智慧零售企业中台建设方案.pptx

智慧零售企业中台建设方案技术创新，变革未来战略迷茫转型乏力Lack of transformation生存困境Survive Predicament体验缺失Lack of experience成本高昂High price效率低下Low efficiencyStrategic confusion2线上线下 业务分割各渠道体系打通难度高信息孤岛各渠道营销策略通过业务子系统独 立设置，促销不通用，优惠券只能 线上发线下核销。不能做到各渠道 互通。品牌自建B2C商城与DRP系统采用 接口式数据互通，导致会员、订单、 库存体系不能无缝链接。各系统独立的产品数据大量通过接 口同步，需要针对各业务进行数据 补充完善，这些需要投入大量成本 进行运维且难以复用。库存无 统一视图订单处理 能力不足中台各渠道库存分布于各业务子系统， 数据传输在时效性上存在较大的问 题，难以形成统一的全局库存视图。随着电商业务的快速增长，客户双11日订单接千万级别时候，订单处 理性能不足3前端理念升级中台业务升级系统升级后台4消费者传统信息化状况移动端品牌会员门户实体门店B2C官方商城移动 商城移动 导购PC门户移动 会员天猫京东业务前台分销管理零售管理电商管理财务管理业务后台5新一代中台设计理念新业态现有业务细节 体验差异性小前端可塑性统一接口输出业务中台内部系统财务库存中心订单中心……主数据基础 服务生产单一系统对接能力 输出管理大中台技术中台Iaas其他标准 组件 规范6支持多组织、多语言、多币种、快速迭代满足客户业务快速变化应用云计算、大数据、互联网高可用架构技术， 重构企业现有全渠道业务系统体系，在提供全 渠道一体化的库存、订单、会员、物流等运营 管理能力的基础上，为业务转型和拓展新业务 提供快速落地的能力，加速企业数字化转型。个性中台、开放合作、快速接入灵活扩展、性能质变、应对海量互联网式访问等大规模应用场景01标准规范的API接口实现生态圈快速接入打造客户自己的业务中台提供更好的规划控制和协调能力高性能、快速拓展提供业务前线输出统一化的产品服务和能力前端业务场景专注提供差异化的服务突出产品特性、提升性能及细节体验02037技术创新持续研发公司战略 持续投入安全可靠开放、开源兼容的云生态与架构华为致力于开源发展，投资15+主流开源社区，并成 为主要玩家 ；提供全栈容器服务和一站式微服务引擎 应用性能大幅提升Kubernetes 指导委员会席位，国内唯一ServiceComb 进入Apache孵化器，国内首个生态+平台的“黑土地”战略云服务是华为投资的ICT基础设施技术面向客户的线上模式，华为聚焦ICT基础设施会长期持续战略投入国内唯一全平台、全节点、全服务通过 PCI-DSS安全认证软硬件一体化的安全基于硬件安全协议卸载和端到端安全加固自研芯片定制化安全保护面向全球构建合规遵从全球安全合规，已获得20多项认证，8访问层公有云应用第三方应用公有云应用第三方应用应用层分支机构创新应用运 维管 控内置标准应用企业自建应用公共服务层AP服务(Restful、Webservice、RPC)行 业 层…鞋服日化珠宝家装食品业 务 中 心主数据订单中心库存中心营销中心财务中心… …分布式服务框架分布式数据库消息服务大数据处理服务开放缓存服务实时监控服务… …核 心 技 术自研和开源中间件华为云中间件资源层IaaS资源9天猫京东唯品会自建商城实体门店系统管理商品中心订单中心库存中心物流中心权限管理 系统设置 任务管理 系统配置目录管理 属性管理 商品管理 条码管理B2C订单 B2B订单 全渠道订单 订单策略库存管理 适配策略 共享策略 分配策略采购业务 调拨业务 出入库业务实物库存管理ERPPOS运营中心价格体系 定价策略 促销策略 分成策略会员中心会员归集 会员标签 会员分析结算中心支付管理 结算清单 成本管理 业绩分成报表中心商品报表 进销存报表 销售分析 财务分析监控中心业务监控 接口监控 服务器监控 日志分析WMSFIE3+全渠道中台10潮宏基安踏林清轩单品管理模式 商品属性管理 双计价单位 营销价格管理 业务形态特征 联营结算模式未来业务支持 信息化重构 一体化在线化 生态圈赋能线上线下互通引流 智慧门店创新尝试 粉丝推广明星体验营销百胜E3+中台赋能……11P A G E 43THANKS