上海品牌认证.doc

-- -= “上海品牌” 认证 企业自评报告（产品认证） 企业名称： 地址： 电话： 邮编： 企业声明 本报告的编制、审核、批准均按照 DB31/T 1048—2017《上海品 牌评价通用要求》相关要求编写，我单位保证所有内容真实有效，自 愿接受相关部门及认证机构的查证，并承担相应的后果。 企业公章： 日期： 编写说明 1、 自评描述：须如实 对相应部分的情况进行描述； 2、 证明材料： 自评报告表中的证明材料部分，须以清单形式，注明 序号及材料名称，并以附件形式提交，参见《附录 A 证明性材 料》； 3、 自评得分：申请企业根据自评报告每一条款要求及每一条款分值 设置，进行自我评分，并填写在《附录 B 组织自评得分表》中； 4、 分值说明： 评分表中分值为范围时，须根据具体情况酌情打分； 分值为唯一值时，该项为必备要求，符合要求则该项满分，不符 合要求则该项零分； 5、 基本格式： 填写内容字体均为“宋体”，字号为“小四”，行距 倍，标题性文字加粗； 6、 备注： 自评得分仅供专家评审参考。 一． 企业基本信息 自评描述： 证明材料： 二． 相关资质信息 自评描述： 证明材料： 三． 评价说明 1、 评价内容包括品牌引领、 品质卓越、 管理精细、 自主创新、 社会责任五个方面， 并体现企业具有明显的行业优势的内容。 其中品质卓越涉及产品本身的属性的， 由 评价机构按照产品认证程序给出结果。 2、 评分采用专家打分法，根据成熟度对各个指标项进行打分。 3、 附录 B规定了申报“上海品牌”产品认证的组织的评价项目及分值分配。 4、 若某一评价项目不适用于特定行业，则该评价项目分值需经所有专家一致同 意，该项分值可分配到同一评价指标下的其他评价项目。 5、 推荐上海品牌的企业， 应根据本技术指南附录打分不少于 80 分（满分 100 分）， 且品牌引领、品质卓越、管理精细、自主创新、社会责任五个方面得分均不低于 60%。 四． 评价项目及自评描述 品牌引领 总体要求： 组织应具备强烈的品牌意识，形成行业领先的品牌效应，包括但不限于： a) 组织应制定品牌战略及实施计划，并提供相应的资源保障； b) 组织的产品或者服务应具有较高的市场占有率； c) 组织的产品或者服务应具有较高的美誉度。 评价指标： a) 品牌战略 评价项目 1： 有专门的部门开展品牌工作制定品牌发展战略，并涵盖质量、服务、营销等各个相 关领域 自评描述： 证明材料： 评价项目 2： 品牌战略执行力强并卓有成效，品牌价值持续提升 自评描述： 证明材料： 评价指标： b）市场占有率 评价项目： 申请“上海品牌”的产品在本市同行业或细分行业中排名处于前 10 名 自评描述： 证明材料： 评价指标： c）美誉度 评价项目： 近三年内获得政府荣誉称号或奖励（国际级、省部级、区县级） 自评描述： 证明材料： 评价项目： 开展顾客满意度测评或调查，并持续改进取得初步成效 自评描述： 证明材料： 品质卓越 总体要求： 组织应采用先进标准，保障产品或服务质量的持续稳定，包括但不限于： a) 组织应制定或采用国内领先、 国际一流的先进标准， 并不断提升标准化水平； b) 组织的产品或服务的实测性能指标应处于行业领先地位； c) 组织的产品或服务应符合“上海品牌”标准； d) 组织应具备行业引领能力，有效带动上下游产业链的协同进步。 评价指标： a）先进标准 评价项目 1： 企业采用或制定并采用国内领先、国际一流的标准 自评描述： 证明材料： 评价项目 2： 企业在标准化方面水平不断提升 自评描述： 证明材料： 评价指标： b) 卓越性能 评价项目 1： 实测关键指标处于行业领先地位（以 10%，30%的关键指标数量为分界点进行描述） 自评描述： 证明材料： 评价项目 2： 其他非关键性性能指标具有显著优势 自评描述： 证明材料： 评价指标： c) 产业带动 评价项目： 具备有效带动上下游产业发展的能力，并有明显成效。 自评描述： 证明材料： 管理精细 总体要求： 组织应采用先进管理模式，具备持续满足顾客需求的能力，包括但不限于： a) 组织应加强全面质量管理，建立科学的管理体系并有效执行； b) 组织应增强质量持续提升能力，从领导、战略、资源保障、过程管理等方面 对质量目标及其实现进行策划和执行； c) 组织应以顾客需求为导向， 结合产品或服务的特点制定行业领先的服务规范 并有效执行。 评价指标： a）管理体系 评价项目 1： 建立并有效实施质量或行业相关管理体系 自评描述： 证明材料： 评价项目 2： 积极导入卓越绩效模式，或有效采用其他先进管理模式。 自评描述： 证明材料： 评价指标： b) 行业引领 评价项目 1： 对产业链上下游的影响，包括对上游原材料品质或下游产品