【智慧社区建设汇报】.pptVIP

民有所呼 我有所应 ——章贡区智慧社区建设汇报 章贡区的基本情况 章贡区是江西省赣州市的市辖区，是赣州市委、市政府所在地，是全市的政治、经济、文化、科教和交通中心。 总面积425.5平方公里 辖5个镇 4个街道办事处 总人口62万（城镇人口超过40万） 章贡区的基本情况 过去的2014年，面对国内外经济下行的巨大压力和艰巨繁重的改革发展稳定任务，实现了全年经济社会发展主要预期目标，综合实力继续保持全市前列，主要经济指标增幅大部分高于省、市平均水平。 生产总值262.99亿元，增长11.4% 财政总收入达30.54亿元，增长17.4% 公共财政预算收入18.11亿元，增长18% 规模以上工业增加值达73.08亿元，增长13.8% 固定资产投资263.07亿元，增长21.1% 社会消费品零售总额226.61亿元，增长11.7% 城镇居民人均可支配收入26505元，增长11% 农村居民人均可支配收入达10158元，增长12.8% 三次产业比由 1.8：36.9：61.3 调整为 1.7：36.6：61.7 目 录 章贡区智慧社区的由来 1 章贡智慧社区的建设探索 3 章贡智慧社区的主要特点 4 智慧社区建设的主要内容 2 未来章贡智慧社区的工作构想 5 随着城市发展，章贡区服务业较低市场发展水平，不够完善的监管体制同居民对于各类生活服务迅速增长的需求不匹配；政府服务型职能的转变，缺乏同群众交流沟通的渠道，信息公开存在更新慢、传播慢的问题。 城市发展给城市生活带来诸多问题 章贡区智慧社区平台架构 智慧章贡 政府主导，突出本地特色，利用模式+平台＋网络，打造互联网时代下新型政府“服务+管理+互联网”创新型“智慧章贡”。 文化教育卫生 行政办事 “综合服务一站式、生活休闲一条龙、公益惠民一家亲、资讯服务一键通、社区党建一面旗”。 便民生活 居家养老 “互联网+传统行业”为实体经济注入活力，为百姓提供便捷生活体验。 大数据应用 互联网+招聘 互联网+农业 互联网+餐饮 “一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、大数据支撑、网格划分、扁平高效”。 综治维稳 城市管理 社区监控 社工管理 章贡区智慧社区建设目标 章贡区智慧社区便捷居民生活 解决群众看病难、优质教育资源共享、丰富群众业余生活的问题 解决群众便捷办事、政策咨讯获取难、便民事项查询的问题 卫生文教 政务资讯 解决居民对城市管理诉求响应效率以及居民中心城区停车难的问题 数字城管 解决群众买菜难、群众日常生活需求、特殊人群需求的问题 家政服务 居家养老 解决老人生活难、心灵孤单、日常看护难的问题 章贡区智慧社区为全区居民提供居家养老、家政服务、文化教育医疗、行政办事等服务，提高居民生活质量；为政府部门、街道、社区及社区干部提供政府监督、综治管理及协同办公等管理工作平台，推动社区事务的全感知、全响应、全服务，实现群众动嘴、数据跑腿、智慧服务的功能，提高城市管理的水平、优化城市资源的配置、改善城市的服务、促进城市的发展。最大限度地满足政府的管理需要和社区居民的服务需求。 目 录 1 3 4 2 5 章贡区智慧社区的由来 章贡智慧社区的建设探索 章贡智慧社区的主要特点 智慧社区建设的主要内容 未来章贡智慧社区的工作构想 （一）建设完成分布在章贡区所辖各个街道、社区和社区综合服务中心的章贡区智慧社区系统。 智慧章贡 文化教育卫生 行政办事 “综合服务一站式、生活休闲一条龙、公益惠民一家亲、资讯服务一键通、社区党建一面旗”。 便民生活 居家养老 “互联网+传统行业”为实体经济注入活力，为百姓提供便捷生活体验。 大数据应用 互联网+招工 互联网+农业 互联网+餐饮 “一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、大数据支撑、网格划分、扁平高效”。 综治维稳 城市管理 社区监控 社工管理 （二）建设智慧社区门户网站及家政服务、居家养老、数字城管、卫生文教子网站。 门户网站登录地址： 居民登陆智慧社区门户网站，可查看各类新闻动态、政策消息、通知公告，政府、街道组织结构与办事流程，提交各类服务请求和投诉，追踪办事流程和结果，进行各种服务请求、教育资源下载等。 为各级领导和社区工作人员提供最真实的数据信息，在此基础上，可延伸出辅助决策、风险控制的功能。平台具备数据采集功能，支持PDA、智能手机等移动终端的采集，数据采集功能具有拓展性。 （三）建设智慧社区数据中心 启用7296333群众信息服务平台号码，建立“智慧社区”呼叫中心的16个台席，接受社区居民的服务咨询与诉求，提供信息和服务的主动呼叫等。有突发事件时，提供信息群发和主动呼叫服务。 （四）建设智慧社区呼叫中心 提示用户选择服务 拨打 7296333服务热线 “1”号键 “2”号键 解决群众买菜难、群众日常生活需