《航空市场营销》说课.pptVIP

部 门：旅游与酒店管理系 航空服务教研室 使学生掌握市场营销基本理论； 提高学生在工作岗位上的营销工作技能； 培养学生进入社会后的自我营销能力。 2-2教学组织组织安排（1）教学内容的组织与安排遵循学生职业能力成长的基本规律；（2）教学内容的组织与安排符合学习内容难度的递增规律；（3）教学进程安排合理，并在教学活动中体现行动导向的教学方法与手段、课程资源利用、师资与实验实训条件支持、职业活动、学生学习成果等；（4）教学组织体现以学生为中心的教学思想，教师是学习的主持者、引导者、咨询者和评价者； 2-3表现形式信息技术应用（1）运用现代教育技术和虚拟技术，建立虚拟企业、虚拟工厂（车间）等仿真教学环境，提高教学的职业性和实践性；（2）根据课程特点和教学内容，采取虚拟项目、虚拟任务，优化教学过程，提高教学的有效性。 3.课程考核10分3-1考核思想多元化考核（1）课程考核采用过程考核与结果考核并重的形成性课程考核方式；（2）课程考核评价主体、评价方式多元化。3-2指标体系考核指标（1）考核指标具体、可量化；（2）各考核点权重分配合理；（3）考核指标能量化学生学习成效持续改善的效果。 4.问题与改进16分存在问题学习成效（1）从学生学习成效状况入手，发现具体的问题；（2）对发现的问题有可靠的成因分析。 改进办法自我思考（1）对本课程的教学效果有准确的把握；（2）改进措施具体、有效，能保证学生学习成效持续改善。 2-1内容选取针对与适用性（1）根据完成典型工作任务的需要或对综合职业能力培养的支撑选取教学内容；（2）考虑教学目标实现和前后续课程的衔接选取教学内容；（3）根据技术、经济社会发展的要求，教学内容的选择考虑到学生未来的可持续发展；（4）教学内容的选择体现开放性、区域性特色和学情。 * 漳州职业技术学院 * 2015年10月 《航空市场营销》说课 2015年10月 目录 1.课程设置 课程性质与作用、 课程目标与支持 2.教学活动 内容选取、教学组织、教学设计 5.教学反思 教学问题与改进 3.教学效果评估 课程考核与评价 4.教学特色 1.课程设置 研究航空市场及其需求规律的综合性、应用性学科； 航空服务专业的核心课程，是大旅游各专业的基础课程 课程性质 在专业课程体系中的地位 航空服务认知 导游基础知识 航空英语口语 民航乘务英语 民航服务心理学 航空地理 晨练与形体训练 航空服务沟通与播音技巧 旅游客源国概况（英文） 中国历史文化（英文） 大学语文 茶文化 职业基础课 航空服务法规 化妆与形象设计航空服务礼仪 航空信息系统 客舱服务 航空市场营销 饭店管理实务 饭店情境英语 酒水调制与服务航空日语 职业核心课 美容养生保健 舞蹈与音乐欣赏 西点制作插花艺术 职业拓展课 《航空市场营销》作为航空服务专业核心课程，对提升职业技能具有重要作用 与本专业其他课程的衔接：本门课程安排在大三上学期，目的在于使学生临近毕业，掌握自我营销和企业营销的技能。 学期 第一学期 第二学期 第三学期 第四学期 第五学期 课程 晨练与形体训练 航空服务认知 导游基础知识 航空英语口语 大学语文 晨练与形体训练 航空英语口语 航空服务法规 化妆与形象设计 晨练与形体训练 民航乘务英语 航空地理 航空服务心理学 茶文化 航空服务礼仪 美容养生保健 舞蹈与音乐欣赏 晨练与形体训练 航空服务沟通与播音技巧 中国历史文化（英文） 航空信息系统 客舱服务 航空日语 西点制作 插花艺术 晨练与形体训练 旅游客源国概况（英文） 航空市场营销 饭店管理实务 饭店情境英语 酒水调制与服务 航空日语 课程作用 是为满足航空行业对相对岗位职业能力和职业素养需求而设置的课程； 支撑本专业岗位核心能力的培养。 就业领域 1.航空公司 2.机场 3.航空酒店 4.航空票务旅行社 就业岗位 1.空中乘务 2.机场值机 3.机场贵宾接待 4.航空酒店服务人员 5.航空客票销售 核心岗位技能 1.服务礼仪能力 2.外语接待能力能力 3.业务操作能力 4.市场营销能力 5.商务沟通能力 课程目标 2.教学活动 2.1教材及相关资料 《旅游市场营销》：吴金林，高等教育出版社，高等学校旅游管理专业应用型本科系列教材 航空服务营销：陈斌，科学出版社，高等职业教育十二五规划教材?航空服务类专业教材系列: 《旅游市场营销学》：赵西萍，高等教育出版社，普通高等教育“十五” 国家级规划教材 《旅游市场营销学——原理、方法、案例》：赵西萍，科学出版社，21识记高等院校教材 2.2课程内容 航空市场营销 （36学时） 市场营销原理 （4学时） 航空市场分析