履行育人职责,力求做到管理育人、服务育人、环境育人,逐步形成全方位育人的格局。
其次是服务意识。服务是后勤工作的根本,学院后勤主要承担着师生衣、食、住、行等方面的服务性工作。“服务意识至上”在后勤工作中至关重要,它关系到学院在师生员工心目中的形象,关系到学院的工作效率,关系到干部职工的情绪,关系到学院内部的凝聚力。强化服务意识,实现优质服务,是后勤工作取得学院领导和师生员工支持的必要条件,也是学院得到社会认可,在市场竞争中求得生存和发展的关键。要面向全体学生,确立“以学生为本”的思想,着眼学生的终身发展,塑造健全人格,培育“四有”人才为总目标,形成以良好规范的养成教育为基础,优化校园育人环境。认真开展诚信教育。诚信,是一切道德的基础和根本,是人之为人的最重要的品德;诚信,是学生遵纪守法的前提,是学生健康成长的保证。为此,学院把诚信教育当作育人工作的重要内容来抓,后勤服务人员要身先士卒,通过各种喜闻乐见的形式,开展诚信教育,推动后勤工作的全面发展和提高。
第三、努力构建“和谐”后勤。所谓“和”简单地说就是人人都要吃饭,即进行物质文明建设;所谓“谐”就是人人对任何事都有负责任的发言权,进行沟通和交流,达成共识,构筑协调的生活和工作环境,即精神文明建设。二者相辅相成,形成统一体。这就要求后勤人员在现有的物质基础上做好服务工作,提高服务的满意度,推动校园的和谐建设。
二、加强校园建设,营造育人环境
学院后勤工作面广量大,千头万绪。我们把加强校园建设,营造育人环境作为后勤工作的重要任务抓好抓实,根据“适用、经济、美观”的原则,设计、改造、布局校园环境,体现学院特色,在环境建设中力求营造一个优美的育人环境,充分利用空闲地方,大量种植花草树木来绿化和美化校园,争取使校园绿化覆盖率超过60%,做到常年绿茵葱葱。
加大改善办学硬件条件,迎接办学水平评估。按期完成综合教学实验大楼的建设,同时及早规划、筹措资金、开工建设综合办公图书大楼,加快收复艺校校址工作,扩建、改建操场等工程建设,给了每个职工发展的空间和挑战机遇。这是一项艰巨而实际的物质建设,是学校物质文明建设的具体体现。
同时我们在校园文化建设上,开展四方面教育:一是学校教风、学风教育;二是名人名言教育,我们在新建教学实验大楼走廊里,争取资金悬挂摘录古今中外有代表的名人画像和名句;三是行为规范教育,让学生随时随地记住自己的行为要符合“三从八不”规范要求,做个品行好、有修养的学生;四是爱国主义教育,利用兰州市历史名人、革命遗址、名胜古迹的优势开展传统教育,反映学院精神文明建设的成果。
三、搞好生活管理,落实育人宗旨
关心师生生活,搞好生活管理,是后勤工作的重要组成部分,要建立严格、有序、温馨、宽松的生活管理模式,把关怀送到学生的心坎。因此以学生公寓、食堂建设和管理服务为重点。要求全体员工微笑服务、挂牌服务真诚对待每一名学生,在管理中注入人情味,让学生在接受服务和管理的同时感到温暖,受到教育,监督服务。在服务工作中树立“友情服务、激情管理”的理念。
1)努力改善学生的居住条件和生活环境
几年来,学院逐步改造了旧宿舍楼,新建女生公寓楼,配套了相关设施,服务人员实行竞争上岗,淡化正式工和临时工的界限,加强了竞争服务意识,公寓楼的管理以楼层为单位细化、量化到各楼层管理员,把学生的生活管理和安全管理落实到实处。认真落实《学生公寓楼管理条例》,力求每栋公寓建立学生电子档案,利用计算机可以随时查询学生住宿情况,以确保安全。目前后勤部门实行的服务承诺制,对学生报修的水电及家具维修项目实行了跟踪服务,基本上在上报后4小时内得到修复,及时检查和维修宿舍水、电、财产,取得了学生的信任,满足了学生的生活和休息的需要,为他们的学习提供了重要保
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