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施工管理制度 总则 为了提高公司施工管理水平，保证并提高工程质量、强化服务意识，加强公司在日益规范化的家装市场中的竞争力，特制定如下规定： 第一部分 施工队的引进 一、?? 新引进的施工队必须证件齐全，特种作业人员的有效证件，须留公司复印备查。 二、?? 引进施工队前必须考查其正在施工的工程的工艺标准、工程质量以及现场文明。 三、?? 新引进的施工队必须经过巡检培训后方可上岗，班长及以上人员须考核上岗。 四、?? 新引进的施工队须交纳一定的质量保证金，具体金额依据第一个工程造价的50%而定。 第二部分 施工队的考核及培训 一、?? 施工队班长以上人员须考核上岗，工人分批须在现场培训，对不参加公司培训的施工队一律不得上岗。 二、?? 施工队考核内容包括：员工礼仪、施工规范、管理规定。 第三部分 施工队管理规定 第一章 施工管理规定 第一节 施工人员的规定 第一节 施工人员的规定 01．施工现场必须设现场负责人并在公司工程部备案。 02．施工人员必须按工种、级别持证上岗进行施工作业。 03．施工人员必须穿着公司服装并衣着整齐，禁止光脊梁。 04．施工现场严禁打架斗殴，酗酒闹事。 05．所有施工人员须遵守公司员工礼仪规范，对客户有理有节，严禁与客户争议。 06．?施工人员在每日下班后必须断水，断电。 07．施工人员高空作业必须系安全带，并有可靠保护措施。 08．施工人员严禁在施工现场吸烟，要做到施工现场无烟头。 09．施工人员必须遵守物业、房产管理部门的有关规定。 10．施工人员非特殊情况不得在施工现场留宿，如有特殊情况必须在现场住宿的，须征得客户同意并在公司工程部备案方可现场留宿。 11．施工人员严禁动用客户的任何物品（如电话等）。 12．施工人员在施工期间应采取相应措施，合理安排，最大限度减少对相邻住户的干扰。 13．施工人员在施工验收前必须将特殊部位（暖气罩、书柜、玻璃、地面等）清理干净。 14．?施工人员禁止向垃圾通道内投放非生活垃圾，不得将施工垃圾倒入下水管或由窗户直接抛出。 15．施工人员应三证齐全（身份证、暂住证、就业证），特殊工种须持证上岗。 16．?施工人员必须严格按着公司施工工艺操作，并符合有关市场的规定。 17．施工人员严禁泄露公司机密及原则性问题。 第二节施工现场的规定 01．施工现场必须张贴公司标识、扰民招贴、施工公告、工程铭牌并保持整洁。 02．施工现场必须配备合格有效的灭火器。 03．施工现场严禁有明火，禁止用电炉取暖或做饭。 04. 施工现场各种材料、设备须分类摆放整齐；水泥、沙子须袋装，码放高度不得超过80厘米；油漆类要单独堆放、通风良好；饰面板的面层朝下，进场后须清漆封油一遍。 05. 施工现场应做到每日一清，保持卫生良好。垃圾清理严禁污染公共走道， 必须袋装运至小区指定地点。 第三节 成品保护管理规定 01．施工人员必须对现场的成品及半成品进行有效保护。 02．木质成品的表面、棱角须用柔软物品进行保护，严禁磕伤、碰伤、划伤，发现有磕、碰、划伤应立即更换。 03．对于墙、地砖，木地板施工完后必须清扫，并用软物加以覆盖。严禁穿带钉的鞋，或将其它物品在墙、地砖，木地板上拖拉；仍需施工的应穿拖鞋作业。 04．卫生间洁具安装试水完成后禁止施工人员使用，对于不锈钢等金属制品应加以遮盖，谨防磕伤、碰伤、划伤。 第四节 保修施工管理规定 01. 施工工长接到工程部保修通知后，24小时内必须派维修检查人到现场检查，36小时内维修施工人员到位，对于水、电维修必须在4小时之内到达现场。 02．维修检查及维修施工人员应衣着整洁、自备洁净拖鞋或鞋套。 03. 维修施工人员进场时应对客户现有成品清点做好记录，拆下的器具（卫生洁具等）集中摆放，并予以妥善保存，未经客户允许不得私自处理。 第五节 施工现场负责人责任制度 01．施工现场负责人必须合理安排施工流程，各工序施工应保护好前道工序的成品。 02．施工现场负责人必须做好本施工队人员的培训工作，维护公司统一形 象，不得以第三人称出现（例如：严禁讲“他们公司”、“你们公司”，应讲“我们公司”）。 03．施工现场负责人必须严格抓好现场文明、工程质量、工期，并主动积极协调客户做好施工中的各项工作，及时主动处理客户对现场的质量反馈意见。 04．施工现场负责人必须及时准确填写各项表格，并在3日内上报公司 工程部（延期单提前3天）。 05. 施工现场负责人必须主动、积极、按时完成巡检下达的整改通知单中 的整改项目及内容，在材料抽查过程中主动配合巡检工作。 06．施工人员应守时、守约，因特殊时间不能到达现场的应提前通知对方（包括与巡检、设计师、客户的约定）。 第六节 施工材料管理规定 01．各种板材、油漆、涂料、腻子、水泥等材料均