伏尔加庄园发展战略研究-new.pdf

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文 第 1 章 绪 论 1.1 研究的背景和意义 1.1.1 研究背景 随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业进入了快速 发展的黄金时代，是发展速度最快的产业之一。在我国，旅游业已经成为国 民经济新的经济增长点，带动了相关产业和社会经济的全面发展，成为具有 明显国际竞争优势的产业之一，已经成为支撑我国经济快速增长的重要力量。 在国务院颁布的《中国旅游业 “十二五”发展规划纲要》中，就明确指出旅 游业是国民经济的战略性产业，已经成为我国经济发展的支柱性产业之一[1] 。 按照国家提出的旅游产业发展的总体目标的要求，各级地方政府都不断整合 资源、出台政策，大力促进旅游业的发展。哈尔滨作为中国 “十大宜游城市 ”、 “十大品牌城市 ”、 “十大节庆城市 ”和 “十大避暑旅游城市 ”之一，近年 来旅游业发展迅速，在 “党委重视、政府主导、市场运作、社会参与 ”的旅 游业发展格局下，提出了 “城市即旅游，旅游即城市 ”的推动旅游发展的新 理念、新战略和将旅游业建设成为哈尔滨战略性支柱产业的 发展目标， 2006-2010 年期间，累计接待国内外游客 1.565 亿人次，是 “十五”期间的 2.18 倍，年均增长 22% ；累计实现旅游收入 1313.9 亿元，是 “十五”期间的 2.96 倍，年均增长 28.5% 。2012 年，全年共接待游客 5076.4 万人次，同比增 长了 11.2%；其中入境旅游人数 24.1 万人次，国内旅游人数 5052.3 万人次； 旅游总收入 554.3 亿元，同比增长了 20.8% ；其中国际旅游创汇 11332.7 万美 元，国内旅游收入 547.1 亿元。旅游业已成为哈尔滨市国民经济重要支柱产 业和现代服务业龙头产业，在拉动内需、扩大消费、安置劳动力就业、建设 和谐社会等方面发挥了重要作用。 哈尔滨伏尔加庄园作为刚成立三年多时间的国家 AAAA 级景区，正处于 成长壮大的阶段，虽然在省内拥有了一定的知名度和影响力，取得了一定的 成绩，但仍然面临着组织机构、管理体制不健全，旅游人才匮乏、缺乏旅游 管理经验，旅游产品和旅游品牌建设不到位，公共基础设施和旅游接待设施 不完善等诸多问题。在哈尔滨旅游业好发展、大发展、快发展的时代背景下， - 1 - 哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文 要使庄园能更好地适应市场，在激烈的竞争中站稳脚跟，不被淘汰，就必须 运用管理理论方法和战略工具模型，对自身的内外环境、优势劣势进行分析， 明确长处和不足，并由此提出战略目标和按照目标制定的庄园的发展战略， 按照战略计划和步骤进行具体实施，加之一些保障战略计划顺利实施的保障 措施，才能使企业置身于一片蓝海。 1.1.2 研究意义 本文的理论意义在于：基于对哈尔滨伏尔加庄园发展战略的研究，可以 丰富和完善哈尔滨旅游业发展理论体系和建设哈尔滨旅游强市的战略理论体 系，为实现哈尔滨旅游业成为全市战略性支柱产业的宏伟目标提供理论支持， 也为国内其它旅游景区旅游发展战略的研究提供理论依据，对于相关理论的 研究进展 同样可起到一定辅助作用。 本文的实践意义在于：哈尔滨伏尔加庄园作为民营的国家 AAAA 级景 区，其成长和发展与受政府旅游部门支持的景区不同，发展起来的难度相对 要大得多，从资金、政策，到管理、建设，都需要一步一步地摸索前进。本 文的研究对于伏尔加庄园建立一整套科学的战略发展体系，在分析庄园内外 环境、优势劣势的基础之上，提出庄园的愿景、使命、经营理念和战略目标， 在战略选择和战略实施上都给予了科学的指导，同时，本文对国内民营企业 办旅游的发展战略方法也具有借鉴意义。 1.2 战略管理理论综述 1.2.1 战略管理的内涵 作为一个军事名词， “战略”一词是指在战争中领导和指挥全局作战的 谋略。在我国，公元前 360 年的春秋战国时期，我国伟大军事战略家孙武的 《孙子兵法》就对有关战略思想和竞争观念进行了深刻的阐述[2] 。随后的几 千年，在经济、社会、文化、教育等领域里，战略被广泛地应用，并得到新 的拓展。战略在企业管理领域中的运用就产生了企业战略的概念。1962 年， 美国管理学家 Chandler 认为