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在施工项 目管理中构建以人为本的和谐管理 甘凤林 张学鲛 摘 要 ：介绍 了施工项 目管理的特点、以人为本的管理思想的本质以及两者的关系，给出了在施工项 目管理 中构建以人 为本的和谐管理的具体措施，以提高施工企业的信誉，使企业在激烈的竞争 中立于不败之地。 关键词：以人为本，施工项 目管理，和谐管理 中图分类号：TU721．2 文献标识码：A 党中央十六届六中全会明确提出构建社会主义和谐社会，坚 1 施工项 目管理 持以人为本的执政理念，这一思想也完全适合企业，特别是建筑 施工项 目管理的管理对象是施工项 目，它是具有周期性的系 施工企业的经营与管理。因为随着社会主义市场经济在我国的 统工程，它管理的周期就是施工项 目的生命周期，包括工程投标、 逐步完善 ，建筑施工企业之间的竞争 日益激烈，尤其是我国加入 签订工程项 目承包合 同、施工准备、施工、交工验收及用后服务 WTO之后 ，建筑施工企业既有进一步发展的机遇 ，又面临着国际 等。施工项目的特点给施工项 目管理带来了特殊性。施工项 目 建筑企业的巨大竞争压力。如何提高建筑施工企业的整体素质， 管理的主要特殊性是生产活动与市场交易活动同时进行；先有交 增强在市场竞争中的生存能力和发展能力显得尤为重要。从国 易活动，后有 “产成品”(竣工项 目)；买卖双方都投入生产管理，生 内外优秀的建筑施工企业发展道路来看，关键是要不断提高施工 产活动和交易活动很难分开。所 以施工项 目管理是对特殊的商 企业的管理能力和创新能力，就是要不断提高施工企业的单元载 品、特殊的生产活动在特殊的市场上进行的特殊交易活动管理， 体——施工项 目部(处)的管理和创新能力，从根本上讲就是要在 其复杂性和艰难性都是其他生产管理所不能比拟的。 施工项目管理中坚持以人为本的管理思想，构建和谐管理。 同时由于参与项 目施工的人员不断流动，需要采取特殊的流 水方式，组织工作量很大；施工活动涉及到复杂的经济关系、技术 握的知识也是不断发展变化的，也要因人因事因时而异。 关系、法律关系、行政关系和人际关系等，故施工项目管理中的组 2)根据工作需要用人。 织协调工作最为艰难、复杂、多变，必须通过强化组织协调的办法 要管理好一个施工项目部(处)，要求管理者特别是施工项 目 才能保证施工顺利进行。 经理要善于根据本项 目各方面工作的性质和需要有选择地优化 2 以人为本 用人。真正做到人尽其才 ，材尽其用，形成一种势不可挡的局面。 以人为本的管理思想是指任何管理都要以人为中心，坚持人 例如，在优质工程创建过程 中，尤其是创建 “鲁班奖”之类的工程 本取向，把提高人的素质、处理人际关系、满足人的需要、调动人 时，选择一个德才兼备的单位工程负责人，调配个人素质和技术 的主动性、积极性和创造性的工作放在首位，促进人的全面发展。 水平过硬的管理人员，构建和谐、强势的管理层，形成一种势不可 挡的气势是至关重要的。所以，善于根据工作需要用人 ，选择合 其包含两方面的含义：一方面要充分挖掘个人的潜力，充分调动 每个人的积极性、主动性和创造性为集体做贡献；另一方面集体 适的人选 ，组织一种气势，是施工项目经理等管理者的一个重要 要满足每个人的物质和精神方面的需要 ，要有合理的工资和福利 任务。 待遇，要有适于个人发挥才智的平台。二者相互促进 ，辩证统一， 4．2 建立有效的激励机制 实现和谐管理的目的。 充分满足每位员工合理的、物质的、精神的需求。 3 以人为本与施工项 目管理 人的需要一般分为生理的需要、安全的需要、社交的需要、自 尊和 自我成就的需要五个层次，而且是由低向高依次发展的。有 坚持以人为本的管理思想恰好吻合了工程项 目管理的特殊 效的激励机制是满足人的需要的必要途径，具体如下： 性、复杂性和艰巨性。施