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SEI 建议的做法:运用SW-CMM进行软件过程改进,按照SEI 的建议是使用他们制定的IDEAL 模式的做法 I Initiating(创始)为成功地进行过程改进而打好基础D Diagnosing(诊断)找出相对于你要达到的位置,你现在在何处E Establishing(建立)计划你如何达到你的目的地A Acting(行动)按计划进行工作L Learning (学习)从经验中学习和改进你在将来采用新技术的能力 正规地使用IDEAL 模式,比较适合于大型企业 2.3 CMM各级之间的关系 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 实施CMM时,首先要确定人员的构成和各组织机构的划分。它是实施CMM的组织保证,是一切活动开展的基础 人员构成:经理、各级经理、领导、职员、个人等 组织机构:组织、项目、组和软件工作组 CMM工作人员的业务发展方向 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 人员构成 经理职责:进行组织策划、资源分配、组织人员开展工作、指导和控制工作的进展。在CMM中,经理主要提供其职责范围内的技术和行政上的指导与控制,以利于其他个体开展工作 各级经理:包括高级经理、项目经理和项目软件经理。高级经理关注的主要是组织的长期生存力,而不是短期的项目和合同所涉及的有关内容。项目经理和软件项目经理是针对一个具体项目而言的。 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 人员构成 各级经理:项目经理需要对整个项目的总体业务负责,是指导、控制、管理和调整项目进行构造软件或者硬伯系统的负责人。软件项目经理则要对项目的全部软件活动负责,是控制一个项目所有软件资源的个体代表。 工作人员:职员、软件工程师和软件任务领导等。软件任务领导是特定任务技术的负责人,承担技术责任并向该任务技术组的所有职员提供技术指导。 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 人员构成 工作人员:职员、软件工程师和软件任务领导等。职员和软件工程师的职责,在CMM的不同实践中还描述了不同的技术角色。职员是包括任务领导在内的一些个人,他们共同完成一项指派任务,例如:软件开发或者软件配置管理。软件工程师是指软件技术人员:如分析员、程序员和工程师,包括软件任务领导,他们进行项目的软件开发和维护工作。 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 组织机构 组织:CMM中的一个组织通常是指一个公司或其他实体内的一个单位,这些实体可以是政府机构等。在组织内部,许多项目都将作为一个整体来加以管理 项目:它是指一项要求共同完成的任务,其目标是开发和维护一个具体的产品,可以包括硬件、软件和其他成分。一般项目有投资、成本统计和交付时间表 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 组织机构 组:组由专门指定的人员组成,在任何一个组织进行任何一个项目时,都要成立组。在CMM中,“组”解释为负责一组任务或活动的部门、经理和个人的集合 软件工作组:主要有软件工作组、软件相关组、软件工程过程组、系统工程组、系统测试组、软件质量保证组、软件配置管理组和软件培训组 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 组织机构 软件工程过程组:是由专家组成的组,主要任务是对所采用的软件过程进行定义、维护和改进。在关键实践中,这个组织通常指负责组织的软件过程活动的组 系统工程组:负责下列工作的个人或者团体:规定系统需求,将系统需求分配给硬件、软件和 其他成分;规定硬件、软件和其他成分的界面;监控这些成分的设计和开发以保证它们符合其规格说明 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 组织机构 软件培训组:它是一些负责协调和安排组织培训活动的团体,这个组负责准备和讲授大多数培训课程并且协调其他培训方式的使用 进行CMM的培训非常重要。培训可以分为不同的层次进行,一层一层逐步从抽象到具体。培训的方式也可以有演讲、座谈、案例讲解、讨论小组、实际操作中的指导等不同的方式 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 CMM工作人员的业务发展方向 CMM工作人员具体的发展可参考以下6种方向: 软件外包、项目托管、咨询培训 工程监理、专业测试、工具销售 这6个发展方向的实施效果到底如何经,现在还是个未知数,需要大家通过不断地摸索、实践来检验并加以改进 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 CMM实施有待解决的问题 CMM实施需要注意六点: 需求管理与需求工程 需求开发和需求管理是需求工程的两部分,如果没有做好需求开发工作,从需求管理的角度看就会出现重复性的工作,导致需求开发欠佳的主要原因有5点: 缺少良好的需求规格说明编写模板 较严重地忽略了非功能性需求 缺少对需求文档的配置管理 需求规格说明缺乏可测性 缺少较好的需求规格说明转化规范 2.4 CMM实施的人员构成和组织机构划分 CMM实施有待解决的问
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