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----现代企业主管培训教材---- 工厂验厂培训 Xie han 课堂纪律： 1.通讯工具处于无声状态； 2. 会场纪律。 ◆工作电话:请安排接线员做好记录，会后再去回复。 ◆对于有疑问的地方，请各自做好记录，培训结束后会给各位的提问时间。 ◆尊重旁坐同事的听课权利，不要讲小话影响他们。 ◆对打瞌睡的朋友，会被提问。 二. 所要讲的课程内容 1. 验厂分类 验厂机构 为什么要验厂 验厂流程与范围 验厂的结论与颜色代码 验厂应提供的资料 验厂前的准备 验厂难点分析 三. 验厂分类 四. 验厂的机构 ◆客户直接审核 ◆第三方审核 ITS SGS BV CSCC UL STR 1、竞争：使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竟争上处于劣势，他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。 2．人权运动：促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得？比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题，压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力。 3．对于客户而言，他们会问，如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你的品质保证和货期保证呢？ 六.验厂流程图 七. 验厂结论的颜色代码 ◆?从2005年1月起，将有四种审核结果 ●工厂没有或只有轻微的违规情况 ※工厂可以接新订单 ※工厂可以出货 ※审核结果自审核日期起有效二年 －年度审核将在得到绿色结果审核日期后二年内进行 －只有得到绿色结果的工厂才会被进行年度审核 ●工厂有导致中等风险的违规情况 ※工厂可以接新订单 ※工厂可以出货 ●复审必须在上次审核后的180天内进行 ●违规情况举例 —年龄记录不完整； —违反沃尔玛第七天休息的政策； —机械装置不符合安全标准； —沟通的一种延伸，为此要保证协议的有 效实施。 橙色（灯）结果 ●工厂有导致高风险的违规情况 ※工厂可以接新订单 ※工厂可以出货 ●复审必须在上次审核后的120天内进行 ●违规情况举例 —薪酬和工时违规： ※最低工资 ※工作时间 ※加班费 ●工厂有以下违规情况中的任何一种将会导致最严重的后果 ——红色违规情况 ※雇佣童工 ※强迫或囚禁劳工 ※体罚员工 ※工作环境/条件危险不安全 ●红色结果的影响 ※现有订单全部被取消 ※所有未装船发运的订单也都被取消 ※如果货物已经发运离港，须经买方同意，所运商品才可被接受 ※没有资格接受新订单 工商营业执照 税务登记证 厂房平面图 组织架构图 员工花名册 员工考勤记录 员工工资记录 员工档案/劳动合同 员工背景调查 工会资料 社会保险收据证明（养老、失业、工伤、医疗、生育） 厂规或员工手册 当地劳动局关于延长加班批文 政府有关当地最底工资规定文件 未成年工体检及劳动局登记记录 员工离职记录 员工的警告信 请假卡 职业病培训记录 卫生健康培训记录 爱滋病培训记录 劳保用品培训记录 安全培训记录 消防演习记录 紧急疏散计划 工伤记录 消防器材检查记录 消防疏散平面图 消防警铃 消防验收合格证明 厂区环境测试报告/排污许可证 设备安全许可证/年检证 特种作业上岗证 厨房卫生许可证 厨房人员健康证 消杀记录 应提供资料－各厂部或车间 化学品清单MSDS粘贴 二次容器沃尔玛供应商标准粘贴 断/换针记录 利器分发记录 IQC报表 PQC报表 OQC报表 首样报表 生产日报表 制程巡检报表 维修记录 出/入库单据 其他:根据客户验厂临时需求提供 九、验厂注意事项－人权 车间不允许有纪律性扣款规定和实例； 人权验厂时非验厂人员必须回避：各厂部对于那些不在验厂花名册的人员可以通过调休，调班，放假来达到回避的要求； 童工坚决不允许出现在现场； 做好“员工采访培训”； 员工要佩带劳保用品：口罩，眼罩，手套，耳塞等；裁剪人员要佩戴防切割手套；打高压人员要佩戴防绝缘手套等； 医药箱要放置合理，药品中不得有口服药，药品不能过期，同时要有急救程序和急救人员； 洗眼器要放置合理并按时点检，洗眼液要及时更换； 车间，仓库等要有安全出口标识，应急灯。疏散通道保持通畅； 有人在公司作业时，消防出口或逃生门不得上锁； 卫生间要打扫干净，配备毛巾，