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管理信息系统的分析与设计 系统分析 系统设计 一、系统分析 系统分析的总任务是通过对各组织部门，各业务的调查，进一步明确用户的要求，并在此基础上进行分析，构造新的信息系统逻辑模型，并提出系统分析报告，为下一阶段的系统设计提供依据。 系统分析阶段 需求分析 可行性分析 组织结构和功能分析 业务流程分析 数据与数据流程分析 功能/数据分析 新系统逻辑方案的建立 需求分析 可行性分析 可行性分析是根据系统目标及初步调查的结果，研究系统开发工作所具备的各种条件及其可能带来的经济效益和社会效益，最后作出系统能否开发的可行性报告及开发范围报告。 可行性分析主要从三方面去分析： 环境的限制分析：分析当前的政治经济的发展，当前的管理体制及管理体制发生变化， 各类人员的知识水平等对新系统的影响 技术上的可行性分析：分析MIS所需要的技术资源、人才资源、和设备资源等是否具备。 经济上的成本效益分析：估算MIS开发中所要花费的成本，分析资金资源是否具备，估算系统建成后可取得的经济效益，从而进行成本与效益的分析，得出MIS 在经济上是否可行。 可行性报告应包括以下几方面内容： 系统现状及存在的问题 MIS系统开发的必要性分析 有关系统开发的有利和不利因素。 提出几种MIS设想方案 对几种MIS设想方案进行可行性分析的结果 提出MIS开发的具体设想，包括：开发范围，数据处理方式，人员分工，日程安排等等。 详细调查的范围 1）组织机构和功能业务 2）组织目标和发展战略 3）工艺流程和产品构成 4）数据与数据流程 5）业务流程与工作形式 6）管理方式和具体业务的管理方法 7）决策方式和决策过程 8）可用资源和限制条件 9）现存问题和改进意见 组织结构分析 功能/业务关系分析 物资管理 物资计划 物资采购 仓库管理 物 供 消 资 应 耗 供 计 定 应 划 额 计 完 完 划 成 成 MRP 情 情 况 况 业务流程分析 业务流程图主要用于表示一个组织系统中与某一管理业务有关的信息处理顺序、处理内容和处理结果。它是在各职能部门划分的基础上,着眼于对某项业务活动所处理的单据、文件进行跟踪，将这项业务处理过程按顺序，用规定的符号进行描述。 业务流程图的作用: 制作业务流程图的过程也就是系统分析员全面了解系统业务处理流程概况的过程,业务流程图是系统分析人员作进一步分析的依据. 业务流程图是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流的工具。 系统分析人员可直接在业务流程图上理出可以实现计算机处理的部分 可利用业务流程来分析业务流程是否合理。 绘制时应遵循以下几个原则 首先要确定绘制的范围。然后才根据系统范围和组织结构图，从上自下的、逐步细化的绘制出管理业务流程图。 绘制时要以业务处理为主干线，并且每一个处理框都应有数据或实物输入输出。 任何两个处理框都不宜直接相连，而要通过数据存储或报表单据等联接。 尽量减少系统与外部实体间的输入输出。 尽量避免流程线的交叉，实在避步开时用弧线绕开。 业务流程图 见例图 数据与数据流程分析 数据的收集 调查数据的汇总分析 从满足正常的信息处理业务分析，需要哪些数据，哪些数据是冗余的，哪些信息暂缺，需要进一步收集。 从满足科学管理的角度分析，这些数据的精度如何，能否满足管理的需要，信息的及时性如何，对于一些定量化的分析（如预测、控制等）能否提供信息支持，能否正确反映业务的实物流等等。 从数据的特征分析，分析数据的类型，长度，取值范围，所属业务，业务量，重要程度和必威体育官网网址程度等。 数据流程分析 数据流程图是以管理业务流程图为依据，通过抽象的舍去具体的组织结构和物流等，单从