海尔兵法-海尔创新模式解读与借鉴.pptVIP

准确理解《海尔领导力模型辞典》是用好领导力模型的第一步！ 核心能力素质模型：一个目标、三项素质、六项能力 准确理解《海尔核心能力素质模型辞典》是用好模型的第一步！ 能力模型作为一个非常有效的工具，它清晰地表明了公司对员工行为的期望以及员工如何获得成就，它对多方面产生重要的价值 马上行动要以秒为计量单位 为什么要有速度 互联网的速度使我们体会到：没有速度的企业必然会被淘汰。那些没有和网络联系到一起的企业，就会被网络抛弃，而有的即使进入了网络，没有竞争力也会被抛弃。 抢定单需要速度、转化定单需要速度、一站到位需要速度。 速度的目标 速度的目标就是要实现“三个零”：零库存、与用户零距离、零营运资本。 速度 为什么要有创新 在微利时代，实现速度要靠创新思路和精神。 没有创新只靠速度赢得的市场难以为继。在创新的过程中，创新还要和速度结合起来。 扁平化的组织结构，是把企业与市场合在一起，流程全部围绕着用户来转， 这样可以实现创新的需求。 创新的目标——就是创造有价值的定单。 为此做到两点： 创新的本质——创造性地破坏； 创新的途径——创造性地模仿和借鉴，即借力。 创新 什么是SBU Strategical................... 战略的 Business ..................... 事业的 Unit .............................. 单位（单元) SBU即战略事业单位，如果不仅每个事业部而且每个人都是一个SBU，那么集团总的战略就会落实到每一个员工，而每一个员工的战略创新又会保证集团战略的实现。 SBU SBU的目标 对员工意味着要成为创新的主体，应该通过在为用户创造价值的过程中体现自己的价值，就是经营自我； 对企业来说，如果每个人都成为SBU，形成企业的核心竞争力，这才是竞争对手不能模仿和复制的； 对用户来说，意味着在网络时代，对企业和品牌的忠诚度。 SBU的特征 特征一：没有上级，没有下级，只有市场目标和市场关系。 特征二：没有起点，没有终点，只有把握市场变化不断地创新。 特征三：建设充满活力，有速度，有竞争力的市场终端。 SBU “职能管理”：上级提出问题，下级干；干不好，就一罚了之。问题仍然存在，用户仍然不满意。 “SBU经营”：上级提供市场空间，提供资源平台（现状水平，先进信息，问题解决渠道，支持流程），SBU自己根据用户的抱怨，创新解决问题，从用户的满意中获得激励。精神激励是用户的忠诚度，物质激励就是效益提成。 SBU经营与职能管理的区别 3.3 人单合一与T模式 什么是“人单合一” “海尔在全球市场中取胜的竞争模式就是：人单合一。” “人”，就是每一位“创新的SBU”；“单”，就是“有竞争力的3A市场目标”。 “人单合一”模式包括“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。 人要与市场合一，成为创造市场的SBU。 直接营销到位、直接发运到位，是实现“人单合一”的基础；只有在直销到位的前提下才能直发到位。 正现金流是企业生存的空气，利润是企业生存的血液，没有正现金流，企业就会窒息。 为什么要实现“人单合一” ？ 这是时代的要求：惟有每个人都对市场负责，实现速度和准确率的统一，企业才能生存。这也是竞争的要求：模仿没有出路，惟有每个人发挥自己的创新潜能，才能超越目标。 “人单合一”的目标是创世界名牌 “人单合一”不是要在形式上用条形码把人和定单挂钩，而是通过将人与定单挂钩的办法，激发每个人的潜能去挖掘市场的资源，从而实现企业“3A”全面优化的市场目标，创出中国人的世界名牌！ “人单合一” 是全流程的模式 “人单合一”贯穿于企业经营的“创造定单”、“获取定单”和“执行定单”的全流程。 “创造定单”时要“人单合一”。这里的“人”，就是型号经理；“单”，就是要有领先于市场上其它产品的新品不断上市。 “获取定单”要“人单合一”。产品经理等市场营销人员，都要去获取满足用户需求的定单。 “执行定单”时同样要“人单合一”。质量、成本、交货期，每一项目标背后都要有创新的SBU来支撑。 什么是T模式？ 海尔T模式示意图 T模式的“4T”： T（Time）：是时间，要准时； T（Target）：是目标，要有第一竞争力的市场目标； T（Today）：是日清，每天的工作要日清日高； T（Team）：是团队，市场目标是由SBU团队来完成的。 如何推进T模式？ ——要全方位地整体推进 要想让木桶装更多的水，首先是不能有短板。这是传统的“木桶理论”。怎样面对这块短板？张首席作了新解：一块木板太短，实际反映的是全流程的整体水平太低；所以，我们不能就事论事地只加高这块短板，而是要全方面