《推销与沟通技巧》.pptVIP

烟台信息工程学校 刘 丽 教学过程 导入新课 探求新知 综合实战 课堂小结 布置作业 一、必做题 1、接近的目的和原则 2、 完成表格。 二、选做题 利用休息时间去商场担任促销员，体会接近顾客的方法。 馈赠接近法 利益接近法 搭讪与聊天接近法 求教接近法 好奇接近法 问题接近法 赞美接近法 表演接近法 推销品接近法 介绍接近法 注意的问题 接近的方法 烟台信息工程学校 刘 丽 教学过程 导入新课 探求新知 综合实战 课堂小结 布置作业 板书设计 接近顾客 接 近 方 法 运 用 技 巧 综 合 运 用 恒 心 毅 力 爱 心 真 诚 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 说课流程 本节课，学生在共同参与课堂的组织，管理，评价中学习，真正做到了将课堂还给学生，注重教育公平,充分体现了学生主动探究，快乐学习，协作共赢,关爱他人的理念。关注每个孩子的成长，努力让每个学生都能得到锻炼，将成为我教育的终级目标。 烟台信息工程学校 刘 丽 烟台信息工程学校 刘 丽 烟台信息工程学校 接 近 顾 客 刘 丽 《推销与沟通技巧》 第四单元 说课流程 教材分析 教法设计 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 烟台信息工程学校 刘 丽 说课流程 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 本教材是中等职业学校市场营销专业基础入门课程，是学好推销的基础，学生就业的保障。 烟台信息工程学校 刘 丽 说课流程 推销过程 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 烟台信息工程学校 刘 丽 6 3 2 1 4 寻找 顾客 推销 洽谈 约见 顾客 处理 顾客 异议 接近 顾客 5 成 交 说课流程 教学反思 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 学法指导 烟台信息工程学校 刘 培养学生持之以恒的工作态度，爱岗敬业的职业精神，求真务实的做事风格。 德育目标 能力目标 知识目标 （1）了解接近的目的和原则 （2）掌握推销接近的方法和技巧及应注意的问题。 能运用所学方法与技巧接近顾客，并能与顾客沟通。 说课流程 教学反思 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 学法指导 烟台信息工程学校 刘 丽 推销接近的技巧及各种方法的综合运用。 教学难点 掌握并灵活运用赞美接近法、搭讪与聊天接近法、好奇接近法和问题接近法。 教学重点 说课流程 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 烟台信息工程学校 刘 丽 学情分析 学生为商贸专业二年级学生，思维活跃，沟通能力强，有强烈的就业意愿。热情、有活力，乐于参加实践活动。虽然对推销业务还不够熟悉，但在现实生 活中对推销有所了解。 课堂学习缺乏兴趣，理解问题,分析问题能力差。对知识的综合运用能力尚待加强。 说课流程 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 岗位实践法 学习方法 烟台信息工程学校 刘 丽 主 动 参 与 乐 于 研 究 小组合作法 探究式学习法 培养职业素质 培养合作能力 变被动学习为主动学习 说课流程 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 烟台信息工程学校 刘 丽 任务引领 案例分析 现场教学法 明确学习目的 增加学习兴趣 提高学习效率 做中学，做中教 培养职业素质 说课流程 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 烟台信息工程学校 刘 丽 生生协作 组组协作 师生协作 教室变为现场 教师变为组织者 学生变为推销员 三种协作 三种改变 课堂改革 说课流程 教材分析 学法指导 教法设计 教学过程 教学反思 烟台信息工程学校 刘 丽 教师 1 助教组 2 纪律组 3 评价组 5 故事组 4 卫生组 烟台信息工程学校 刘 丽 制作课件；准备案例；场景布置，将教室布置成利于学生分组讨论和现场演练的环形场地；制定“星级推销员评分标准”。 课前准备 评分标准 课 件 场景布置 教学过程 烟台信息工程学校 刘 丽 教学过程 课前预习；划分小组；仪容仪表；观看电影《door to door》 课前准备 仪容仪表 课前预习 观看电影 教学过程 教学过程 烟台信息工程学校 刘 丽 教学过程 导入新课 探求新知 布置作业 综合实战 课堂小结 4” 20” 2” 1” 18” 时间分配 烟台信息工程学校 刘 丽 教学过程 导入新课 探求新知 综合实战 课堂小结 布置作业 看视频并思考： 1、介绍的礼节（复习旧知） 2、小马失败