AutoSwitch灾备切换自动化方案白皮书2016.doc

PAGE PAGE 14 AutoSwitch灾备切换自动化方案 白皮书 二零一六年八月  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 综述 3 1.1 手工灾备切换的问题 3 1.2 AutoSwitch的价值 3 第二章 AutoSwitch灾备切换自动化系统 5 2.1 AutoSwitch技术特点 5 2.2 AutoSwitch功能架构 9 2.3 AutoSwitch系统原理 12 2.4 典型灾备系统切换过程 14 第三章 AutoSwitch部署架构和成功案例 30 3.1 部署架构 30 3.2 配置要求 30 3.3 成功案例 31  第一章 综述 手工灾备切换的问题 灾备中心建设投入了大量人力、物力，但灾备切换往往还停留在手工进行灾备切换的阶段，灾难来临时灾备中心能否在规定的时间内完成切换、及时恢复生产、发挥应有保障作用，还有很大的隐忧。主要原因有如下几个方面： 手工切换时间过长、难以达到RTO目标 由于灾备切换流程的繁琐、复杂，导致手工进行灾备切换至少需要很长时间才能完成灾，往往不能在规定的RTO内完成切换，实现保障业务连续性的目标。 2）手工切换人为因素过多、切换经常失败 灾备切换流程繁琐、复杂，手工执行起来往往比较吃力，切换时需要操作的命令多、时间紧，操作员精神压力大导致手忙脚乱，人为出错的几率也就增大，实际操作中由于这样那样的原因往往导致切换失败，无法保证一次切换成功。 3）缺乏演练、关键时刻不能发挥作用 由于业务发展的需要、应用经常升级，有关配置、系统环境也随之需要做相应变化，受限于保障生产的要求，无法及时进行灾备切换演练，导致不能尽快发现问题、灾备中心关键时刻能否发挥作用存在很大隐忧。 总之，灾备切换依靠手工完成，不仅效率低，而且切换时间长，由于人为因素过多导致切换的成功率无法保证；公司的IT运维水平和故障应急处理能力难以提升、难以保障IT服务的持续性和主动规避不可预见的风险。 AutoSwitch的价值 1）减少人为因素、保证切换成功率 灾备切换流程繁琐、复杂、冗长，以往操作员手工执行起来比较吃力，命令多、 时间紧、操作员精神压力大，人为出错的几率也随之增大，一次切换的成功率无法保证。 通过灾备自动切换系统替代人工操作，避免人为出错的概率，保证切换的成功率，原则上只要系统环境正常，切换就会成功；达到即切即用的要求、保证业务的连续性。 2）缩短切换时间、大大提高切换效率 通过灾备自动切换系统替代人工操作，既减少了人工输入的时间、同时无依赖关系的多台系统可以并发处理，减少了不必要的等待，大大缩短了切换时间。 第二章 AutoSwitch灾备切换自动化系统 灾备系统切换控制的范围涵盖企业的每个重要业务系统，包括主机、存储、数据库、中间件、DNS系统等等；切换过程涉及企业的众多部门，需要多部门、多岗位、多人配合协调才能完成；同时手工切换过程转换成自动化流程并不是简单将手工操作命令写成批处理命令，而是根据业务需要将切换流程固定下来，进行合理的优化，从而实现灾备切换的自动化； 在执行自动化切换的过程中，如果出现某个步骤异常，还需要有处理特殊故障的解决办法。要将灾备系统切换自动化完成，会面临上述的诸多挑战。 由于灾备切换系统需要管理的各种资源关系复杂，应用系统之间依存性高，利用AutoSwitch灾备切换管理软件的流程管理可以清晰定义以上各种关系，简单友好的界面让用户对流程等一目了然，通过使用AutoSwitch灾备自动切换系统有力帮助用户保证灾备系统的服务质量、提高应对突发事件的能力。 AutoSwitch技术特点 一键式灾备切换： 一是按应用设计灾备切换流程，将切换时要做的工作先分阶段定义好，再在每个阶段中将要执行的命令统一写成脚本； 二是灾备切换作业调度完全自动化，在灾备切换时、能够从单一Web入口进入灾备自动切换控制台，只需一键启动灾备切换、所有命令自动执行，在命令执行过程中无需人工操作；通过将传统手工流程转变为全自动化操作流程，缩短了切换时间、提高了切换效率、降低了人工成本。 直观展示切换进度： 灾备切换开始后， AutoSwitch展示切换进度和执行状态，操作员可以清楚地看到流程各个步骤是否执行完毕，实时监控切换进度。 一旦发生故障可以快速定位，并为操作员提供可操作的手工处理方案。 支持人工干预、处理： 切换出现故障或者需要人工干预时，灾备切换暂时停止，Web页面提供人工操作控制的交互入口，等待人工处理后再继续自动处理后续流程。 自动生成灾备操作手册（Runbook）： AutoSwitch能够自动生成灾备操作手册，当业务流程发生变化需要修改相关切换流程时，在AutoSwit