咨询报告新华信中国国际期货经纪有限公司绩效考核手册35页.docVIP

中国国际期货经纪有限公司 绩效考核手册 新华信管理咨询 北京  目 录 TOC \o 1-1 \h \z \t 标题 2,3,标题 3,4,标题 4,2 第一章 总则 1 1．1绩效考核意义 1 1．2绩效考核原则 1 1．3绩效考核周期 2 1．4薪酬绩效委员会 2 1．5绩效考核人 3 1．6被考核人 3 1．7适用范围 4 第二章 绩效考核内容 5 2．1绩效考核体系综述 5 2．2绩效考核指标 6 第三章 绩效考核体系细分 7 第一节 个人绩效考核 7 3．1业绩考核 7 3．1．1总述 7 3．1．2 KPI考核 7 3．1．3非KPI工作完成情况考核 9 3.1.4 KPI与非KPI工作完成情况之间权重的分配 9 3．2能力考核 10 3．2．1总述 10 3．2．2能力考核方式 10 3．3态度考核 10 3．3．1总述 10 3．3．2员工岗位工作态度考核细分 11 3．3．3高层岗位工作态度考核 11 3．4工作业绩、工作能力、工作态度权重分配 12 第二节 非个人绩效考核 13 3。5部门评议 13 3．5．1综述 13 3．5．2部门评议与个人绩效考核挂钩（不包括高层管理人员） 13 3．6 高层评议 15 3．6．1 综述： 15 3．6．2 高管评议与高管个人绩效考核挂钩 15 第四章 绩效考核实施 17 4．1绩效考核人培训 17 4．2绩效考核实施过程 18 4．2．1季度绩效考核工作实施 18 4．2．2年度绩效考核工作实施 19 4.3绩效考核偏差的避免 21 第五章 绩效考核结果运用 22 5．1员工薪酬调整 22 5．2员工职位变动 22 5．3员工培训 23 5．4纪律处分 23 第六章 绩效考核制度修订 24 6．1绩效考核修订内容 24 6．2绩效考核修订程序 24 第七章 绩效考核文件使用与保存 26 7．1绩效考核文件保存格式 26 7．2绩效考核文件分类编号 26 7．3绩效考核文件保存方法 26 7．4绩效考核文件查阅权限 27 第八章 绩效考核申诉 28 8．1申诉条件 28 8．2申诉形式 28 8．3申诉处理 28 第九章 附则 30 附表1 ：绩效考核指标修订提案 31 附表2：绩效考核申诉表 32 附图1：季度考核流程示意图 33 附图2：年度考核流程示意图 35 附图3：年度绩效考核内容结构图 36 总则 1．1绩效考核意义 绩效考核目的 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质 绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、人事变动等激励手段。 绩效考核用途 了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献 奖优汰劣，为员工的薪酬变动，晋升、降职、调职和离职，制定培训计划提供依据 通过公开的考核方式，通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩，激励员工努力工作 1．2绩效考核原则 绩效考核原则 公开的原则：考核过程公开化、制度化 客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正 时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。 1．3绩效考核周期 绩效考核时间安排 公司绩效考核包括季度绩效考核和年度绩效考核： 下列考核时间为示意日期，不包含节假日，描述的皆为工作日行为，季度考核与年度考核请分别参照。 季度考核一年开展四次，第一季度考核时间是3月31日—4月10日 第二季度考核时间是6月31日—7月10日 第三季度考核时间是9月31日—10月10日 第四季度考核时间是12月30日—1月10日 年度考核一年开展一次，考核时间是本年12月30日—第二年1月30日 1．4薪酬绩效委员会 薪酬绩效委员会 成立目的：组织、实施、监督年度绩效考核工作 主任：CEO 副主任：总裁 执行委员：人力资源部总经理 其它委员会成员：各副总裁、各部门总经理 主任负责提出年度绩效考核总体要求 副主任负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件 执行委员负责组织安排各部门总经理为部门各岗位作绩效考核 人力资源部负责监督各部门开展绩效考核工作以保证考核工作顺利完成，负责收集整理