管理学之组织能力概述.ppt

第二章 （一）组织的含义 管理学大师们对组织的描述 一般意义上的组织概念 管理学意义上的组织 管理学大师们对组织的描述 巴纳德(C·I·Barnard)认为：组织是有意识的加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统。 哈罗德·孔茨认为：组织是正式的有意形成的职务结构或职位结构。 曼尼（J·D·Money）认为：当人们为了一定的目的集中其力量时，组织就会产生，只要存在着两个以上的人的协作劳动就存在组织。 组织就是为了达到共同目的的所有人员协力合作的形态。 一般意义上的组织概念 管理学意义上的组织 （二）构成要素 二、组织的职能 三、组织的功能 个人与组织之间的交换关系示意图 四、组织的类型 （一）按组织的性质分类 经济组织 如生产组织 商业组织 金融组织等。 政治组织 团组织 党组织等。 文化组织 学校 图书馆 影剧院等。 群众组织 工会 妇联 科技协会等。 宗教组织。 （二）按组织的形成方式分类 非正式组织的分类 按传递信息的性质分为 感情型 兴趣型 利益型 按成员构成分为 纵向非正式群体 横向非正式群体 混合交错的非正式群体 亲缘型。 按效应分为 积极型 消极型 非正式组织的渗透性 （三）按社会功能分类 以经济生产为导向的组织 以经济生产为核心，运用一切资源扩大组织的经济生产力。公司、银行、饭店等。 以政治为导向的组织 实现政治目的，重点在于权利的产生与分配。一些政府机构等。 整合组织 在于协调各种冲突，引导人群向某种固定的目标发展，以保持一定的社会秩序。法院、政党等。 模型维持组织 维持固定的社会形势，来确保社会的平衡发展。如学校、社团、教会等。 （四）按人员顺从度分类 强制型组织 监狱 精神病院 战俘营等 功利型组织 各种工商组织 （五）按利益受惠分类 互利组织。组织的一般成员都可以在其中获得某种方便和实惠，如互助团体、会员俱乐部等。 服务组织。为社会大众服务，如医院、大学、福利机构。 实惠组织。组织的所有者和经理等主要人员能得到实惠的组织，如工厂、银行、各种公司。 公益组织。位社会所有人服务的组织，如警察机关、行政机关、军队组织。 （六）企业组织的分类 作业组织。就是规定直接从事作业的工人的职责，包括作业人员和作业对象的关系，重点是研究人与物的关系问题。对生产作业活动加以组合。 管理组织。规定管理者的职责以及它们之间的相互关系，其重点是研究合理组织的社会结构问题，即主要研究人们在组织内部的分工协作及相互关系。主要有日常生产经营管理组织、创新管理组织和战略管理组织。 企业的财产组织类型 １.单个业主制企业（或称个体企业） 由业主自己出资，自己经营，收入归自己所有，风险也由自己承担。 一旦出现资不抵债的情况，则必须用自己的家庭财产负责赔偿。 ２.合伙制企业（或称股份制合作企业） 由两个以上的个人或业主投资入股，通过签订合伙协议联合经营的组织。 由一位合伙人经营或若干合伙人共同经营。 承担无限责任。 ３.公司制企业 由两个以上股东出资构造出来的能够独立对自己经营的财产享有民事权利、承担民事责任的经济组织。 公司制企业按其责任范围划分为： 无限公司（人合公司） 有限公司（资合公司） 两合公司 有限公司按其出资方式又划分为： 有限责任公司 股份有限公司 第二节 组织结构 一、组织结构的概念 组织结构示意图 （一）组织的横向结构——部门的划分 职能部门化示意图 1. 职能部门化 优点： １. 逻辑性强 ２. 可维护权力和威信 ３. 遵循专业分工原则 ４. 培训工作简化 ５. 严格控制 缺点： １. 不太强调整体目标 ２. 本位主义 ３. 弱化职能间的协调 ４. 只有主管对利润负责 ５. 对环境变化适应性差 ６. 不利于总经理的产生 产品部门化示意图 2. 产品部门化 优点： （1）注意力和精力集中于产品系列； （2）方便了专用资金、设备、技术和知识的运用； （3）允许产品和服务多样化，改善相关活动的协调； （4）各部门对利润负责； （5）为主管提供衡量基础 缺点： （1）需要更多具有总经理能力的人才； （2）保证经济、集中的服务有困难； （3）增加了高层管理控制的难度。 地区部门化示意图 3. 地区部门化 优点： （1）职责下放到底层 （2）注重当地的市场和问题 （3）改善地区内协调 （4）利用当地业务经济优势 （5）与当地利益相关者面对面沟通 （6）为主管提供可衡量的培训基础 缺点： （1）需要更多具有主管能力的人 （2）很难保持集中、经济的服务 （3）增加了高层管理者的控制难度 工艺流程部门化示意图 4. 工艺流程部门化 A. 直线制 1. 直线制的结构 2. 直线制的优缺点 优点： （1）结构简单，费用较低； （2）权力集中，指挥统一； （3）任务明确，范围清晰； （4）信息沟通快捷