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电子商务应用案例(一) 品牌电商化之路势在必行传统品牌要么上网,要么被上网! 品牌电商化:传统企业如虎添翼 传统企业巨头纷纷触网 传统企业电商基因与挑战 传统企业电商基因 品牌知名度、美誉度 库存管理 供应链丰富 物流基础 价格优势 店铺网络 售后服务 分销管理 …… 传统企业电商挑战 企业文化 传统意识 人才 营销推广 同质化 价格战争 线上、线下渠道整合 消费者习惯 …… 电商快公司们必须回归生意本源 品牌需要沉淀,品牌是多年陈酿。 电商快公司们必须要尽快积累传统品牌的元素,回归生意的本源。 国外电商Top10中,仅有1家为纯电商企业,而9家来自传统企业。 中国电商Top10中,几乎全部是纯电商企业。 电子商务应用案例(二) O2O的目标是填平线上线下之间的沟壑,上演一场双城记。不只是线上到线下(online to offline),线下到线上(offline to online)也是O2O,不只是服务要线下,产品也要线下建立体验! O2O模式:电商下一座金矿 大树网 首个定位大学生群体的大学生购物服务平台 是大学生网络和校园的归属 是生活、实践的平台 是心灵栖息的港湾 快乐校园,共享成长 大学生都“粘”在大树网上! 华北科技学院电子商务专业 华北科技学院电子商务专业 电子商务在传统企业中的应用 电子商务特征分析 电子商务发展现状 电子商务功能要点 电子商务应用模式 电子商务行业应用 电子商务应用案例 内容大纲 (1)降低各种成本; (2)提高工作效率; (3)扩展市场范围; (4)保持客户沟通; (5)提供24H服务; (6)提供个性化服务。 电子商务给我们带来什么? 高效性——1人网上超市 方便性——支票转帐 集成性——新技术开发原有技术利用 可扩展性——客户的访问量增大时正常运行 安全性——SET(安全电子交易) 协作性——客户、生产方及商务伙伴等的合作 电子商务发展现状 到2019年6月,中国电子商务市场交易额达3.5万亿元,同比增长18.6%。其中,B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿,同比增长13%。网络零售市场交易规模为5119亿元,同比增长46.6%。 目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。在企业区域的分布上,排在前十的省份(含直辖市)分别为:浙江省、广东省、北京市、上海市、江苏省、四川省、福建省、湖北省、山东省、河北省。 随着电子商务行业的发展,也带动了更多的从业者加入其中。未来5年,我国4000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务,2019年底中国电子商务企业直接从业人员达到260万人。 目前,随着电子商务的发展,电子商务相关的配套产业链也逐渐完善,滋生了如网店运营、网络推广、专业摄影、网络模特、移动电子商务终端APP开发等电子商务相关职业。 电子商务发展六大特征 特征一:“价格战”依然是电商企业促销的重要手段 特征二:传统企业加速“进军”电商领域 特征三:B2C企业依旧寻找上市机会 特征四:网络零售企业洗牌继续 特征五:电商纷纷发力“自建物流” 特征六:网络零售行业趋于规范化 电子商务功能要点 1广告宣传 2咨询洽谈 3网上订购 4网上支付 5电子帐户 6服务传递 7意见征询 8交易管理 电子商务的应用分类 企业之间的电子商务(B2B) 企业对消费者的电子商务(B2C) 消费者之间的电子商务(C2C) 消费者对政府机构的电子商务(C2G) 企业对政府机构的电子商务(B2G) 企业 媒介 消费者 政府 电子商务的实现模式 商家 用户 物流中心 互联网 资金流 物 流 信息流 结算中心 电子商务交易过程 购 物 流 程 Internet 商家 客户 电子钱包 数字证书 认证中心 支付网关 ISO8583 银行网络 银行 物流公司 SET/SSL SET/SSL SET/SSL SET/SSL 1.电子商务在制造业中的应用 2.电子商务在流通业中的应用 3.电子商务在金融业中的应用 4.电子商务应用于政府政务 5.电子商务在其他领域的应用 (1)旅游业 (2)医疗业 (3)邮政业 电子商务行业应用 制造业电子商务应用的主要内容 (1)电子商务公司建立网上商店或网上销售平台 (2)选择供应商 (3)网上销售 (4)采购 (5)配送 (6)应用信息管理系统 核心点:准时化生产(JIT)、电子化采购(e-procurement) 、客户关系管理(CRM) 、产品协同商务 制造业电子商务应用案例 海尔集团创立于1984年,18年来持续稳定发展,产品已发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13 000多个规格
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