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单元8 城市轨道交通车站突发事件应急处理办法 教学目标: 1. 掌握车站突发事件的处理原则及报告程序。 2. 了解车站各种突发事件的应急处理流程。 3. 明确车站员工在应急处理中的岗位职责及作业程序。 4. 掌握车站站台事故的处理办法。 建议学时:12学时 8.1 车站突发事件的处理原则及报告程序 一、车站突发事件的处理原则 (1)突发事件发生时,城市轨道交通运营企业的应急处置指导思想是先控制、后处置,救人第一。 (2)突发事件现场应急处置的重点是控制事故源头、危险区域,组织人员撤离和抢救受伤人员。 (3)各岗位员工应按规定程序及时间,及时向有关方面报告,迅速开展工作,尽一切可能控制事故的扩大,以减少伤害损失。 (4)各岗位员工应沉着冷静,严格执行规定的标准和程序,优先组织人员疏散、伤员抢救,做好乘客疏导和安抚工作,维持秩序,减少乘客恐慌。 8.1 车站突发事件的处理原则及报告程序 (5)各岗位员工应坚守岗位,立即进入突发事件抢险救灾状态,兼顾重点设备和环境的防护,采取一切可能措施减少损失。 (6)兼顾现场的保护工作,以利于公安、消防和事件调查部门的现场取证。 (7)员工在应急事件处理时,坚持对外宣传归口管理的原则,不得擅自发布相关信息。 (8)坚持就近处理的原则,在上一级事故处理负责人到达现场前,由表8-1 所示人员担任现场指挥,担负临时事故处理负责人职责。 二、车站突发事件的报告程序 1. 车站突发事件的报告原则 (1)迅速、准确、完整的原则。 (2) 逐级上报的原则。 三、车站突发事件报告前应采取的行动 (1)若发现任何可能影响列车安全运行的情况,例如信号设备损坏、异物落入轨道等异常情况,必须立即利用下列方法,截停可能受影响的列车。 ①操作车站控制室内的紧急停车按钮。 ②按动站台紧急停车按钮。 ③猛烈摇动“危险”手信号,或猛烈摇动任何物品。 (2)若发现设备或装置有故障,则必须立即停用或隔离有关故障设备/ 装置。 四. 突发事件的报告内容 (1)报告人姓名、职务、单位。 (2)事件发生的时间(时、分)、地点(区间、百公尺标、公里标或股道)。 (3)事件发生的概况、原因(若能初步判断)及对运营影响的程度。 (4)人员伤亡情况、设备设施损毁情况。 (5)已经采取的措施。 (6)请求救援的内容(例如:公安、消防、救护等)。 (7)其他必须说明的内容。 五、车站突发事件报告程序 8.2 车站突发事件应急处理办法 一、车站火警应急处理办法 (一)车站失火应急处理办法 1. 火警的处理原则 火警处理的首要原则是保障乘客及工作人员的生命安全。 2. 车站(运营期间)失火应急处理办法 (1)火警警报响起时,值班站长通过FAS、BAS系统确认报警位置,派1名车站员工前往该范围查看。 (2)车站员工:携带无线电对讲机前往事发地点,找出报警原因;实时通知值班站长是否发生火警,火警是否已触动了防火系统。 (3)如警报为误报,值班站长要及时通知行车调度员及站内所有员工。 2. 车站(运营期间)失火应急处理办法 (4)若发生火警,现场员工视情况需要手动操作防火系统;或在安全的情况下,使用灭火器灭火;与现场保持安全距离,并警告其他人远离该处,直至消防人员到场。 (5)值班站长确定火警警报属实后,若火势较大,应立即通知行车调度员召唤消防人员到场,并遵照车站疏散程序组织乘客撤离。 (6)启动车站排烟模式。 2. 车站(运营期间)失火应急处理办法 (7)乘客疏散完毕后,关闭车站出入口(紧急出入口除外)。 (8)如火势很大,值班站长应组织员工撤离车站到紧急集合地点集中,并安排人员在指定出入口引领消防人员到现场灭火。 (9)消防人员到场后,值班站长汇报有关情况,将灭火工作交给消防人员,并加入到应急处理救援工作中去。 2. 车站(运营期间)失火应急处理办法 (10)协助事故调查工作。 (11)值班站长接到可以恢复运营的指令后,清理现场,恢复运营。 3. 站外失火应急处理办法 (1) 一旦发现烟气经由通风井进入站内,必须执行相关程序,阻截烟气继续进入。 值班站长: ① 由行调处取得该车站环控设备的控制权; ② 将车站公共范围的通风设备关掉; ③ 通知行车调度员将有关通风设备关掉,关闭相应的风闸。 行车调度员:指示环控调度员操作有关环境控制系统设备。 3. 站外失火应急处理办法 (2) 一旦发现有烟经由车站入口扩散到公众范围,应执行下列程序: 值班站长: ① 通知行车调度员,说明烟的浓度; ② 关闭有关的入口; ③ 取得该车站环控设备的控制权,操作环控设备。 3. 站外失火应急处理办法 行车调度员应指示各邻站的值班站长: ① 取得所管辖车站的环控设备的控制权; ② 将车站公众范围的通风设备关掉; ③ 操作环境控制系统设备,帮助驱散
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